Отзыв об отеле MainStay Suites St Louis - Galleria 2*

Ssapp72

2/10
EnglishРусский
ВНИМАНИЕ МОШЕННИЧЕСТВО! ИЗБЕГАЙТЕ! Они спишут с вашей карты сумму в 100 долларов за ночь за «непредвиденные расходы» и скажут, что она спишется через пару недель. Она *никогда* не спишется.
Я позвонил им через несколько недель и сказал, что они немедленно снимут деньги. Они ничего не сделали, деньги остались на моей карте, никаких действий со стороны Mainstay Suites не было.
Я позвонил ещё через неделю, и они снова пообещали снять эти два списания по 100 долларов… и снова солгали, списания так и не были сняты.
Поэтому я открыл спор по каждому из двух списаний по 100 долларов с моей карты Chase Visa и предоставил Chase всю необходимую информацию, включая записи о моих звонках в Mainstay Suites, чтобы решить проблему. Chase потребовалось некоторое время, чтобы разобраться с этим, но на сегодняшний день, почти через 2 месяца… они урегулировали спор, отменили списание и зачислили 200 долларов на мой счёт.
Атмосфера вокруг этого места не самая лучшая, совершенно очевидно, что они получают какие-то деньги по 8-й статье или что-то в этом роде, чтобы накрутить количество бронирований, и только поэтому я бы не рекомендовал останавливаться здесь после моего опыта. Однако, если вы останавливаетесь там, имея вид деловой/рабочей поездки… и вас обманывают на дополнительные 100 долларов за ночь в виде «непредвиденных расходов», которые они, как ни странно, так и не списывают, как обещали? С меня хватит. НИКОГДА больше не останавливайтесь в этом месте, и я настоятельно рекомендую вам тоже никогда здесь не останавливаться.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.