Precious Hotel

Я был крайне разочарован пребыванием в отеле Precious. Отель рекламирует тематику, связанную с фигурками Precious Moments, но она оказалась разочаровывающей: витрина с фигурками, а затем какие-то постеры с Коби Брайантом (упокой Господи его душу). Всё вокруг выглядело устаревшим и запущенным.
Первый номер, который нам дали, был неприемлемым. В холодильнике от предыдущего постояльца всё ещё оставалась еда, мусорные ведра были грязными, а кровать была необычно высокой и, похоже, с крошками. Мы попросили новый номер, но и второй оказался ненамного лучше. Было слышно, как дети бегают туда-сюда и топают. В номере сильно пахло сигаретным дымом, хотя отель и заявляет, что курить здесь запрещено. В туалете всё ещё были фекалии и даже лобковый волос, что совершенно неприемлемо для любого отеля.
На следующее утро так называемый завтрак оказался ещё одним разочарованием. Единственным доступным блюдом были яйца. Соковыжималки были сломаны, и, хотя в них был сироп, вафельницы не было, так что это казалось бессмысленным. Единственное, что мне удалось получить в качестве безопасного, – это хлопья.
В целом, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Грязь, устаревшие номера и невнятная атмосфера делают его местом, куда я бы никогда не вернулся. Наверное, действительно получаешь то, за что платишь, но даже за такую ​​низкую цену базовые стандарты чистоты не соблюдались.

Оплатили за номер с кроватью размера «king-size». Получили номер с двуспальной кроватью размера «queen-size». Забронировали онлайн. Предоплата. Проверили постельное белье на наличие клопов. Ни одного не нашли. На простынях и пододеяльнике были пятна жира или чего-то ещё. Устройство для открывания двери для инвалидов у главного входа не работало (ни внутри, ни снаружи), и никаких знаков о его неисправности не было. Это нарушение закона ADA. Зона бассейна/спа… сказали, что есть джакузи. Джакузи в здании нет. Даже не стали заказывать завтрак из-за состояния номера. Похоже, горничным нужно немного переучиться. Я жил в номере 231. Холодильник в номере был тёплым или не был подключен к сети. Обычно я оставляю чаевые горничным, если номер хороший, но это могло бы быть гораздо лучше, ребята. Горничным нужно гордиться своей работой, и это сделало бы это место намного приятнее. Персонал на стойке регистрации отличный. Я не жаловался на стойку регистрации, так как это проблема горничных.
Ставьте лучше… будьте лучше.

Номер нуждается в обновлении. Первой серьёзной проблемой были шторы. Их невозможно было закрыть, не сбивая их в кучу над окном блока HVAC. Пришлось потратить немало времени, чтобы наконец-то заставить их работать, ведь не было ни единого лючка, через который кто-то мог бы заглянуть. Во-вторых, в номере было грязно. На занавеске для душа были какие-то пятна, похожие на кровь. Во всём номере стоял безумный затхлый запах. Последней каплей для меня стало отсутствие горячей воды. Было 8 утра в воскресенье. Ах да, я чуть не забыл про субботний завтрак. Несмотря на табличку, гласящую, что завтрак до 9, похоже, горячее уже убрали. Очень разочарованы, и, скорее всего, остановимся в другом отеле, когда в следующий раз поедем в Карфаген на родео-уикенд.

ИЗМЕНЕНО в ответ на комментарий под моим отзывом.
Отличный автоматический ответ, такой шаблонный. А как насчет того, чтобы вместо шаблонных ответов всем подряд исправить свои проблемы? И когда вы говорите кому-то уйти только потому, что он разоблачает вашу ложь, поступите правильно и верните деньги. Мы даже не останавливались в вашем отвратительном заведении. Ваш генеральный менеджер — позор, и обвинять кого-то в ложи — это позор для вас. Кажется, когда его разоблачают, он обычно вызывает полицию, я видела это в других отзывах. Мы никогда больше не переступим порог этого отвратительного места.
Персонал, который нас заселял, был дружелюбным и отменил плату за ранний заезд. Мы заселились около часа, но не пошли в номер, жаль, что не пошли. Мы ушли и поели. Вернувшись в отель, мы пошли в свой номер, но не стали тщательно проверять чистоту, как обычно. Мой муж пошел положить очки на прикроватный столик и уронил их за него. Он пошёл за ними и засунул руку во что-то мокрое, начал искать и обнаружил на полу бутылку анальной смазки, отвёртку, зажигалку, очки и чипсы. Когда мы обратили на это внимание генерального менеджера, он заявил, что проверяет все номера, прежде чем разрешить заселение другому клиенту. Затем он сказал, что проходил мимо нашего номера и мы очень шумели, что было ложью: моя дочь спала, а мой муж собирался вздремнуть.

