Отзыв об отеле FRONTDESK Tower at OPOP Apts Downtown St Louis 3*

C. P.

2/10
EnglishРусский
Мне пришло письмо от 13.06. Я въехал 30.05. До сих пор нет ключей от почтового ящика, хотя в договоре аренды указано, что это обязанность.
«Я попросил D**** на следующее утро достать вам ключ от почтового ящика — сообщите, пожалуйста, если вы его не получили».
*30 дней без ключа от почтового ящика*
Не могу достать мне ключ. Очень сомневаюсь, что вы сможете выполнить заказ на работу вовремя.
Как вы все жалуетесь на людей, которых ВСЕ ВПУСКАЮТ? Ха-ха!
«Одна из проблем с чистотой заключается в том, что даже после того, как мы моем что-то вроде лифта, кто-то оставляет там полупустую банку пива и позволяет ей вылиться. У меня есть теория, что люди, которые ведут себя таким образом беззаботно, — это те, кто обычно не платит арендную плату. Поэтому я прилагаю крайне активные усилия, чтобы побудить этих людей уйти либо добровольно, либо законным путем, если это необходимо. Нам нужно больше C**** в здании и меньше людей, которые только портят все».
«К слову о финансировании: на самом деле мы являемся частной собственностью компании, которая владеет несколькими объектами по всем Соединенным Штатам, и я не знаю, как даже начать реагировать на слухи, которые говорят что-то иное. Как и любой бизнес, мы работаем по принципу доходов/расходов, когда мы получаем деньги и покрываем наши расходы таким образом. Посмотрите комментарий выше о тех, кто постоянно задерживает арендную плату, и кого я пытаюсь убрать — они в конечном итоге стоят нам денег и возможности добавить услуги. Я бы сказал, что полная зарплата для охраны или специальной уборки будет значительным расходом, если добавить льготы, сверхурочные и т. Д. И станет еще дороже, если передать это на аутсорсинг третьей стороне. Если я смогу получить более надежные арендные платежи по части доходов, я смогу надежно предложить больше удобств по части расходов, поэтому посмотрите мои комментарии о том, как избавиться от нескольких бездельников и заполнить эти места хорошими людьми». «В нашем списке на починку есть мусорный фонарь — я позабочусь, чтобы ребята приступили к нему на следующей неделе.
**Мусорный фонарь ВСЕ ЕЩЕ НЕ ПОЧИНЕН. **
Я настойчиво подталкивал их к более быстрому выполнению заказов на работу в домах жильцов, поэтому они усердно работали над этим отставанием. Я повышаю планку скорости и ответственности, но побочным эффектом является то, что они были предельно сосредоточены на проблемах с квартирами, а не на общих зонах из-за моего давления. Пожалуйста, не стесняйтесь отправлять свои собственные заказы на работу на портале арендатора и дайте мне знать, если они не предоставят удовлетворительного обслуживания. «Мы можем немного подождать, пока они работают над несколькими пунктами, но мы должны быть гораздо более отзывчивыми в дальнейшем. Я также работаю над привлечением дополнительных ресурсов в этой области».
Ему нужно быть в курсе, потому что, как он сказал, у них нет денег! »
Мошенник: Аналогично, я гораздо более внимателен, чем большинство управляющих недвижимостью. Сегодня я был на крыше с поставщиком кондиционеров, был в подвале с инспекторами по спринклерной системе и обошел территорию с нашим банком и владельцем. Так что, возможно, у нас не всегда есть кто-то в офисе, но у нас есть несколько человек по всей территории. Я работал и собираюсь развернуть уже завтра новую телефонную систему, которая звонит на наши мобильные телефоны, где бы мы ни находились. Это будет большим подспорьем для связи здесь; мои предшественники что-то сделали с телефонной системой, чтобы испортить ее, и вы не могли принять звонок, если не находитесь за своим столом.
Я думаю, это охватывает большую часть обсуждаемых вопросов.
Это был НЕ частный человек. Я осмотрел, и у них БЫЛА бригада уборщиков. Он думает, что я тупой. Лол.
«О, я думаю, что уборщик, которого вы видели в вестибюле, скорее всего, был частной службой уборки, которой пользуется жилец. У нас есть один арендатор, который арендует пару квартир для краткосрочного пребывания корпораций, и у него есть горничная, которая заботится об их квартирах. Несколько других жильцов нанимают горничных».
Спасибо за ваш откровенный отзыв и знайте, что я работаю в дюжине разных направлений каждый день, чтобы сделать это место лучшим в центре города.
K.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.