Best Western The Oasis at Joplin

Фотографии вводят в заблуждение. Хорошее мыло/шампуни и хороший персонал на ресепшене. В нашем номере не работала вода ни в душе, ни в ванне. В номере моей дочери была отдельная комната, где она запирала дверь на засов и использовала раздвижной замок, и кто-то открыл ее дверь посреди ночи, так что, к счастью, раздвижной замок сработал.
Кондиционер должен работать лучше летом. Некоторые лампочки и выключатели в номере не работают, что странно. Металлические каркасы кроватей издают «громовой» звук, когда вы двигаетесь на кровати. Кровать была удобной, признаков клопов не было. Внешний вид здания нуждается в благоустройстве или симпатичных зонах отдыха, чтобы оно не выглядело таким устаревшим.

Это был действительно ужасный опыт пребывания в этом отеле за долгое время. Мы провели там ночь с субботы на воскресенье, 2 мая.
Начнем с номера: я думаю, никакого ремонта не проводилось, в номере был какой-то запах, сиденье унитаза было изношено, на столешнице были старые наклейки.
Хуже всего был завтрак. Никогда ничего подобного не встречал. В смену работали две женщины. Когда мы спросили о еде, они не понимали английский и говорили на каком-то южноамериканском языке. С этим можно смириться, так как язык жестов — международный. Во-первых, не было хлеба. Я ожидал, что они будут стоять в нескольких шагах от него и наполнят его, внимательно следя за ним, но этого не произошло. Мы им об этом сказали, они принесли половину пачки хлеба, а вместо того, чтобы наполнить ее, положили всего 4 ломтика (люди все еще приходили), не было ни сливок, ни апельсинового сока, ни бубликов. Мы подошли к ресепшену и сообщили об отсутствии еды, но ничего не было сделано. Самое приятное было то, что пока мы искали еду, двое работников постоянно делали себе коробки.
Этот отзыв призван улучшить обслуживание. Я очень надеюсь, что ситуация улучшится.

Рядом с трассой I-44, несколько ресторанов быстрого питания и обычных ресторанов, недалеко магазины и развлечения.
Номер был чистым и комфортным. Бесплатный завтрак. Приветливый и отзывчивый персонал, кто-то на стойке регистрации работает круглосуточно. Типы номеров и цены сопоставимы с другими в этом районе.
Небольшой шум от дороги из-за близости к основным магистралям, но не ужасный.

Джоди на ресепшене была просто замечательной! Отличное обслуживание клиентов, очень позитивный настрой и приятная личность. Она прекрасно знала местность и дала нам список отличных ресторанов и живописных мест. Ее приветствие стало изюминкой нашего пребывания! Номера были чистыми и очень уютными. Было здорово, что можно было припарковаться прямо у номера. Завтрак был восхитительным, Джулия отлично справлялась со своей работой, следя за тем, чтобы все продукты были свежими и чистыми. Лучшего завтрака и желать нельзя, такой большой выбор блюд.
Отель был очень внимателен и приспособлен для моего дедушки-инвалида. Лучшего пребывания и желать нельзя. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы находитесь в этом районе. Спасибо всем сотрудникам, которые сделали наше пребывание комфортным и приятным!

Положительные стороны: Входы с улицы, было тихо. Отрицательные стороны: Уборка номеров начинается очень рано, персонал очень шумит и не уступает дорогу.

Самая большая проблема этого отеля в том, что в рекламе указан номер на 6 человек. Однако в качестве третьего варианта спального места предлагается футон, который очень маленький и невероятно неудобный.
Люкс был достаточно просторным, но в нем некомфортно разместится семья из 6 человек.

Нам просто нужно было где-то остановиться, чтобы разбить поездку на две части. Номер был чистым. Завтрак был хорошим, а персонал – просто замечательным. Вход во все номера отеля был снаружи. Льдогенераторы стояли в комнатах с каждой стороны здания, двери открывались снаружи, и ключ открывался ключом от номера. Тренажерный зал представлял собой отдельное помещение с выходом снаружи, который открывался ключом от номера. Регистрационная комната, бизнес-центр и зал для завтрака находились в отдельном большом помещении. Этот отель расположен в нескольких зданиях, он старый, но нам подходил.

