La Quinta by Wyndham Festus - St. Louis South

Очень приятный прием — документы были готовы, мою просьбу о номере на нижнем этаже выполнили, предоставили столовые приборы, чтобы мы могли есть в номере, и предложили сварить свежий кофе. Тихо и комфортно. Я бы порекомендовала установить место для выгула животных, чтобы стимулировать уборку, и организовать пункт приема пакетов не у входной двери.

В номерах отеля ужасно жарко, особенно для января. Термостат показывал 61 градус, и я не могла уснуть всю ночь. Моей собаке было трудно устроиться поудобнее, она тяжело дышала всю ночь. Простыни очень сильно зудят. Приложение CLC оценило номер на 10/10, а я ставлю твердые 2/10. Некоторые двери открываются без проблем с помощью электронных карт. К другим дверям приходится класть вещи на пол, чтобы немного помучиться. Я написала свой отзыв еще до того, как его опубликовали сотрудники службы уборки.

У нас сломалась сантехника, и этот отель был неподалеку. Мы остановились здесь на случай чрезвычайной ситуации, я бы никогда больше здесь не остановилась.
Этот отель действительно обветшалый. Видно, что никому нет до него дела. Душ отвратительный, на занавесках повсюду пятна. Я почти уверена, что в вестибюле по ночам спят бездомные. Обе ночи люди спали на диванах в вестибюле. В маленьком магазине нет товаров. Завтрак был старый и отвратительный, я не смогла его есть. Я поставила 2 звезды только потому, что кровать была очень удобной, отель находится очень близко к дому, и цена была хорошей для моей чрезвычайной ситуации.
А еще нам сказали, что лифт сломан… поэтому нам пришлось нести все вещи по лестнице, и нам пришлось поменять нашу большую двуспальную кровать на две двуспальные, чтобы жить на нижнем этаже. Только при выезде нам сказали, что лифт не сломан, хотя мы видели, как им пользуются люди.

Мы с женой прекрасно провели четыре дня на Рождество. После насыщенных дней, проведенных в гостях у родственников, всегда было приятно возвращаться в номер. Вся территория отеля была очень чистой. Персонал дружелюбный, отзывчивый и компетентный. Цены очень хорошие. Единственным недостатком был сломанный ролик на стуле за столом, но персонал заменил его сразу же. С удовольствием порекомендовали бы этот отель для проживания.

Очень разочарован этим местом.
Я приехал сегодня, 27.02.25, в 14:45, чтобы заселиться. Сам отель выглядит чистым, однако в лобби ощущается заметный затхлый запах. Молодая девушка, которая меня регистрировала, казалась достаточно вежливой, но было видно, что она либо расстроена жизнью, либо работой, потому что это был не тот уровень обслуживания, к которому я привык. Тем не менее, она была профессиональна и выполнила свою работу. Просто не слишком дружелюбна.
Потом они приклеили табличку с надписью «Лифт сломан», и дали мне номер на третьем этаже 🤦
В коридоре на этом этаже как минимум 85 градусов, но мой номер хороший. В моем номере возле двери в ванную (311) немного пахнет мокрой собакой. Но это не ужасно. Боковая дверь, после того как вы спуститесь по этим трем лестничным пролетам, чтобы выйти на парковку, не проходя через лобби с восточной стороны, напротив ресторана «Стейк-н-Шейк», позволит вам выйти, но кодовая панель для обратного входа сломана.
Я останавливался в нескольких отелях сети La Quinta, и этот — один из тех, что получил более низкую оценку. В целом, за 2 дня — неплохо, но за такую ​​цену, учитывая состояние отеля, это определенно недопустимо. В следующий раз я остановлюсь в Holiday Inn.
Чистые полотенца, чистая кровать.

