Отзыв об отеле Holiday Inn & Suites Springfield - I-44 by IHG 3*

Отель выглядел на ремонте во многих местах. Мы были частью группового тарифа, так как приехали с более чем 47 другими людьми, которые также останавливались в отеле. Для начала, на Websight и когда я позвонил заранее, нам сообщили, что во всех номерах есть холодильники и микроволновые печи. Однако, чтобы узнать, что у нас не было микроволновки, и мы не получили ее до следующего дня и около 8:45 вечера. У большинства из нашей группы в номере не было ХОЛОДИЛЬНИКА или микроволновки. Также значительная часть нашей группы получила талоны на завтрак, но некоторые их получили, другие получили талоны на напитки, а некоторые нет. Было несправедливо и немного странно, что некоторые их получили, а некоторые нет. Однако, даже когда мы ели завтрак, еда была нехорошей, и еды осталось мало для нашей БОЛЬШОЙ ГРУППЫ ДЕТЕЙ И СЕМЕЙ БОРЦОВ. К тому времени, как мы поели, кофе не осталось, и все яйца были съедены. Выбор был невелик, а брать по 12, 99 с человека – это просто безумие! В нашей ванной комнате на потолочной плитке, а также на сломанной и неплотно пригнанной плитке, было похоже на черную плесень. Поручни в вестибюле и на лестнице имели неровные края и даже порезали руки двум людям, о чем мы сообщили персоналу. Кроме того, персонала было очень мало, а на стойке регистрации не очень хорошо говорили по-английски. Было много жалоб, и на протяжении всего пребывания, не только от меня, но и от всей нашей группы. Не думаю, что мы вернёмся в этот ОТЕЛЬ в следующем году, так как мы останавливались здесь дважды, и оба раза впечатления были не очень хорошими. Большинство из нашей группы не смогли попасть в свой номер до времени заселения. Время заселения было в 4:00, и большинство не убирали свои номера до 7-8 вечера. Мягко говоря, обидно. К тому же, дверь в мою ванную была сломана и иногда работала. Дверь душа постоянно отъезжала во время принятия душа, а из туалета доносился шум, будто он слишком часто течёт. Потолочная плитка в ванной была отвратительной и нуждалась в замене. Было неприятно держать детей подальше от ремонта, который шёл в основном зале, где люди отдыхают и едят. Не самые лучшие впечатления, и я в будущем откажусь от проживания в этом отеле.