Отзыв об отеле Courtyard by Marriott St. Louis St. Peters 3*

A148gitonyk

4/10
EnglishРусский
Регистрация прошла быстро и легко, что мне понравилось. К сожалению, это был один из немногих плюсов за время моего пребывания.
Они взимают плату за парковку в размере 5 долларов, что показалось странным, учитывая, что это не отель в центре города, и с парковкой нет проблем или ее нехватки. Это выглядело как одна из тех небольших дополнительных платежей, которые отели начинают взимать, чтобы выжать еще несколько долларов.
Когда я пришла в номер, на полу перед моей дверью стояла стеклянная чашка. Горничные работали в коридоре, поэтому я предположила, что ее уберут. Она простояла там все время моего пребывания, что, честно говоря, показалось мне проявлением лени.
На второй день мне пришлось позвонить на ресепшн, и тон разговора заметно изменился. Человек был вежлив, но натянуто, как будто он был любезен, потому что должен был быть, а не потому что хотел. Это сделало общение некомфортным и недружелюбным.
В душевой кабине были видны отложения и налет, похожие на оранжевые или красные пятна ржавчины и общую грязь. Это то, что легко можно было бы отмыть как следует, но этого явно не сделали.
Обслуживание номеров полностью отсутствует. Хотя внизу есть небольшой ресторан и бар, вам приходится спускаться вниз и брать все самостоятельно, включая бутылки с водой. В номере не было бутылок с водой, а мини-холодильник не охлаждал и, похоже, работал неправильно.
Я остановился здесь специально, потому что рекламировалось обслуживание едой. Когда я пошел сделать заказ, мне сказали, что ресторан закрылся на несколько часов раньше, потому что посетителей было мало, и шеф-повар ушел. Это было не за несколько минут до закрытия. Он закрылся задолго до указанного времени, что было очень разочаровывающе и заставило меня потратить больше денег на доставку еды, которая приехала холодной после долгого ожидания.
Также нет парковщика. Вас заставляют положить парковочную карту на приборную панель, а это значит, что сразу после заселения вам нужно снова выйти на холод, чтобы сделать это. Они могли бы легко записать мой номерной знак или даже спросить модель, цвет и тип моей машины, что было бы гораздо дружелюбнее по отношению к гостям.
Я не жаловался во время своего пребывания и просто делюсь своим опытом, чтобы другие могли решить, важны ли для них эти вещи. Если нет, вы все равно можете насладиться своим пребыванием. Лично я бы здесь больше не остановился.
Этот отель не создает ощущения настоящего Marriott.

Цена номера от 11 300 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.