Отзыв об отеле Best Western Big Spring Lodge 3*

Galeda

10/10
EnglishРусский
Мы с подругой провели выходные в походе недалеко от Неошо и остановились в отеле Best Western Big Spring Lodge. Какое восхитительное место!
Каждый сотрудник был замечательным, от работников ресепшена до сотрудниц, отвечающих за завтраки, горничных и обслуживающего персонала. Хулио очень помог мне, когда я позвонила заранее с вопросами о бронировании. Особая благодарность Дезарай на ресепшене, которая дежурила все выходные. Она – воплощение гостеприимства! Нас очень тепло встретили при заселении; она была дружелюбна и оперативна, и предоставила нам много информации о местных достопримечательностях и ресторанах. Мы с подругой играли в настольные игры по вечерам в оба дня нашего пребывания, и Дезарай была очень любезна: убавила громкость телевизора, чтобы мы могли слышать друг друга, и позаботилась о том, чтобы у нас были закуски и напитки. Мы болтали с ней о наших приключениях каждый день и давали ей советы по ресторанам. Было так приятно войти в дверь и увидеть Дезарай на ресепшене, приветствующую нас «как дома». Спасибо!
Завтрак каждое утро (включенный в стоимость номера) был ОТЛИЧНЫМ! Было много разных свежих фруктов (бананы, яблоки, апельсины и черника), а также сушеные абрикосы и другие полезные продукты. Шведский стол включал в себя все: от яиц и мясных блюд до картофеля, йогурта, хлеба и чудесной вафельницы. И, конечно же, молоко (включая соевое молоко), соки и кофе! Мест для сидения всегда было достаточно (хотя мы были там к открытию каждый день, и позже утром может быть больше людей). Нам понравилось наличие кулеров с водой в зоне для завтрака и в тренажерном зале, чтобы наши бутылки всегда были полными.
Наш номер был просторным и хорошо оборудованным, с двумя двуспальными кроватями, комодом (в котором также находились холодильник и микроволновая печь, а также телевизор), прикроватной тумбочкой, креслом, рабочим столом с офисным креслом, шкафом и ванной комнатой. Нам понравилась европейская модель туалета и душа/ванны, отделенных от раковины/туалетного столика. Несмотря на близость отеля к шоссе, в нашем номере было тихо, и мы оба хорошо выспались. Температуру было легко регулировать (что было очень удобно, так как наше окно выходило на восток). Персонал по уборке был очень любезен, мы отказались от полного обслуживания, но каждый день просили свежие полотенца. Нам было жаль, что бассейн еще не был открыт, но мы понимаем это, учитывая прохладную погоду. Нам также было жаль, что не было джакузи, так как оно было бы очень кстати после целого дня походов. Есть тренажерный зал, который, кажется, оборудован всем необходимым, но мы им так и не воспользовались. Расположение отеля очень удобное: рядом с шоссе 60, недалеко от аптек и ресторанов, и всего в нескольких минутах от центра города Неошо. Район очень безопасный: хорошо освещен, вокруг есть травянистые зоны для прогулок гостей с домашними животными. Во время нашего пребывания мы столкнулись с двумя проблемами с техническим обслуживанием. Первая заключалась в том, что пробка в ванне не оставалась в верхнем положении для слива воды во время принятия душа (мы использовали прищепку, чтобы она оставалась открытой). Второй проблемой был слабый запах плесени от ковра под раковиной/тумбой, где, должно быть, раньше была протечка. Я обратила внимание менеджера на обе эти проблемы при выезде, и она пообещала их устранить.
Моя подруга сказала, как ей понравилось пребывание в Big Spring Lodge, и я с ней согласна! Мы обязательно вернемся во время нашей следующей поездки в район Неошо. Спасибо за чудесное пребывание!

Цена номера от 8 930 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.