Quality Inn West Plains

Чисто. Уютно. Хорошая цена. Это был единственный раз, когда завтрак был не на высоте. Кофемашина работала неправильно, а у печенья был странный привкус. Обычно завтраки здесь хорошие, так что сегодня, скорее всего, просто неудачный день. Это единственное место, где мы останавливаемся, когда бываем в городе.

Очень дружелюбный персонал, очень чисто, идеальное расположение! Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. А зона бассейна тоже была чистой и комфортной! В лобби мы чувствовали себя как дома! Огромное спасибо Quality Inn и их персоналу!

Чистые, комфортабельные номера, хороший завтрак. Была проблема с дверным замком, и я был благодарен за быструю реакцию персонала. Я пробовал другие отели в этом районе, поверьте, этот тоже вполне приемлемый и стоит дополнительных затрат. Обязательно вернусь, и это будет мой единственный выбор.

Сотрудник стойки регистрации со вторника по четверг просто потрясающий. Очень вежливый, знает гостей по именам, всегда готов помочь. В остальном… уф.
В номерах стоял ужасный запах. Однажды ночью в ванне была полностью пробита стенка. В другую ночь из ванны постоянно капало. В двух номерах сломалась система отопления/кондиционирования. На верхнем этаже треснули потолки. Отсутствуют глазки, забитые туалетной бумагой, которую любой мог вытащить и заглянуть в номер. Некоторые сотрудники ужасно грубы. Однажды ночью, когда отключилось электричество, я сообщила сотруднице на стойке регистрации, что у меня есть медицинский прибор, требующий электричества. Её комментарий: «Ой. Ну что ж. Это плохо. Ничего не поделаешь». Я спросила, могу ли я сменить отель на другой, где есть электричество, и можно ли вернуть деньги, конечно же, как только электричество восстановят, чтобы можно было совершать покупки. Нет. К счастью, в тот раз электричество отключали не на несколько часов. Горничные шумели около 8:30–9:00 утра, пылесосили у дверей, радио работало на полную мощность, и это при том, что выезд только в 11, а гости всё ещё пытались заснуть. Когда я пожаловался на то, насколько ужасными бывают некоторые ночи, мне сказали: «Тогда не останавливайтесь здесь». С этим проблем не будет.
Единственное преимущество этого места — близость к больнице. В противном случае… сэкономьте деньги и остановитесь в Super 8. Вероятно, это качество за меньшую цену.
Путешествовать сюда одному было бы небезопасно.

1. Разумная цена за номер.
2. Чистые номера.
3. «Бесплатный» завтрак улучшился за последние пару лет и теперь включает в себя различные виды яиц (вареные, омлеты, яичница-болтунья) и большее разнообразие фруктов (не только яблоки).
4. Приветливый и отзывчивый персонал как на стойке регистрации, так и в службе обслуживания номеров.

Приятный холл, приятные люди. Чистое место. Если остановитесь там, попросите номер в задней части здания, подальше от гоночной трассы и шоссе перед отелем. Я совсем не мог уснуть. Было очень шумно. Извините, ребята, я заплатил хорошую цену за хороший отдых, потому что много путешествую. Ха-ха, сегодня не получится.

Номера были хорошо оборудованы, горячий завтрак был очень вкусным, а персонал — очень отзывчивым. Кровать была невероятно удобной. У нас было полдюжины номеров, занятых родственниками для проведения поминальной службы. Мы все были в восторге от предоставленных условий проживания.

Сотрудник на ресепшене был очень любезным и услужливым, кажется, его звали Санни. Единственный минус — выезд был в 11 утра, а уборщиц в коридоре мы слышали гораздо раньше — думаю, около 9:30? Шум от пылесоса и шагов был понятен, но очень громкое радио, которое они включали на полную громкость, проходя мимо нашей двери, раздражало. Создавалось впечатление, что они делали это, чтобы убедиться, что все проснулись, и дать им понять, что пора уходить, чтобы убрать номер. В остальном, отель очень чистый и недорогой, и мы обязательно вернемся!

Мы провели здесь полгода и пять дней после того, как торнадо уничтожил наш дом. Мистер Сонни и весь персонал просто потрясающие. Они относятся к вам как к членам семьи, а не просто как к гостю, проезжающему мимо. Они всегда улыбаются, приветливо здороваются, и я всегда готов вам помочь. Я всегда буду хранить каждого из них в своём сердце. Так что, если ваша поездка пролегает через Уэст-Плейнс, обязательно остановитесь у этих замечательных людей.

