Buffalo Lodge

Не останавливайтесь здесь, они заберут ваш депозит. Мы там не пробыли даже больше того времени, что спали, а мусорное ведро, которое они вам дают, такое маленькое, что на 2 галлона. Какое ужасное место, насос в бассейне сломался, так что мои дети даже качаться не могли, и только поэтому мы там и остались. Утверждают, что мы повредили имущество, хотя я знаю, что это не так. Я связываюсь с Бюро по делам беженцев и генеральной прокуратурой, и это, должно быть, мой худший опыт из всего, за что я когда-либо платил. Обкрадывают меня, но не хотят ничего доказать, потому что я точно знаю, что мы ничего не повредили, вы, мошенники. Я уверен, что менеджер забрал мои 100 долларов и сказал, что уборка номера заняла 2 дня, хотя я бы потратил на это 5 минут. Полагаю, именно из-за неё это место превратилось в дерьмо, и ничего не починили. Полный отстой.

Мы провели несколько ночей в отеле Buffalo Lodge в Буффало, штат Миссури, и номер был очень хорошим. Мой муж передвигается в инвалидной коляске. Нам очень нужен был пандус у задней двери. Нам обоим по 83 года, и мне было очень трудно поднять коляску на тротуар. Эйприл работала и очень мне помогала. Мирна.

РЕДАКТИРОВАНИЕ*
**Спасибо за ваш ответ. Я уважаю труд, вложенный в реновацию здания такого возраста, но мой отзыв касался не самого здания, а рабочей среды и руководства. Хотя я ценю предоставленные мне возможности, мой опыт был отмечен неясной коммуникацией, отсутствием признания и враждебной атмосферой, созданной руководством. Эти проблемы нельзя списывать просто на «некомпетентность». Они отражают общую картину, которая затрагивает как персонал, так и гостей, поэтому текучесть кадров остается высокой, а уровень истинной удовлетворенности клиентов низким. Надеюсь, вы отнесетесь к этому отзыву серьезно, поскольку улучшение руководства и профессионализма пойдет на пользу не только сотрудникам, но и долгосрочному успеху отеля.
Я ценю возможности, которые у меня были во время работы здесь, но, к сожалению, в целом мой опыт не был положительным. Коммуникация внутри руководства часто была неясной, что затрудняло выполнение повседневных задач. Усердный труд не получал должного признания, а возможности для роста были весьма ограничены. Рабочая обстановка ощущалась неорганизованной и порой непрофессиональной, что создавало ненужный стресс.
Серьёзную проблему представлял менеджер, который постоянно грубил и часто нарушал личные границы с персоналом. Регулярно звучали личные нападки, а к простым ошибкам относились как к никчёмным сотрудникам. Это создавало враждебную и деморализующую рабочую атмосферу.

Номера средние. Не помешал бы ремонт, но это единственный отель в моём городе. Я останавливался здесь раньше, и кровать удобная. В номерах есть холодильник и микроволновка. Стены тонкие, как бумага, и слышно всё, что происходит в номерах. Много парковочных мест.

Все там были замечательными. Я провёл там 18 дней, пока не снял квартиру. Номера были чистыми и уютными. Бассейн был отличным местом, чтобы освежиться.

В номере стоял неприятный запах, ночью в соседнем номере кто-то кричал, а плата за поздний выезд составила стоимость номера за ночь.

Уютный небольшой отель, чистый и приятно пахнет. Постельное белье чистое, номер чистый. Более обширный выбор завтраков сделал бы его для меня 5-звездочным. Дамы, управляющие этим местом, такие приятные и милые.

Персонал очень дружелюбный, Сэм очень помог, все подготовил для группы парней, к которым мы приехали по работе. Номера чистые и в них есть все необходимое для длительного проживания. Очень рады, что выбрали это место.

Я местный клиент, который останавливался здесь уже несколько раз. Высочайшая забота и чистота заставляют меня возвращаться. 10/10

Сэкономьте свое время и деньги. Бесполезный и некомпетентный владелец/менеджер, который списал деньги с моей карты, даже после того, как мне отказали в номере, за который я заплатил депозит. В интернете было написано, что разрешено проживание с домашними животными, и я оплачу оставшуюся часть сборов, когда приеду. Меня не зарегистрировали, потому что моя собака была «слишком большой», и с меня взяли деньги за первую и вторую ночь, хотя я не регистрировался и не авторизовал свою карту.
Не видел номер, бассейн был крошечным, а джакузи была закрыта. Ужасный бизнес. Мошенничество отеля.

Мошенничество. Не указали требования к питомцам онлайн и не вернули деньги. Затем снова списали деньги с карты до ее авторизации. Потратьте больше времени на поездку и остановитесь в Боливаре.

Скромный, с тихими чистыми номерами и дружелюбным персоналом. Определенно остановился бы здесь снова.

Персонал добрый и терпеливый. Они любезны и полезны. Номера одни из самых чистых, которые я когда-либо видел. Спокойная обстановка, я определенно остановлюсь здесь снова.

Довольно чисто и тихо. У меня не было проблем. Я бы порекомендовал остаться здесь.

Вещи были сломаны. Ледогенератор, бассейн, гидромассажная ванна. Комната была в порядке. Сотрудник стойки регистрации принес нам бесплатный лед.

Персонал всегда очень дружелюбный и относится к вам как к членам семьи. Мне всегда приятно здесь находиться.