Стефани М. Вела себя ужасно и ничего не предприняла, когда ей предъявили претензии по поводу шума, который создавали ее пьяная несовершеннолетняя дочь и ее подруги, когда с ними был маленький ребенок и другие маленькие дети. Запах алкоголя и марихуаны был просто НЕПРИЕМЛЕМЫМ, и я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не рекомендую останавливаться здесь. Если у вас есть свои дети, держитесь подальше от этого отеля. Не понимаю, почему La Quinta Inn наняла такого человека и позволила этой сотруднице разместить свою несовершеннолетнюю дочь и ее подруг, чтобы они могли веселиться и мешать посетителям. Стефани М. Нужно уволить, а ее и семью ее дочери следует проверить в Департаменте по делам семьи и детей на предмет употребления наркотиков и алкоголя. Об этом отеле будет сообщено в BBB (Бюро по защите прав потребителей), и, надеюсь, полиция проведет расследование по факту того, что он позволил ее несовершеннолетней дочери напиться и курить марихуану в присутствии детей.

Мы останавливались в этом отеле на День благодарения. Номера были очень чистыми, персонал невероятно вежливым и отзывчивым. В итоге нам пришлось продлить поездку на день из-за плохой погоды дома, и девушка на стойке регистрации очень помогла нам с размещением, при этом мы могли остаться в нашем номере. Горничные работали отлично. Они даже были очень любезны и аккуратно застелили детскую кроватку, которую мы привезли из дома. Расположение просто идеальное! Удобное расположение рядом со всем необходимым.

Мы застряли ночью в метель на седьмой день рождения моей дочери, когда вся семья была на машине с нашей собакой. Этот отель был ближе всего к межштатной автомагистрали и в безопасности, поэтому мы сразу же решили им воспользоваться. С самого первого звонка персонал был просто потрясающим и отзывчивым. Заселение в 6 утра с детьми и домашними животными могло бы обернуться хаосом, но всё прошло быстро и легко. Номер был потрясающим, чистым и абсолютно тихим. Завтрак был отличным. Мы неожиданно застряли в день её рождения, и нам разрешили воспользоваться ножницами и т. Д. Чтобы отметить её особенный день, когда мы оказались в ловушке! Честно говоря, ВЕСЬ персонал был очень добрым и отзывчивым. 10/10

Я был в Фестусе, штат Миссури. Пробыл там 7 месяцев. Девушки на ресепшене замечательные. Шелли мне очень понравилась, она делает все возможное, чтобы помочь. Но в остальном были проблемы. Нагреватель постоянно выключался, приходилось ложиться на пол и включать его в розетку. Вода была коричневой, и приходилось давать ей течь несколько минут. Потом были и другие неполадки за все время моего пребывания.

Единственное, что я могу по-настоящему похвалить в этом отеле, – это исключительный персонал. Дэнни, в частности, – выдающийся сотрудник, который всегда встречает гостей с теплой улыбкой и искренней добротой. Она делает всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и ценным. Мы с женой получили огромное удовольствие от общения с ней – она очень общительный человек и ценный актив отеля. Я искренне надеюсь когда-нибудь увидеть её на руководящей должности. Номера также были чистыми, тихими и спокойными, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Спасибо, Дэнни, за ваше замечательное гостеприимство и профессионализм.

Номер был ОЧЕНЬ чистым. Персонал, как днем, так и ночью, ОЧЕНЬ дружелюбный и отзывчивый. Этот отель — яркий пример хорошего руководства! Они тщательно проверяют всех, кто нанимает на работу. Чувствовали себя как дома. Вдали от дома! Домашние животные разрешены. Заезд 01.10.25, выезд 02.10.25. Остановлюсь снова.
Номер для людей с ограниченными возможностями 108, душ заливает комнату.