Я был приятно удивлён. Я не останавливаюсь в мотелях, но этот был исключительно ухоженным: снаружи и внутри чисто, аккуратно и ухоженно. В моём номере было чисто, приятно пахло и уютно. В районе было легко добраться до ресторанов, заправок и магазинов. Было тихо и спокойно. Женщина по имени Сэм, которая меня регистрировала, была просто груба, прямолинейна и прямолинейна, вела себя так, будто я был обузой, ни разу не произнесла ни одного доброго слова или даже улыбнулась. Она казалась злой, когда задавала вопросы. Да, она выполняла свою работу, но с тяжёлым характером. Однако на следующее утро я поговорил с менеджером Бьянкой (надеюсь, я правильно назвал её имя). Она была приветлива, выслушала мои жалобы и решила проблему. Именно такой менеджмент способствует успешному функционированию компании. Именно это заставляет людей возвращаться. Персонал должен понимать, что они представляют компанию, руководство и своё сообщество. Отношение к другим создаёт позитивный или негативный настрой для гостя.
Два главных момента, на которые я обращаю внимание в любом месте проживания:
1. Как меня встречают, улыбаются ли сотрудники? Дружелюбны ли они, приветливы и отзывчивы?
Отношение.
Внешний вид.
И.
Благодарность.
2. Ухоженный, чистый и благоустроенный отель.
По мелочам можно определить, стоит ли останавливаться в этом отеле.
Женщина-повар была на связи, приветливая, её территория была чистой, она была отзывчива и дружелюбна, а её улыбка очень важна.

По прибытии мы сразу почувствовали запах марихуаны. Это было довольно неприятно. Мы также были разочарованы тем, что бассейн был закрыт, но это была моя ошибка: я не прочитала информацию более внимательно и не поняла, что это открытый бассейн. Запах марихуаны продолжался несколько часов, и, по-моему, он исходил из соседнего номера, поскольку проникал в наш номер через вентиляционное отверстие в шкафу. Каркасы кроватей были полыми, и в соседнем номере, казалось, всю ночь по ним стучали. Звук был такой, будто кто-то всю ночь бросал мебель в пустой мусорный контейнер. Кровати были удобными, а номер чистым, хотя на столешнице с микроволновкой были каракули и поцарапана столешница. Завтрак был в основном хорошим. Картофель и яйца были свежими и вкусными. Печенье для печенья и подливки было твёрдым, как камень. Персонал был дружелюбным и услужливым. Неплохое пребывание, но в следующий раз мы планируем остановиться в другом месте.

Персонал был невероятно дружелюбным. В моём номере пахло травкой, кровать была очень жёсткой, а подушки крошечными? Не говоря уже о пятнах от воды на потолке. Из плюсов: воздушные фильтры были чистыми, а персонал очень приветливым.

В целом, неплохое место за такую ​​цену. Чистый, современный номер с обновлённым Smart TV. Завтрак довольно хороший для отеля, с большим выбором блюд. Никаких следов насекомых или паутины. Фильтр кондиционера в номере нуждается в чистке. Единственное, что действительно не устраивает, — это замена матрасов на кроватях. Ощущение было такое, будто лежишь на стопке картона, укрывшись одеялом.

Фотографии в Google совсем не соответствуют действительности. Персонал очень профессиональный и вежливый, и только из-за них я поставила 2 звезды. Номер находился на втором этаже, и на полу было проваленное место, из-за которого казалось, что вот-вот провалишься. Номер был очень старый и не очень чистый. Кран в раковине болтался и болтался, когда я пыталась им воспользоваться. Напор воды в душе был нулевой. Одеяло было больше похоже на тонкое одеяло, так что, если вам было холодно, оно было практически бесполезным (запасных одеял в номере не было). Больше здесь не остановлюсь.

Хорошие, чистые номера и удобная кровать. Хороший выбор блюд на завтрак, включая горячие блюда и вафли, которые можно приготовить самостоятельно. Женщина, управляющая комнатой для завтраков, была исключительно любезна и отзывчива. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что двери номеров выходили наружу (как в мотеле), а не внутрь, в коридор. В остальном, я бы очень рекомендовал этот отель.

Только что переночевали во время путешествия с партнёром и собакой. Номер был в люксе с кроватью размера «king-size», поэтому для 2, 5 человек было довольно просторно 😁. Хороший душ, раковина за пределами туалета и душа, что удобно, когда двое собираются одновременно, но раковина немного маловата. Кровать немного жестковата, но в целом всё хорошо. Холодильник был выключен, и не было инструкции, поэтому наши дорожные пакеты со льдом не полностью заморозились за ночь. Завтрак был довольно вкусным: печенье с подливкой, сосиски, яичница-болтунья, картофель, вафли, хлопья и т. Д.

Очень приятно после долгой поездки, замечательная девушка на стойке регистрации. Не могу не сказать несколько слов о замечательной сотруднице, которая меня регистрировала. Это очень важно для того, чтобы снова поехать к такому доброму, дружелюбному и понимающему человеку. 🥰

Ночью в ванной комнате с потолка начала течь вода. Нас пришлось переселить, пообещав большую скидку.
При выезде утром администратор ничего об этом не знал.
Хотя номера отремонтировали, здание в плохом состоянии.
Из-за невыполненных обещаний и состояния здания я бы предпочёл остановиться в другом месте.
Я являюсь участником программы Diamond Best Western.
Руководство отреагировало на мой отзыв и предоставило нам скидку за доставленные неудобства.
Спасибо.

Очень чистый номер. Парковка прямо у номера. Очень спокойный сон. Бассейн был чистым и приятным после долгого дня. Завтрак закончился, когда мы уже успели обойти весь отель, но рядом есть вафельная и Denny's.