Мужчина, который нас регистрировал, был невероятно груб. Мы семья из шести человек, четверо маленьких детей, и всегда останавливались в гостиничных номерах с двумя двуспальными кроватями. При регистрации он практически отказался нас заселить.
Потому что нас было шесть человек (двое взрослых, четверо наших детей). В первом номере, куда мы попали, был ужасный запах, который мы сразу же сравнили с запахом табачного сарая. Мы попросили переселить нас, тот же мужчина сказал, что может сделать это бесплатно, «если мы ничего не трогали в предыдущем номере». В следующем номере, куда мы попали, тоже был ужасный запах, похожий на запах сарая, но более терпимый, чем в первом.
Сразу после регистрации мы отвели детей в крытый бассейн, который закрывался в 22:00. В 21:58 мужчина вошел и объявил: «Бассейн закрыт, уходите». Мой муж сказал ему, что не знал, что он закрыт. Мужчина потребовал, чтобы дети вышли из бассейна. Бассейн был очень старым, со слизью на дне.
В целом, пребывание было крайне неприятным, и мы бы никогда больше не стали здесь останавливаться.
Я высказала эти замечания женщине, которая выписывалась сегодня утром, и она была очень милой, любезной и извинилась. Думаю, что обслуживание, которое мы получили, скорее всего, ограничивалось мужчиной, который заселял нас, но он совершенно испортил наше впечатление об отеле и условиях проживания, и мы бы не рекомендовали этот отель и не стали бы здесь останавливаться снова.

Это был потрясающий опыт! Мы провели здесь 4 дня, отдыхая всей семьёй. Все были очень любезны и прекрасно ладили друг с другом. Уборщики были очень любезны, когда я попросила дополнительные полотенца. Рекомендую это место! Завтрак был хорошим! Тренажерный зал был хорошим, как и бассейн! Мы играли в карты в зале для завтраков. Никаких проблем с тем, что мы играли в карты, не возникло! Обязательно остановимся здесь снова в будущем!

Нужно было где-то остановиться на ночь. Уехал на день раньше, чтобы отправиться в поездку после работы, и просто хотел проехать часть пути. Этот был примерно на нужном расстоянии, поэтому мы остановились. Стойка регистрации была потрясающей. Номер был чистым и удобным. Завтрак был хорошим. Определенно рекомендую.

Обслуживание было хорошим — ничего выдающегося, но нам многого и не требовалось. Номер был чистым, ванная комната хорошо укомплектована, а кровать была удобной.

Второй раз останавливаюсь здесь, номер хороший, завтрак отличный, но по дороге домой мистер Патель позвонил мне, чтобы сообщить, что я оставила в номере небольшую косметичку! Он предложил отправить мне по почте, и я согласилась, и использовать мой номер карты, он отправил ее по почте, как и было указано, и я получила ее сегодня, и он не списал деньги с моей карты! Такая доброта и обслуживание выше всяких похвал! Большое спасибо!

Неожиданная жемчужина. Отличный напор воды в номере. Чисто. Завтрак был плотным в 2 отдельных случаях. Мы останавливались в Comfort Inn в Колумбусе, и это место было НАМНОГО лучше!

Персонал на стойке регистрации был действительно непрофессиональным. Я вошел в вестибюль и услышал, как сотрудник спорит с гостем по поводу черного света или чего-то еще. Это было немного смешно. Отель нормальный, ничего особенного. Вероятно, не остановился бы здесь снова, если бы они так относились к своим гостям. Не уверен, что они нашли с помощью черного света…

Я бы даже не подумал оставить отзыв, но агент на стойке регистрации снисходительно заметил: «Я уверен, что вы все равно оставите плохой отзыв», так что я полагаю, что для всего есть первое. Когда я забронировал отель, я пошел и прочитал правила проживания с домашними животными на сайте отеля Choice. Когда я нажал на веб-страницу, она загрузила ближайший ко мне отель, а не отель West Plains. После долгого дня, собирая грузовик и 7 часов езды, я приехал в отель вместе с отцом. При регистрации я сказал агенту, что у нас есть две маленькие собаки, поэтому с нас будет взиматься плата за домашнее животное. Он сразу же начинает жаловаться, что нам следовало позвонить заранее, и он не знает, «почему мы с ним так поступили» и что «все знают, что если у вас есть домашние животные, вам нужно заранее позвонить в отель». Я сказал ему, что не знал, что мне нужно позвонить заранее, потому что в правилах для домашних животных об этом ничего не сказано. Я спросил, можем ли мы что-нибудь сделать, и объяснил, что готов заплатить дополнительную плату за уборку, если это необходимо. Он продолжал быть бесполезным и снисходительным, заставляя менеджера по телефону спрашивать, как оформить возврат средств, поскольку я забронировал номер у третьей стороны. Я тем временем отошел в сторону, чтобы перепроверить политику в отношении домашних животных. Именно тогда я осознал свою ошибку и понял, что в политике в отношении домашних животных указано, что мне следует позвонить заранее.