Внимание путешественникам!
Мы останавливались в отелях Best Western по всей стране в десятке разных поездок и всегда любили этот бренд, но этот конкретный отель прямо у озера в Расселвилле, штат Арканзас, совершенно не соответствовал базовым стандартам. Это была последняя остановка двухмесячного путешествия по стране на автомобиле, и, к сожалению, это испортило прекрасный отдых.
Несколько серьезных проблем сделали наше пребывание совершенно неприемлемым:
Доступность и правила размещения с животными: Несмотря на то, что мы знали, что путешествуем с собакой и что моему мужу 71 год, администрация разместила нас на втором этаже без лифта, заставив его подниматься по лестнице. Более того, несмотря на то, что отель рекламировался как дружелюбный к животным, там абсолютно нет зеленой зоны или специально отведенного места для животных — только раскаленная асфальтированная парковка, которую мы делим со стейк-хаусом по соседству. Это невероятно сложно, когда путешествуешь со старой чихуахуа, которую приходится носить на руках.
Ложные сведения об удобствах: Бассейн был полностью закрыт и накрыт в середине июля без какого-либо уведомления, вывески или упоминания при бронировании. Выглядело так, будто его не открывали весь сезон.
Сломанная сантехника: Сантехника в раковине в номере была сломана. Ручка была установлена наоборот, из-за чего было трудно перекрыть воду, что вызывало постоянное громкое капание. Хуже того, сливной механизм был полностью отсоединен и сломан, в результате чего раковина была заполнена грязной стоячей водой, если только вы не вытаскивали пробку вручную.
Антисанитарные условия: В номере было очень некомфортно, и с самого начала возник постоянный зуд, но последней каплей стало пробуждение в 5:00 утра в условиях крайней антисанитарии: по полу, в ванне и под полотенцем бегали какие-то существа (см. Загруженное видео). Я немедленно разбудила мужа, собрала вещи, выехала раньше и последние 7 часов ехала домой без остановок.
У меня есть полные видео — и фотодоказательства проблем с сантехникой и антисанитарных условий в ванной комнате, которые я загружаю вместе с этим отзывом. Этому отелю требуется немедленный ремонт и генеральная уборка под руководством корпорации. Путешественникам следует быть осторожными.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в отелях Best Western по всей стране в десятке разных поездок и всегда любили этот бренд, но этот конкретный отель прямо у озера в Расселвилле, штат Арканзас, совершенно не соответствовал базовым стандартам. Это была последняя остановка двухмесячного путешествия по стране на автомобиле, и, к сожалению, это испортило прекрасный отдых.
Несколько серьезных проблем сделали наше пребывание совершенно неприемлемым:
Доступность и правила размещения с животными: Несмотря на то, что мы знали, что путешествуем с собакой и что моему мужу 71 год, администрация разместила нас на втором этаже без лифта, заставив его подниматься по лестнице. Более того, несмотря на то, что отель рекламировался как дружелюбный к животным, там абсолютно нет зеленой зоны или специально отведенного места для животных — только раскаленная асфальтированная парковка, которую мы делим со стейк-хаусом по соседству. Это невероятно сложно, когда путешествуешь со старой чихуахуа, которую приходится носить на руках.
Ложные сведения об удобствах: Бассейн был полностью закрыт и накрыт в середине июля без какого-либо уведомления, вывески или упоминания при бронировании. Выглядело так, будто его не открывали весь сезон.
Сломанная сантехника: Сантехника в раковине в номере была сломана. Ручка была установлена наоборот, из-за чего было трудно перекрыть воду, что вызывало постоянное громкое капание. Хуже того, сливной механизм был полностью отсоединен и сломан, в результате чего раковина была заполнена грязной стоячей водой, если только вы не вытаскивали пробку вручную.
Антисанитарные условия: В номере было очень некомфортно, и с самого начала возник постоянный зуд, но последней каплей стало пробуждение в 5:00 утра в условиях крайней антисанитарии: по полу, в ванне и под полотенцем бегали какие-то существа (см. Загруженное видео). Я немедленно разбудила мужа, собрала вещи, выехала раньше и последние 7 часов ехала домой без остановок.
У меня есть полные видео — и фотодоказательства проблем с сантехникой и антисанитарных условий в ванной комнате, которые я загружаю вместе с этим отзывом. Этому отелю требуется немедленный ремонт и генеральная уборка под руководством корпорации. Путешественникам следует быть осторожными.