Microtel Inn & Suites by Wyndham Searcy

Я был крайне разочарован обслуживанием со стороны Джордана. Я приехал в город на мероприятие, которое неожиданно затянулось дольше запланированного, поэтому я позвонил, чтобы попросить продлить мое пребывание. Вместо того чтобы успокоить меня или помочь, мне сказали, что мне нужно будет поехать обратно через весь город, забрать все свои вещи и переселиться в другой номер.
Это было невероятно неудобно и казалось совершенно ненужным, особенно учитывая ситуацию.
Моя кредитная карта уже была зарегистрирована, и я уже провел там 3 ночи. Хуже того, мне сказали, что это я создаю проблемы, хотя я просто пытался найти разумное решение.
В целом, уровень обслуживания клиентов был неприемлемым и примерно таким же, как на автозаправке!
Это оставило у меня чувство глубокого неуважения и ужаса от реакции этого сотрудника службы поддержки. Надеюсь, владелец Пит исправит ситуацию. Само собой разумеется, я поехал обратно, выехал и выбрал новый отель в квартале отсюда! Спасибо, Джордан!

Номера очень чистые и комфортабельные. У меня был номер с большой двуспальной кроватью и мини-кухней.
Очень тихий отель.
Персонал был любезным и отзывчивым.
Завтрак по утрам был хорошим.

Номера были ОЧЕНЬ чистыми, отель в целом был очень чистым. Кровати были удобными, и мы все отлично выспались. Завтрак был превосходным. Обязательно остановимся здесь, когда снова будем проезжать!

В номере был старый попкорн.
Телефон не работал.
Дверной замок сломан.
Рулон туалетной бумаги был мокрым от «горничной».
Уровень шума от «застрявшего» гостя был невыносимым. Персонал сказал, что они занимаются им уже три дня, и теперь он принимает новые лекарства!
На мой взгляд, это не соответствует принципам ответственного отеля!

Положительные стороны: Отличная цена, отвечающая всем требованиям комфорта и удобства. Отрицательные.

Положительные стороны: Комнаты хорошо приспособлены для домашних животных, на полу нет коврового покрытия. Отрицательные.

Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем в гости к родственникам. Очень приятное место и приемлемые цены. Все, с кем мы общались, были очень любезны. Днём там работает парень, который присматривает за бездомными котятами, и, по-моему, это очень мило. Нам всегда нравится здесь останавливаться.

Отличное место, которое соответствовало моим требованиям. Я нашёл это место около 5 лет назад и с тех пор возвращаюсь сюда дважды в год, путешествуя из Хьюстона, штат Техас, и обратно в Мичиган. Для меня это место — середина пути.

Отличное место для занятий спортом и других видов активного отдыха в городе. В номерах пахло как в больнице… не то чтобы идеально чисто. Но это был другой запах.

Номер был чистым, но оба человека, которые нас регистрировали, не были в курсе политики размещения с домашними животными. Оба номера оказались почти вдвое дороже, чем мне изначально обещали. Один из самых дорогих отелей поблизости.

Очень приятный персонал, номера чистые и комфортные. Однозначно рекомендую!

Положительный: Все было отлично, номер был чистым и имел все, что я ожидал. Очень чисто, и сотрудник отеля, отвечающий за номера, отлично справился со своей работой.

Все было отлично. Номер был чистым и имел все, что я ожидал. Ванная была чистой, красивой и с горячей водой. Джулия, которая отвечала за номера, отлично справилась. Она была очень любезна и дружелюбна. Все было идеально.

Номера были хорошими и удобными. Абсолютно никаких постельных клопов, что было нашей самой большой проблемой. Чувствовал себя как дома вдали от дома. Ничего негативного сказать об этом не могу, и я бы на 100% поехал сюда снова и снова. 11/10 рекомендую.

В целом обслуживание и чистота были очень хорошими. Номера очень аккуратные. Мне нравится, что номер оборудован так, чтобы можно было смотреть в окно и видеть свою машину. Обслуживание клиентов было хорошим, чтобы получить помощь на стойке регистрации. Я бы рекомендовал этот Microtel для любого проживания из-за его расположения от шоссе.

Мы были полностью довольны нашим пребыванием. Мотель выглядел совершенно новым, с современными удобствами. Это было очень чисто. Единственная жалоба, которую я имею в большинстве мотелей, — это недостаточное освещение. Не здесь, освещение было отличным. На самом деле вы можете делать больше, чем просто смотреть телевизор. И стоимость номера была очень разумной. Мы определенно остановились бы здесь снова.

Останавливался на выходные во время спортивных соревнований. Напор воды в отеле упал до недопустимого уровня между 5:00-9:00 и 19:00-1:00. Персонал отеля утверждал, что это произошло из-за того, что все пытались воспользоваться водой одновременно, и это коснулось только 2 верхних этажей.
Однако нас было не так много, и мы смогли подтвердить у других гостей отеля, что напор воды был очень низким на всех 4 этажах, включая первый.
Отсутствие напора воды не позволяло людям принимать душ и соблюдать надлежащую гигиену… очень неприятно.