Как только я туда приехала, на стойке регистрации никого не было, что для меня было красным флагом хаха. Этот парень разговаривал по телефону у входа в отель у машины, увидел, что я стою у стойки, и зашел за стойку, чтобы помочь, и все еще говорил по телефону. Он продолжал свой телефонный разговор в течение нескольких минут, пока мы с мужем неловко стояли там в ожидании ключей. Он прерывал разговор, чтобы спросить мои данные, но все еще говорил по телефону. С нами была наша собака, и он сказал нам, что плата за домашнее животное составляет 40 долларов и должна быть наличными. Я подумала: «Эм, я этого не знала? » Я спросила, можем ли мы просто использовать карту, и он сказал нам, что той же картой, которой я хотела заплатить за собаку, я уже забронировала номер, но он сказал, что она отклонена. Я проверила свой счет, и у меня были деньги, так что платеж не будет отклонен, и он сказал, чтобы я нашла другую карту для использования. Я подумала: «Бро, пока, я просто вышла». Мой муж с подозрением отнесся к этому месту, потому что в вестибюле не было кондиционера.

Заселились в 1-й номер и обнаружили остатки еды в холодильнике, во 2-м номере замок на двери перестал работать, так что наша ключ-карта даже не сработала. Наконец, наш третий номер был чистым и приличным, хотя у нас не было горячей воды для душа. Их бассейн был грязным от насекомых и листьев. Мы проснулись в 7:30 утра на завтрак, только чтобы узнать, что они его так и не приготовили. Дама на стойке регистрации была грубой и непрофессиональной во многих отношениях. Этот отель скатился вниз, и мы больше не вернемся. Обслуживание было крайне плохим!

Недоверчивое место. Была стирка, но пришлось пойти на заправку за сдачей, которую не выдают. В первом номере на унитазе были пятна мочи. Пятна мочи во второй комнате на унитазе. Носок на полу. Мусор до сих пор в мусорном баке. Наконец-то получили номер на ночь. Завтрак без молока, потому что владелец не получил его из-за погоды, 1 раскат грома и дождь. Вероятно, это худший отель за 9 визитов в США, избегайте его любой ценой.

Совершенно безумно… забронировал номер с кроватью размера «king-size», пришел туда, и разгневанная дама в рубашке для рэп-концерта с отрезанными рукавами и вейпом в руке сказала, что я забронировал номер у третьей стороны, а у нее нет номера, который я забронировал. Она сказала, что есть и другие комнаты, но не переведет нас на более низкий рейтинг. Я попросил ее попытаться помочь решить проблему, но она сказала, что это не ее проблема, а моя, и она позвонит в полицию и меня отстранят, и она может отказаться от услуг в качестве менеджера.
Вышел на улицу, чтобы позвонить людям, у которых я это забронировал, и полицейские пришли, чтобы изводить меня в течение часа, потому что она сказала, что я был пьян. Я никогда не был с ней груб, не ругался, кадры с камеры легко покажут 19:45, 2 мая. Копы, конечно, отпустили меня, и мы с женой перешли улицу и прекрасно провели время… чушь.

ОСТАВАЙТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! СПИТЕ В МАШИНЕ! Этот отель буквально худший, в котором я останавливался в своей жизни. Запахи, грязь, ужасный персонал, дешевые простыни и вишенка на торте? В 1:30 парень на стойке регистрации медленно открыл и закрыл дверь моего гостиничного номера. Напугал меня до смерти. Позвонив на стойку регистрации, он сказал мне, что «пытается выяснить, живет ли кто-нибудь в этой комнате, чтобы можно было начать уборку». Слава БОГУ, я заперла предохранительную защелку — думаю, меня пытались ограбить. Остаток ночи провел без сна с комодом перед дверью. Держитесь подальше от этой адской дыры.

Я прекрасно провел время в отеле Precious! Крытый бассейн был фантастическим способом расслабиться, а постельное белье премиум-класса обеспечило мне максимально комфортный сон. Бесплатный горячий завтрак был восхитительным и разнообразным, и мне нравилось иметь в номере кофеварку, которая идеально подходила для начала утра. Отель был безупречно чистым, что сделало пребывание еще более приятным. Сотрудники были невероятно вежливы, внимательны и всегда готовы помочь с улыбкой. В целом, отличные удобства, чистота и замечательный персонал сделали мое пребывание по-настоящему незабываемым.

Определенно подходит для семейного отдыха. Персонал вежливый и любезный, даже когда дела идут не совсем так, как планировалось. Номера чистые, удобное расположение вдали от шоссе и рядом с местными предприятиями. Мы определенно планируем остановиться здесь снова!