Отзыв об отеле FRONTDESK Tower at OPOP Apts Downtown St Louis 3*

Hayana K.

2/10
EnglishРусский
Обновление: по состоянию на февраль 2024 г. Я до сих пор не получил обратно свой залог с тех пор, как переехал в августе 2023 г. Комьюнити-менеджер Либби Шуберт продолжает говорить, что чек готов, но она просто не отправляет его мне. На данный момент мне трудно поверить, что оно действительно готово.
Я прожил в этом доме год и только что съехал. Еще до того, как я попытался въехать, у меня возникло несколько проблем. Например, в день приезда меня уведомили о том, что в моей квартире поменяли квартиру. Однако новый агрегат вообще не чистился. И он не был нарисован. (И они ни разу не красили мою квартиру за весь год моей аренды. ) Кроме того, посудомоечная машина была непригодна для использования. Слив раковины был невероятно слабым, его постоянно заливало и т. Д. Он был просто не готов к приходу нового арендатора. Но я все терпел, потому что было так сложно убедить руководство, что мне нужна посудомоечная машина, чтобы я мог ее закрыть. Дверь, чтобы запустить машину, и что мне нужен утилизатор, который сделает свою работу. Они действительно помогли мне с посудомоечной машиной и утилизацией; однако вместо того, чтобы попытаться оказать мне реальную помощь, они часто ругали меня за то, что я не должен делать необоснованные просьбы о посудомоечной машине и что я виноват в том, что выкинул яичную скорлупу в мусоропровод, чтобы вызвать затопление. Но я был в недоумении, думая, какой смысл в утилизаторе, когда он не может измельчить даже такие хрупкие вещи, как яичная скорлупа… во всяком случае, я со всем этим мирился. Это произошло главным образом потому, что всякий раз, когда я поднимал проблемы, руководство подходило ко мне и ругало меня, как ребенка. (Я не буду поднимать здесь вопрос расы, но я не мог не подумать, что они часто говорили обо мне свысока тоном, который был крайне неуважительным, если не сказать дисциплинарным… Я преподаю в Вашингтонском университете и никогда не разговариваю с мои собственные ученики в таком тоне. И это было просто выше моего понимания, почему они говорили со мной в таком тоне…) В любом случае, сейчас я пытаюсь вернуть свой залог и неоднократно писал по электронной почте и оставлял несколько голосовых сообщений в прошлом месяце. Но я остаюсь в неведении и не слышу никаких обновлений. Я всегда платил арендную плату вовремя. Трудно понять, почему они так со мной обращаются, удерживая на данный момент мой залог уже месяц.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.