Residence Inn by Marriott Branson

Раньше в Residence Inn был включен хороший завтрак. Сейчас он ниже среднего. Тем не менее, номера хорошие и всегда чистые. Персонал там очень приветливый и отзывчивый!

Это был самый грязный отель, в котором мне когда-либо не посчастливилось остановиться. Администратор был груб и пренебрежителен, за семь минут, которые потребовались для регистрации, он едва ли смотрел мне в глаза. Мардж, мы видим вас, даже если вы не удосужились быть вежливыми. Вы явно не любите свою работу. Увидев грязный ковер и грязный диван в номере, я всё ещё не была готова к тому, что душ не открывается полностью, потому что его блокирует унитаз. Ремонт не оправдывает грязь в этом номере. Мои внуки играли на кафельном полу на кухне, и игрушка упала под холодильник. Жаль, что я не сделала фотографии, но достаточно сказать, что там были дохлые насекомые, еда и волосы, которые были несвежими, смешанные с едой из очень давних времен. Мой девятилетний внук вытащил холодильник, так что это несложно, но, видимо, слишком сложно для персонала. Это «пожалуйста» — просто отвратительно. Отправляйтесь куда-нибудь ещё.

Регистрация прошла отлично! Полный белый мужчина и, возможно, ямайская женщина! Отлично! Лично проводил меня к двум номерам, чтобы найти для нас чистый номер. Остановились на одном из-за готовности джентльмена сделать нас счастливыми! С этого момента все пошло вниз по склону! Номер грязный! Даже после того, как я убрался! Пахнет водой и плесенью! Чисто устарело! Смотрите фотографии! Но нужно место/все вокруг нас забронировано! Вдобавок к грязи, Марг, которая работает портье, и Лейси, менеджер, хотели взять с нас более высокую цену, чтобы мы остались в номере еще на один день! Мы что-то придумали, но какая шутка! Взять больше за номер, который я вам показываю, неприемлемо, учитывая его! Куда мы теперь идем? Суть в том, не посещайте этот объект, пока не закончится ремонт, который, как они утверждают, начнется только в декабре. Он грязный. Он отвратительный, и они продолжат взимать рыночные цены из-за туристов в этом районе. Держитесь подальше, это отвратительно, даже с парой замечательных членов команды! Я вас предупреждал.

Этот отель очень обветшалый и нуждается в ремонте! Мы останавливались на 4 ночи. Чехол для матраса и простыня на резинке не подходили к кровати, поэтому каждую ночь нам приходилось просыпаться и поправлять их посреди ночи. В нашем номере ни разу не убирали. Нам сказали, что это входит в стоимость. Каждый раз, когда нам нужны были полотенца, туалетная бумага или кофе, нам приходилось идти на стойку регистрации и просить их. Персонал на стойке регистрации был не слишком приветлив. Дверь душа не закрывалась, и после каждого использования на пол попадала вода. Наш льдогенератор не работал, а в отеле нет коммерческого льдогенератора для гостей, поэтому при 40-градусной жаре и отсутствии льда это было совсем не удобно!

Хотя отель старый и нуждается в обновлении, так много позитива! Когда мы приехали, наш номер не был готов. Персонал переселил нас в свободный номер. Наш номер, включая все постельное белье, был чистым. Хорошая мини-кухня, где все работало. Кондиционер был отличным. Завтрак каждый день был отличным и разнообразным. В Market предлагался выбор блюд, если вы слишком устали, чтобы выходить. Дружелюбный персонал. Отличное расположение. Спасибо Residence Inn at Branson за отличный отдых!

Расположение идеальное. Персонал добрый. Однако мы являемся владельцами Marriott и всегда останавливаемся в их отелях, а этот отличается от других. Пахнет плесенью/затхлостью. Ему нужна глубокая уборка, еда, пыль, волосы на теле, мертвые насекомые в комнате и ванной. Я отодвинул простыни в поисках насекомых из-за грязного вида комнаты и обнаружил на матрасе еду, частицы насекомых и волосы на теле. Мы точно не остановимся здесь снова. Очень разочарован.

Я повторяю другие некачественные отзывы. Когда мы приехали, мы сказали на стойке регистрации, что наш кондиционер не работает. Она сказала, что они проведут техническое обслуживание. Когда мы вернулись в номер в 8 вечера, кондиционер все еще не работал. Нас перевели во вторую комнату с неработающим кондиционером и шумным полом в спальне в качестве дополнения. Он не успевал, так как в комнате было 76 градусов. После двух комнат нас наконец поселили в третью комнату с работающим кондиционером. Завтрак был типичным для большинства других отелей. Гидромассажная ванна не работает. Бассейн казался нормальным, но мы им не пользовались. В довершение всего, льдогенератор сломан. К чести персонала, все они были приятными и без вопросов нас тронули. Расположение хорошее, находится в тихом районе.

Мы посещаем Брэнсон несколько раз в год и каждый раз останавливаемся в разных местах, чтобы найти «подходящее» для нас место. Теперь мы нашли это место во время посещения The Residence Inn. Персонал на стойке регистрации, горничная, все, кого мы встречали в коридорах, чистота и размер номеров, все было таким, каким нам было нужно. Они добились больших успехов в нашей семье. Это немного ближе к 76, чем нам хотелось бы, но есть способы обойти это безумие. Это прямо по дороге от деревенских магазинов, где мы сделали традицией наш пряный чай-фраппе и поездку на мыльный рынок Лори. Затем обед у Мела, и наше путешествие начнется хорошо.

