Ballparks Inn

Я не могу предоставить никакой информации о номерах, и я не поставлю ни одной звезды за обслуживание. Мне сказали приехать вчера в 9 утра для регистрации, затем перезвонили и сказали, что у них аварийная ситуация с сантехникой. Могли ли я подождать до более позднего времени? Я ответила утвердительно, чтобы обеспечить комфорт своим животным, так как они являются животными-помощниками. Затем нам перезвонили в 13:00, а потом так и не перезвонили, никто не ответил. Я проехала более 100 миль, чтобы остановиться в этом месте. Дэмиен, не потрудившись перезвонить нам, просто бросил нас на произвол судьбы, не имея возможности забронировать номер где-либо еще. Поэтому я бы не рекомендовала это место. Я считаю, что информация о сантехнике была ложью, потому что я сидела перед номером, и сантехническая машина так и не приехала. Дэмиен, обманывай своих клиентов, это приведет к потере клиентов, плохой репутации и ужасным отзывам. Спасибо, что оставили нас на улицах Брэнсона.

Менеджер всю ночь гуляет и напивается, сначала хочет подружиться со всеми, а потом без всякой причины устраивает групповые собрания и болтает с клиентами, и любит выгонять их, если что-то идет не по его плану. Нет автоматов с газировкой или закусками, нет льда для клиентов. Менеджер Дэймон очень груб, постоянно под кайфом или пьян, а офис никогда не работает в рабочее время. После того, как мы попытались оплатить, они пришли поздно ночью, думая, что это наша обязанность позвонить нам, чтобы оплатить номер, но он был там весь день, чтобы получить деньги, и сам не знал, как войти в компьютер. Так как же он может быть менеджером этой компании? Я не знаю. Может быть, Гаррет, районный менеджер этого отеля, лучше проверит его сотрудников, потому что у этого менеджера есть районный менеджер, вы должны знать, что он не подходит для этой должности. После того, как мы связались с районным менеджером, Гаррет сказала нам, клиентам, прекратить устраивать скандалы и лечь спать, хотя мы связывались с ним по поводу того, что его менеджер стучал в нашу дверь, хотя мы снимали у них номер на неделю. Менеджеру было поздно стучать в двери магазинов, потому что они работали не в рабочее время. Многие довольны этим местом, но оно ужасное, и владельцы тоже ужасные, они позволяют так с нами обращаться. Такое ощущение, что им наплевать на это заведение, которым они владеют. У них есть еще два отеля в этом районе, и я надеюсь, что они работают лучше.

Цена была отличной, а два сотрудника ресепшена были очень любезны. Номера были чистыми, обязательно остановлюсь здесь снова.