Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott White Hall 3*

1 звезда строго за обслуживание. К сожалению, это единственный вариант Marriott для тех, кто путешествует в Пайн-Блафф, штат Арканзас, или рядом с ним. Отель хороший, и номера хорошие. Как Bonvoy Titanium Elite, я бываю в отелях каждый день и оставляю отзыв только в том случае, если они выше всяких похвал или ужасные, потому что стандарты Marriott должны быть исключительными, и я думаю, что этого ожидают от большинства путешественников. Когда я путешествую и приезжаю поздно (что случается часто), я прошу поздний выезд. Я стараюсь учитывать текучку кадров и работу уборщиков, поэтому обычно не прошу поздний выезд, даже если он доступен. Обычно я заказываю в 14:00-14:30, чтобы успеть поработать (сдать анализы), вернуться в душ, собраться и уйти. Хотя персонал на стойке регистрации был приветливым и дружелюбным, мой поздний выезд не был зафиксирован или не был рассмотрен дневным персоналом, потому что я выписался, когда вернулся в 12:30. Такое случается. Честно говоря, ошибка. Не то чтобы я сильно расстроился, хотя и был немного раздражен, когда пришлось идти в номер, а затем возвращаться на стойку регистрации за новыми ключами. К тому моменту стало известно, что мой выезд в 2:30. Пока я был в номере, уборщицы дважды открывали мою дверь, когда я вёл себя неподобающим образом. Один раз в душе, а второй раз, когда я одевался, и оба раза я издалека говорил, чтобы я не входил. Извинений не последовало. Только смешки и разговоры на иностранном языке, так что могу предположить, что это не было чем-то вроде «ой» или чем-то ещё, кроме неприятного. Один раз можно проигнорировать, хотя это и не идеально. Два раза — это вопиющий и неприемлемый случай. Я редко останавливаюсь в других отелях, но в районе Пайнс-Блафф останавливаюсь.