Мы с семьей и двумя друзьями семьи останавливались в отеле Holiday Inn Express в Верноне на три ночи. Цена была сопоставима с другими отелями в этом районе, и мы выбрали этот отель, потому что он предлагал бесплатный завтрак.
Перед бронированием мы заметили на сайте, что в отеле идет ремонт. Мы даже позвонили в отель, чтобы узнать об этом, и нас заверили, что строительство не повлияет на гостей. Нам сказали, что ремонт ведется уже довольно давно и никаких жалоб не поступало.
Наш номер на третьем этаже уже был отремонтирован, он был чистым, современным и комфортным. Мы также оценили работу персонала по уборке, который отлично справлялся со своей работой, поддерживая чистоту и уют в нашем номере на протяжении всего нашего пребывания. На нашем этаже не было шума от строительства.
К сожалению, все остальное было огромным разочарованием. Персонал на ресепшене был недружелюбным и грубым. В обеденном зале шли строительные работы, повсюду была пыль, что сделало завтрак неприятным. В отеле не было пригодного для использования лобби, поэтому нам негде было посидеть и выпить кофе с друзьями.
В отеле было три автомата для льда, но работал только один, и в нем часто не было льда. Он также протекал, и перед ним на полу валялись полотенца. На бесплатной станции с кофе и чаем редко была горячая вода.
Что еще хуже, в коридорах красили, пока в отеле проживали гости. Нам приходилось ходить осторожно, чтобы краска не попала на одежду или на нас самих.
Цена, которую мы заплатили, соответствовала цене обычного 3-4-звездочного отеля, но в целом впечатление было скорее от 1-звездочного отеля. Если в отеле проводятся такие масштабные ремонтные работы, гостям следует либо предложить значительные скидки, либо отель должен временно закрыться до завершения работ.
Я бы не остановился здесь снова и не могу рекомендовать его в нынешнем состоянии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед бронированием мы заметили на сайте, что в отеле идет ремонт. Мы даже позвонили в отель, чтобы узнать об этом, и нас заверили, что строительство не повлияет на гостей. Нам сказали, что ремонт ведется уже довольно давно и никаких жалоб не поступало.
Наш номер на третьем этаже уже был отремонтирован, он был чистым, современным и комфортным. Мы также оценили работу персонала по уборке, который отлично справлялся со своей работой, поддерживая чистоту и уют в нашем номере на протяжении всего нашего пребывания. На нашем этаже не было шума от строительства.
К сожалению, все остальное было огромным разочарованием. Персонал на ресепшене был недружелюбным и грубым. В обеденном зале шли строительные работы, повсюду была пыль, что сделало завтрак неприятным. В отеле не было пригодного для использования лобби, поэтому нам негде было посидеть и выпить кофе с друзьями.
В отеле было три автомата для льда, но работал только один, и в нем часто не было льда. Он также протекал, и перед ним на полу валялись полотенца. На бесплатной станции с кофе и чаем редко была горячая вода.
Что еще хуже, в коридорах красили, пока в отеле проживали гости. Нам приходилось ходить осторожно, чтобы краска не попала на одежду или на нас самих.
Цена, которую мы заплатили, соответствовала цене обычного 3-4-звездочного отеля, но в целом впечатление было скорее от 1-звездочного отеля. Если в отеле проводятся такие масштабные ремонтные работы, гостям следует либо предложить значительные скидки, либо отель должен временно закрыться до завершения работ.
Я бы не остановился здесь снова и не могу рекомендовать его в нынешнем состоянии.