Итак, когда мы вошли, нас встретила девушка на стойке регистрации, которую, кажется, звали Судьба. Она была просто замечательной, вежливой, гостеприимной, очень дружелюбной. Мы вошли в номер и заметили, что вентилятор всё время работал. Я отрегулировал кондиционер и выключил его, думая, что всё будет хорошо. Воздух не становился холодным, если не оставлять вентилятор включённым. Полагаю, именно поэтому он был включен, когда мы приехали. Мы не знали, что оставим вентилятор включённым – это неправильно. Системы кондиционирования должны работать. Во-вторых, мы попытались принять душ. Первой это заметила моя дочь, потом я, а потом и моя жена. Слив был полностью засорен. Если бы вы не стояли там и не сливали воду, принимая душ, вы бы утонули. И последнее, но не менее важное: перед самым выездом в 8 часов утра персонал отеля или горничная постучала в дверь и разбудила нас, только чтобы спросить, уехали ли мы, но при заезде, как и в любом другом отеле, спрашивают модель вашего автомобиля, а выезд только в 11. Мне очень не нравится, когда их будят. Я работаю по ночам. Сон для меня очень важен. В целом отель был очень чистым. Похоже, проблема была в отсутствии общения между персоналом и гостями.

Отель был нормальным. Сотрудница ресепшена, которая работает по ночам, зарегистрировала нас, и она была очень милой и дружелюбной. Цены на еду и напитки были ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕНЫ. Одна диетическая кола стоила 6 долларов! Обязательно принесите свои напитки, если не хотите платить 6 долларов за бутылку газировки. Мы сняли люкс с кроватью размера «king-size», чтобы спальня была отдельно от спальни, но гостиная была очень большой, но в ней не было места для еды. Не было журнального столика или обеденного стола со стульями, чтобы поесть. У стула со столом были сломанные колёса, что было нормально, потому что им всё равно можно пользоваться, но самое главное — отсутствие стола, стульев или журнального столика, чтобы посидеть и поесть. Это просто рекомендация. В остальном персонал был замечательным, а отель находился в отличном месте и был чистым. Кондиционер никогда не опускался выше 18 градусов и включался и выключался каждые 15 минут, но в целом, я был доволен тем, что мы остановились на эту ночь, и кровать была удобной с удобными подушками и одеялами. Одеял для выдвижной кровати не было, но я уверен, что вы могли бы попросить больше, но мы этого не сделали. ⭐️⭐️⭐️⭐️ звёздный рейтинг.

Отель, в лучшем случае, средний. Я приехал в 16:30, чтобы зарегистрироваться, но на стойке регистрации никого не было. На табличке был указан номер, по которому нужно позвонить, чтобы кто-то был на стойке регистрации. Дважды набирал номер, но всё, что получалось, — это звонок на стойке регистрации. Просто стоял и ждал, пока кто-нибудь наконец появится. Номер был нормальный. Не помешали бы кое-где покрасить и новая занавеска для душа. На завтрак, похоже, был неплохой выбор.

Мы нашли новый «дом вдали от дома». Мы приезжаем сюда несколько раз в год, чтобы увидеться с семьёй, и обязательно остановимся именно здесь. Уютные, чистые номера. Кровать была просто потрясающей! Именно так мы и хотели завершить нашу трёхнедельную поездку!

В этом La Quinta был лучший завтрак. Было очень чисто. Были рабочие полки для перемещения багажа. Обслуживание было фантастическим. Рядом был кофе и другие вещи, которые нам были нужны для нашей поездки. Мы останавливались в 5 разных отелях за 2 недели нашей поездки, и этот был лучшим.

Недавно мы останавливались в отеле La Quinta в Фестусе, штат Миссури, и остались очень довольны – во многом благодаря Шелли на стойке регистрации! С самого нашего прибытия она делала всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.
Она была невероятно доброй, отзывчивой и сострадательной, и её дружелюбная энергия очень сильно повлияла на всё наше пребывание. Она искренне заботилась о том, чтобы у нас было всё необходимое, и уделяла время тому, чтобы нам было комфортно.
Не каждый день встречаешь такого дружелюбного и внимательного человека, и это, безусловно, сыграло свою роль во время нашего пребывания. Мы очень ценим её помощь и просто хотим выразить ей благодарность – ещё раз спасибо, Шелли!