Holiday Inn Poplar Bluff by IHG

Это место просто превосходно! Я и гостила здесь, и арендовала банкетный зал для благотворительных мероприятий. Обслуживание на высшем уровне! Гостей тепло встречают, как только они входят в главные двери, а персонал делает все возможное, чтобы в их залах было все необходимое. Что касается оформления, Кэндис и Николь — замечательные люди, с которыми приятно работать при бронировании залов и всего помещения для мероприятий. Роберт и Даниэль отлично справляются с инструкциями по подготовке, внесению необходимых изменений, а также с обеспечением звука и другими необходимыми вещами на протяжении всего мероприятия. Мы постоянно возвращаемся в это место, потому что знаем, что о нас позаботятся и каждый раз мы получим незабываемые впечатления.

Сначала мы остановились в мотеле 5+1 всего в паре миль к северу, и там не приняли мою кредитную карту. У входа стояли пьяные люди. Я заметил, что туда доставляют еду из дешевого заведения, специализирующегося на курице. Мы сразу же уехали. Следующим был Holiday Inn, и мы заселились через 5 минут после прибытия. Они с радостью учли мои особенности здоровья. На территории есть замечательный ресторан и бар. Нам предоставили скидку и бесплатные ваучеры. Номера просто потрясающие: чистые, современные и просторные. Удобные кровати. В номере есть кофеварка, микроволновая печь и холодильник. Я бы стал регулярно останавливаться здесь во время своих поездок. Очень рекомендую.

Приехали поздно. Парковка была довольно заполнена, поэтому нам пришлось пройти некоторое расстояние до входа. Сотрудница на ресепшене была вежлива и быстро нас зарегистрировала. Мы без проблем заснули, так что кровати и подушки, должно быть, были удобными. Напор воды в душе был достаточным. Ничего не могу сказать о Wi-Fi, так как мы приехали поздно вечером и почти им не пользовались.
Завтрак был ничем особенным, на самом деле, мы остановились в другом месте, чтобы перекусить перед тем, как ехать дальше.
Я использовала баллы для оплаты номера.

Это было лучшее пребывание за всё время. Мы так хорошо отдохнули, и персонал отеля был просто фантастическим. Они предоставили мне дополнительные простыни и одеяла для раскладного матраса на диване, который оказался на удивление удобным. У нас был двухкомнатный люкс с двумя двуспальными кроватями и раскладным диваном. Была небольшая мини-кухня. Мне было грустно, что мы не останемся дольше одной ночи. Мои внучки сказали то же самое. Им было жаль, что мы остаёмся всего на одну ночь, и они посчитали, что это был лучший номер в их жизни. Да. Спасибо, что сделали меня героем на этом заключительном этапе нашего путешествия.

Удобное, безопасное и чистое место для ночлега во время поездки из Иллинойса в Арканзас. Я женщина, путешествовала одна и чувствовала себя в полной безопасности во время своего пребывания.

Ужасное обслуживание. Я вошёл, а на стойке регистрации двое. Молодой худой белый мужчина и крупная пожилая женщина, Эми. Они ОБА посмотрели на меня, когда я вошёл, и меня не поприветствовали. Эми разговаривала с другим пожилым мужчиной, «гостем». Я подождал несколько минут, пока «гость» не спросил, жду ли я регистрации, и после того, как я ответил «да», он отошёл. 1. Почему ГОСТЬ обслуживает клиентов? 2. Этот гость даже не был гостем! Он был обычным посетителем из ресторана. 3. Почему они не поприветствовали меня и не помогли? Мужчина буквально ничего не делал. 4. Разве не очевидно, что когда кто-то входит, особенно во время регистрации, И входит со стойки регистрации и ждёт на стойке регистрации, ему нужна помощь? Эми даже не поздоровалась, не улыбнулась и СОВСЕМ не была дружелюбна, когда я подошёл к её столику. Я что, прервал их кокетливый разговор или что-то в этом роде? Это ваша работа. Она вела себя так, будто я её беспокою. Кстати, Эми — официантка. Не знаю, как она получила эту должность, но её нужно убрать! Вот вам тренинг для Эми и худенького белого парня помоложе: встречайте гостей и извиняйтесь, если они ждут. И не забывайте улыбаться!
А когда я добралась до своего номера, меня ждало разочарование. Я заранее позвонила, чтобы мне дали номер рядом с лестницей, и мне сказали, что мой номер рядом с выходом. Мой номер был буквально посередине, без малейшего намека на лестницу.

