Я так давно не спал. Кровать была невероятно удобной! Интерьер отеля был необычным и забавным, полным художественного и очаровательного стиля.
У меня сразу же возникла проблема: унитаз не смывал, а бачок не наполнялся. Я позвонил на ресепшн (было около 9 вечера), и через 3 минуты раздался стук в дверь, а снаружи стоял сотрудник службы технического обслуживания. Он вошел, сразу же принялся за диагностику проблемы и закончил, выйдя через пять минут! Отличное обслуживание, ориентированное на клиента!
Единственное разочарование у меня вызвал парковщик при выезде. Он, казалось, был совершенно не заинтересован в обслуживании клиентов. Я использовал ссылку, отправленную на мой телефон, чтобы уведомить парковщика о необходимости забрать машину. Когда я спустился вниз через 10 минут, он стоял у стойки парковщика с скучающим видом и, наконец, после долгого молчания обратил на меня внимание, спросив, приехал ли я за своей машиной. Когда я ответила «да», он посмотрел на свой телефон и сказал: «О, только что появилось». Затем он перешёл улицу и подвёз мою машину. Прежде чем сесть в машину, я вспомнила, что в приложении было указано, что за две ночи услуги парковщика будет взиматься плата (я осталась только на одну). Когда я спросила его об этом, он сказал: «Понятия не имею». Он даже не попытался выяснить это или не предложил. Я села в машину и попыталась подключить телефон, обнаружив, что зарядного кабеля нет. Как странно! Я вышла из машины, чтобы сообщить об этом парковщику, и получила тот же ответ: «Понятия не имею», а затем что-то вроде: «Я его не брал, и я не собираюсь предлагать его искать, и мне наплевать на вашу проблему». Я достала запасной зарядный кабель из одной из своих сумок и отказалась от попыток получить помощь от этого человека. Но я нашла нужный кабель, когда приехала домой и начала распаковывать вещи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня сразу же возникла проблема: унитаз не смывал, а бачок не наполнялся. Я позвонил на ресепшн (было около 9 вечера), и через 3 минуты раздался стук в дверь, а снаружи стоял сотрудник службы технического обслуживания. Он вошел, сразу же принялся за диагностику проблемы и закончил, выйдя через пять минут! Отличное обслуживание, ориентированное на клиента!
Единственное разочарование у меня вызвал парковщик при выезде. Он, казалось, был совершенно не заинтересован в обслуживании клиентов. Я использовал ссылку, отправленную на мой телефон, чтобы уведомить парковщика о необходимости забрать машину. Когда я спустился вниз через 10 минут, он стоял у стойки парковщика с скучающим видом и, наконец, после долгого молчания обратил на меня внимание, спросив, приехал ли я за своей машиной. Когда я ответила «да», он посмотрел на свой телефон и сказал: «О, только что появилось». Затем он перешёл улицу и подвёз мою машину. Прежде чем сесть в машину, я вспомнила, что в приложении было указано, что за две ночи услуги парковщика будет взиматься плата (я осталась только на одну). Когда я спросила его об этом, он сказал: «Понятия не имею». Он даже не попытался выяснить это или не предложил. Я села в машину и попыталась подключить телефон, обнаружив, что зарядного кабеля нет. Как странно! Я вышла из машины, чтобы сообщить об этом парковщику, и получила тот же ответ: «Понятия не имею», а затем что-то вроде: «Я его не брал, и я не собираюсь предлагать его искать, и мне наплевать на вашу проблему». Я достала запасной зарядный кабель из одной из своих сумок и отказалась от попыток получить помощь от этого человека. Но я нашла нужный кабель, когда приехала домой и начала распаковывать вещи.