Red Roof Inn West Memphis, AR

Персонал в этом отеле был замечательным. Нас быстро заселили и предоставили номер, который мы забронировали, и всё работало. Большой плюс — очень большие телевизоры. Очень чисто и тихо. Разрешено проживание с домашними животными без дополнительной платы.

Мы только что заселились в этот отель, меня встретила самая милая женщина на свете, но в номере пахнет так, будто кто-то только что курил травку, а кровать издает ужасный металлический звук, который я когда-либо слышал в гостиничном номере.
Без сомнения, если бы я был в другом номере, я бы поставил 5 звезд.

Кровати жёсткие, как кирпич, каркас кровати представляет собой металлическую коробку, которая двигается при каждом движении, и при каждом движении издаёт хруст. Подушки старые и изношенные, весь хлопок свалялся в комки. Кондиционер постоянно громко шумит. Вода воняет, и когда я пошёл набирать ванну, она оказалась полной жёлтой воды, так что, само собой, мыться в таком беспорядке не стоит. И завтрак тут не подают.

Кровати немного жестковаты, но всё равно удобные. Но всё остальное отлично. Единственная причина, по которой я не поставила 5 звёзд, — отсутствие завтрака.

Номер был хороший. Моя проблема была в обслуживании ТВ с минимальным количеством каналов. И, находясь наверху, проход в номер показывает, где они залатали дыры.

Кровати звучат так, будто вы спите на шкафах для документов! Владелец просто врывается в вашу комнату всякий раз, когда. Единственной хорошей стороной были уборщики и утренний кофе.

Достаточно хорошо. Разумная цена. Чисто и тихо, есть парковка для грузовиков. Персонал дружелюбный. Никаких нареканий.
Я вернусь.

Никакого завтрака вообще. Я диабетик, мне нужно позавтракать. Чистая, но сломанная мебель. Раковина не сливалась. Продавец засмеялся, когда я спросил, есть ли у них гидромассажная ванна. Нигде не видел бассейна. На покрывале и стуле были прожжены дыры. Нет кабеля и плохие антенны. Телевизор выглядел размытым.
В следующий раз я остановлюсь в отеле Days Inn или Ramada через дорогу. Вы получаете то, за что платите.
Единственным плюсом было то, что он находился в 0, 1 милях от казино Southland.

Это не лучшее место, где я останавливался.
Ванная комната грязная, а плитка на стенах ванны/душа грязная и неприятная. Пыль на полу. Ни USB-зарядки, ни будильника, ни бесплатного завтрака, а на унитазе отвалилась ручка. Ванная очень маленькая. Вы можете слышать, как люди ходят над вами, потому что пол скрипит. Я остался здесь в дополнение к своей компании, но, черт возьми.
Когда я заселялся, вошел другой арендатор и пожаловался, что нет мыла.

Он функционировал как дешевый придорожный мотель вдоль шоссе I-40, где разрешено проживание с собаками. Если мне придется остановиться в этом районе в будущем, я заплачу больше за что-то более приятное. Мыло для рук представляет собой дозатор жидкости, прикрепленный к стене и работающий плохо. В ванне не было розетки. Удлинитель у кровати был отключен от стены, поэтому нам пришлось вытащить кровать, чтобы подключить удлинитель к стене под изголовьем, и за кроватью было грязно. Дверь пришлось толкнуть, чтобы она полностью закрылась. Ключи от номера выглядят так, будто их использовали повторно, без перепрограммирования. Свет действительно резкий. Просто много деталей, которые в совокупности сделали пребывание неприятным. Единственным ярким моментом было то, что дамы, работающие на стойке регистрации, замечательные и очень добрые люди.

Положительные стороны: Это был просто отель. Чисто, аккуратно. Отрицательные.

Чистые номера, удобная кровать, как видите, допускается размещение с домашними животными. Мой всю ночь смотрел фильмы… Через дорогу находится довольно большое казино с играми и развлечениями, где можно поесть! Хорошая парковка.

Плюсы: Возможность припарковаться перед номером. Удобная кровать. Минусы: Чехол для матраса выглядел так, будто кто-то умер в постели. Нет розеток возле кровати, чтобы зарядить телефон. Утром на полу клопы.

Плюсы: Чистый, удобный номер и кровать. Дружелюбный персонал. Быстрая регистрация. Минусы: На лестницах толпилось много людей, но это не слишком мешало.

В номере был таракан и два сверчка! В ванной на потолке и занавеске была чёрная плесень! Моей подруге дали неубранный номер с немытым унитазом. На просьбу убрать сказали что у них нет свободных сотрудников и все ушли домой, мы сами мыли унитаз! Нормально? Ни сервиса, ни чистоты. Не советую никому тут останавливаться.

У меня здесь была бронь. Я вхожу, отдаю удостоверение личности и говорю джентльмену впереди свое имя. Залог в размере 50 долларов. Это вообще не проблема. Я хотел оплатить дебетовой картой с помощью Google Pay (нажмите «Оплатить» на телефоне). Джентльмен хочет увидеть мою визитку. Я показываю ему это на телефоне. Он хочет увидеть всю информацию о моей карте. Я с радостью подчиняюсь. Он просит мой номер телефона. Я вежливо спрашиваю его, нужны ли ему еще данные моей карты или он готов заставить меня заплатить. В этот момент джентльмен говорит мне пойти в другой отель и покинуть его. Никаких объяснений, почему он стал враждебным и грубым. Я ни разу не пытался усложнить жизнь этому парню. Но когда вы делаете бронирование и проявляете более чем готовность принять оплату, и вот как с вами обращаются, да, я сказал ему, чтобы он ушел, когда уходил. Совершенно мелочно, жалко и непрофессионально. В этом месте есть POS-система, на которой гордо отображается кран и табличка с надписью «Принимаются наличные, дебетовые и кредитные средства». Моя оплата за кран дебетовая. Если бы вариант оплаты был проблемой, я бы с радостью получил для него наличные. Он даже не позволил мне попытаться заплатить. Никогда больше не пойду и не порекомендую это место. Вам нужно уволить этого грубого и непрофессионального портье.

Номера чистые и тихо. Персонал потрясающий! Однако дневной менеджер или владелец ужасны! Я НИЧЕГО не мог сделать, чтобы удовлетворить ее. Мы с мужем остались на неделю на его новой работе в Мемфисе. В первую ночь простыни казались влажными (при условии влажности в комнате). Я попросил новые простыни, и тут с ней дела пошли плохо. Она дала мне новые простыни, чтобы я сам перестелил постель, но сообщила мне, что простыни не были мокрыми, они просто были холодными (это не тот случай, но неважно). На следующий день я спустился за льдом из льдогенератора. Единственный автомат со льдом был в вестибюле. Дверь была заперта. Я нашел ее возле здания и попросил льда. Она сказала, что встретит меня возле входа. Я не видел, чтобы она открыла дверь. Она НАКОНЕЦ толкает дверь и говорит мне, что мне нужно научиться работать с дверью, которую мне нужно тянуть! Нерв… Я не видел, чтобы она открыла дверь… Я знаю, как обращаться с дверью. Сегодня я прошу сменить мои полотенца (уборка не производится, если вы продлили срок пребывания… я думаю). Она сообщила мне, что мне нужно сменить полотенца утром. Был полдень. Извините… я понятия не имел. Весь остальной персонал был выше всяких похвал, но я ничего не мог сделать для этой женщины. Нам предстоит проработать здесь 3 года… надеюсь, так будет не 3 года. 🤦‍♀️