Comfort Inn & Suites Pine Bluff в Пайн-Блафф по адресу: Камден-роуд, 3620
На сайте указано, что в номерах полностью запрещено курение, но в нашем номере курили и раньше, и совсем недавно. Не понимаю, как горничные не сообщили об этом администрации или хотя бы не продезинфицировали номер перед перебронированием. Тем не менее, мы устали после долгой поездки и просто не хотели менять номер. Сотрудник на стойке регистрации был странным и не смотрел нам в глаза при регистрации, поэтому мы решили остаться на ночь, чтобы не иметь с ним дело снова. На следующее утро мы спустились вниз позавтракать, что было довольно вкусно, но когда мы вернулись за вещами, чтобы сдать их, мы не смогли попасть в номер. Я снова обратился к стойке регистрации (тот же сотрудник, что и вчера вечером), и он несколько раз пытался открыть дверь. Единственное, что мне не понравилось: если у вас несколько комплектов ключей, почему бы не взять их и запасные батарейки сразу? Эти ребята совершили четыре разных похода вверх и вниз с этим комплектом ключей, а потом, о, пришлось попробовать ещё один, а потом, возможно, сели батарейки в замке. Потом нам сказали, что нужно ждать техобслуживания. «Во сколько приедет техобслуживание? » Мне ответили в 9 утра. Было 7:45. Просто смешно, что пришлось откладывать хотя бы на час, чтобы забрать вещи. Примерно через 45 минут мы наконец-то смогли попасть в номер и забрать свои вещи. Когда я рассказал на стойке регистрации о запахе дыма в номере, он теперь отрицал, что чувствует какой-либо запах. Когда я поднял эту тему, он упомянул о возможной «компенсации» за номер, но теперь он всё отрицал. Мы ушли, и сомневаюсь, что когда-нибудь вернёмся сюда. Номер либо старый, либо не очень хорошо сохранился. На всех стенах от лифта до нашего номера были дыры и следы. Просто не очень хорошо для Comfort Inn. Прокуренный номер, неспособность справиться с такой мелочью, как севшие батарейки, из-за которой мы опоздали, — это просто смешно. Эти замки должны предупреждать о низком заряде батарей, а не просто внезапно переставать работать. Потом нам сказали, что то же самое произошло с другим квестом на той же неделе. Значит, они в курсе проблемы, но просто не решают её должным образом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На сайте указано, что в номерах полностью запрещено курение, но в нашем номере курили и раньше, и совсем недавно. Не понимаю, как горничные не сообщили об этом администрации или хотя бы не продезинфицировали номер перед перебронированием. Тем не менее, мы устали после долгой поездки и просто не хотели менять номер. Сотрудник на стойке регистрации был странным и не смотрел нам в глаза при регистрации, поэтому мы решили остаться на ночь, чтобы не иметь с ним дело снова. На следующее утро мы спустились вниз позавтракать, что было довольно вкусно, но когда мы вернулись за вещами, чтобы сдать их, мы не смогли попасть в номер. Я снова обратился к стойке регистрации (тот же сотрудник, что и вчера вечером), и он несколько раз пытался открыть дверь. Единственное, что мне не понравилось: если у вас несколько комплектов ключей, почему бы не взять их и запасные батарейки сразу? Эти ребята совершили четыре разных похода вверх и вниз с этим комплектом ключей, а потом, о, пришлось попробовать ещё один, а потом, возможно, сели батарейки в замке. Потом нам сказали, что нужно ждать техобслуживания. «Во сколько приедет техобслуживание? » Мне ответили в 9 утра. Было 7:45. Просто смешно, что пришлось откладывать хотя бы на час, чтобы забрать вещи. Примерно через 45 минут мы наконец-то смогли попасть в номер и забрать свои вещи. Когда я рассказал на стойке регистрации о запахе дыма в номере, он теперь отрицал, что чувствует какой-либо запах. Когда я поднял эту тему, он упомянул о возможной «компенсации» за номер, но теперь он всё отрицал. Мы ушли, и сомневаюсь, что когда-нибудь вернёмся сюда. Номер либо старый, либо не очень хорошо сохранился. На всех стенах от лифта до нашего номера были дыры и следы. Просто не очень хорошо для Comfort Inn. Прокуренный номер, неспособность справиться с такой мелочью, как севшие батарейки, из-за которой мы опоздали, — это просто смешно. Эти замки должны предупреждать о низком заряде батарей, а не просто внезапно переставать работать. Потом нам сказали, что то же самое произошло с другим квестом на той же неделе. Значит, они в курсе проблемы, но просто не решают её должным образом.