Отзыв об отеле Comfort Suites West Memphis I-40 I-55 2*

Не останавливайтесь здесь, если вы используете ПАСПОРТ в качестве удостоверения личности или если вы не хотите, чтобы ваша безопасность была под угрозой из-за злобного персонала! Полная женщина Мелани на ресепшене вела себя УЖАСНО. Я приехала заселяться, и она потребовала у меня удостоверение личности. Я предъявила ей свой выданный правительством США паспорт. После этого она начала меня ругать, утверждая, что ей нужно удостоверение личности штата, а не паспорт. Я объяснила ей, что у меня нет удостоверения личности штата, и что действительным документом, удостоверяющим личность, является федеральный паспорт. Когда я объясняла ей, что федеральное удостоверение личности имеет приоритет над удостоверением личности штата, она начала говорить о президенте Трампе, утверждая, что это не имеет к нему никакого отношения и является политикой компании… Тогда я уточнила, что я говорю не о Дональде Трампе, а использую слово «Трамп» как глагол. Я не уверена, связано ли это с тем, что на мне была толстовка армии США, и не является ли это проявлением дискриминации с её стороны, или же у неё уже были свои предвзятые представления, но она меня очень смутила. Я попросила её показать мне правила отеля, согласно которым паспорта здесь не принимаются, но она не смогла. Она сказала, что ей нужен мой адрес для бронирования, на что я ответила, что могу сообщить его устно. Затем она заявила, что ей нужен номер водительского удостоверения для бронирования, и я сказала, что раньше останавливалась здесь с паспортом. Она была очень грубой, перебивала меня, постоянно вмешивалась и повышала голос. В конце концов, она зарегистрировала меня без дальнейших проблем. Когда пришло время выдать мне ключ-карту, она ОЧЕНЬ громко объявила номер моей комнаты, в то время как рядом со мной за стойкой только что вошёл дальнобойщик. Я никогда не сталкивалась с таким в отеле. Персонал должен записывать номер комнаты и объявлять этаж, если вообще что-то делает. Я попросила ее поменять мне номер, так как моя безопасность была под угрозой, а она закричала: «Вы можете выехать, если у вас есть проблемы! » и отказалась. Для меня, как для женщины, путешествующей в одиночку и подвергавшейся преследованию и нападению в прошлом, это было очень тревожно. Я больше сюда не вернусь и не советую вам этого делать. Я подам официальную жалобу.
Что касается номера. Я забронировала номер с раскладным диваном, но постельного белья не было. Все остальное было в приличном состоянии.