Обычно во время путешествий мы останавливаемся в отелях IHG, поэтому выбрали этот отель в Поплар-Блафф, штат Миссури. Мы были разочарованы. Во-первых, общий запах в отеле был неприятным, и чистота оставляла желать лучшего. Ковры в лифтах были изношены и грязные. Бесплатный Wi-Fi – это просто смешно, он работает очень медленно. Было трудно спать из-за дешевого матраса, шумного кондиционера и холодильника. Наконец, они не предлагают типичный для IHG завтрак в формате шведского стола. На территории отеля есть ресторан, где предлагается бесплатный завтрак. Но мы решили отказаться, так как он выглядел грязным и неорганизованным. Мы бы больше здесь не остановились.

Плюсы: на стойке регистрации вас встречает и идеально подходит для регистрации в отеле. У вас там просто жемчужина. А ещё Мо в ресторане — такой трудолюбивый и улыбчивый — отличное сочетание.

Позвонили, чтобы забронировать номер всего за 20 минут до прибытия, когда мы были в поездке. Несмотря на то, что у них не было смежных номеров, нас разместили в номере с двуспальной кроватью размера «queen-size» и диваном. По прибытии нам приготовили дополнительное постельное белье и детские купоны в ресторан на ужин и завтрак. Регистрация прошла быстро, персонал был очень любезным и компетентным. Очень приятное пребывание.
Номер был чистым, ванная комната, безусловно, одна из самых чистых, в которых мы останавливались в отелях за последнее время. Кровати были удобными, а кофе в номере был вкусным.

Номера были исключительно чистыми… Всё обслуживание, начиная от бармена, официанта и заканчивая стойкой регистрации, было просто потрясающим, особенно миссис Вильма, которая так заботилась о нас во время полуночного маскарада. И мы обязательно скоро вернёмся.

Отель был приличным. Расположение довольно хорошее, рядом много ресторанов. Завтрак платный (у меня был ваучер), но он был очень вкусным. Можно заказать меню или шведский стол.

Останавливался всего на одну ночь, с часу ночи до семи утра, и остался очень доволен номером и обслуживанием. Завтрак был не континентальным, а подавался в ресторане при отеле. Поэтому я остался очень доволен.
Номер был очень уютным, чистым и светлым. В целом, отличные впечатления.

Номер был хорошо обновлённым и чистым. Регистрация прошла быстро и вежливо. В душе была горячая вода с хорошим напором. Завтрак был хорошим. В целом, по сравнению с другими отелями в этом районе, впечатления — 5+.

Соврали о плате за проживание с домашними животными, в номерах стоял неприятный запах, а на ковре было загадочное красное пятно. Завтрак был хорошим.
Мы позвонили заранее и прямо спросили, включена ли плата за проживание с домашними животными в указанную нам цену. Нам ответили, что да. При заселении нам сказали, что взимается дополнительная плата в размере 75 долларов, и что центр бронирования Holiday Inn не знает об этой плате.
В номере также стоял неприятный запах, а на ковре было красное пятно.

Персонал появился в моем номере через 10 минут после прибытия, постучав в дверь, чтобы забрать тележку для багажа. Я ее еще даже не выгрузил, а она начала пищать, как будто я пытался ее украсть или что-то в этом роде. Довольно раздражает, когда после долгого дня в дороге меня так беспокоят, особенно после 10 вечера. Когда я спустил ее вниз после выгрузки, в вестибюле стояло еще четыре тележки, так что не то чтобы в ней была острая необходимость. Я останавливался в этом отеле много раз, путешествуя по Юго-Восточному МО, и никогда раньше ничего подобного не случалось. Может показаться мелочью, но последнее, что мне нужно в дороге, — это дополнительная драма. Другой клиент сказал, что с ним произошло то же самое. В следующий раз, когда я буду в Поплар-Блафф, я остановлюсь в другом отеле.

Мы попросили номер для людей с ограниченными возможностями. Нам дали номер с ванной, а не с душевой кабиной.
Номер был чистым. Возьмите с собой прищепку, чтобы плотные шторы оставались закрытыми.
Ресторан примыкает к отелю, но нет обслуживания номеров или еды на вынос с нашими бесплатными билетами.
Недостаточно розеток возле кровати, чтобы вы могли лежать в кровати и заряжать телефон.
В подкладке кресла была дырка. Если у вас есть кот, который любит прятаться, вы найдете его там. Под подушкой сиденья была еда от предыдущих гостей.

При бронировании для нашей технической командировки я с удовольствием воспользовался помощью Николь. Она быстро отреагировала и была чрезвычайно полезна. Позвонили, чтобы подтвердить, что информация с ее стороны была верной, так что у наших ребят не возникнет проблем с прибытием. Спасибо, Николь!