Комната была чистой и расположение отличное. К сожалению, отель выглядит старым и изношенным — совсем не то качество, которое вы ожидаете от отеля Marriott. В номере был сломан кондиционер и добавлен большой модульный кондиционер. Душ протекал по всему полу. В ванной комнате очевидно повреждение водой, растрескивание грязного герметика и т.  д.

Мы являемся членами Marriott и обычно не уходим от него, потому что нам всегда было хорошо. К сожалению, отель Residence Inn в Брэнсоне получил высокую оценку в 1 звезду, и это щедро! Дверь душа открывается, но попадает в унитаз, поэтому вам нужно протиснуться между унитазом и фиксированным стеклом, чтобы войти. Нет горячей воды, завтрак был очень некачественным, место грязное, а кровать была чем-то вроде того, что можно было бы использовать в загородном мотеле третьего мира. Настоятельно рекомендуем найти другое место для ночлега, возможно, разбить лагерь в палатке.

Для удобства проживания рядом со всем и наличия собак-это здорово. Если вы ищете чистый или даже немного чистый отель, это НЕ то место. Мои собаки находили еду под каждым предметом мебели, за нашей тумбой под телевизором лежали старые, грязные носки, когда мы регистрировались, в углу был комок волос, пятна были повсюду. Комната, наверное, чище, чем когда мы приехали, так как мои собаки вылизали каждый кусочек грязи и нашли все пятна и закуски.

НЕ указали гостям правильную цену, однако они не хотели с нами спорить, поэтому мы получили фиксированную ставку в размере 99 долларов за ночь, что было оценено по достоинству. Но. Гидромассажная ванна вышла из строя. (Должно быть размещено на веб-сайте) также НЕТ ПРОДАЖИ или РЫНКА, кондиционер в номере не работал, и техническое обслуживание отключило всю систему, поэтому у нас не было ни кондиционера, ни отопления в течение 4 дней без какой-либо компенсации. (деньги или невозможность поменять номер. Персонал больше беспокоится о гостях, которые должны прибыть, а не о текущих гостях) Окно у кровати сломало защелки и выпало, пришлось его крепить, чтобы оно оставалось закрытым. Телевизор и пульт были неуклюжими. Задние углы душа давно не убирались, в них оранжевая пена. В остальном номер был хороший, и завтрак был хорошим. Хотя был бы признателен за дополнительную компенсацию за отсутствие отопления и кондиционера. Большая часть персонала была хорошей.

Номера должны быть тщательно очищены и обновлены. Мебель устарела, обои в ванной пузырятся и их нужно убрать. Душ слился очень медленно. В душе была плесень, и в комнате пахло. В целом это выглядело грязным и устаревшим.

Наш второй раз останавливаемся в этом месте. Дружелюбное обслуживание и отличное расположение. Это старая гостиница Residence, поэтому номера немного устаревшие. У них хороший тренажерный зал и приличный бассейн. Гидромассажную ванну можно было бы поработать.
Персонал на стойке регистрации замечательный, и это один из лучших горячих завтраков в RI.

На мой банковский счет была заблокирована сумма в размере 1400 долларов США на следующий день после прохождения платежа без объяснения причин. Оно оставалось на моем счету больше недели. Мой банк заявил, что «продавец не снял блокировку». Служащий отеля, ответивший на звонок, сказал, что у них нет никаких задержек. Когда я просто и вежливо попросил ее разобраться, она повторила, что у них нет никаких претензий, и повесила трубку. Это было пребывание в размере 220 долларов.

Я и моя жена останавливаемся здесь каждый год, когда приезжаем в Брэнсон. К сожалению, мы не собираемся возвращаться, потому что за последние несколько лет этот отель пришел в упадок. Когда мы впервые приехали в наш номер, в душе в ванной были волосы на полу. На полу в ванной также было липкое вещество. Слив душа в ванной вообще не сливал воду должным образом. К концу душа поддон для душа все еще был полон воды. Двери в ванную не закрываются должным образом из-за оседания конструкции.
Это было наше место для проживания в течение последних 5 лет, но, к сожалению, из-за нашего недавнего пребывания мы будем искать другое место.

В номере пахло плесенью, а в душе по краям и на потолке была плесень. Приоритеты номеров кажутся неправильными: крошечная ванная комната и душ, в которых вы вряд ли поместитесь, но огромная гостиная — вы можете легко разрезать ее пополам и получить гигантскую ванную комнату, что было бы предпочтительнее. Насадку для душа было трудно настроить. Кондиционер был очень шумным и старым, и его следует заменить на тихую современную систему. Место для курения спереди слишком близко к главному входу, поэтому мы всегда чувствовали запах дыма при входе/выходе. Простыни были довольно чистыми, но на двух из четырех наволочек было несколько пятен. Подушки были довольно плохими – один тип был слишком высоким, а другой комковатым/комковатым – у вас должен быть современный низкий/средний и средний/высокий профиль. Включенный завтрак «шведский стол» был приятным дополнением, но молоко в холодильнике «шведского стола» было просроченным, выбор был довольно небольшим, качество было от низкого до среднего. Дружелюбный, старательный персонал на стойке регистрации и завтрак «шведский стол». В целом, довольно плохое соотношение цены и качества и нуждается в улучшении гигиены и модернизации. Хорошо, если ты в отчаянии.