Homewood Suites by Hilton Fort Smith

Удобное расположение, дружелюбный и отзывчивый персонал. Номер был очень чистым, мебель не имела признаков износа; возможно, ее недавно заменили.

Моя мама умерла в те дни, что я там останавливалась. Адди была просто потрясающей! Она предоставляла все, что нужно моей семье. В вашей жизни живет удивительная, прекрасная душа. Я не могу выразить словами, как я восхищаюсь ею и ее вниманием к деталям. Я обязательно вернусь в этот отель, когда буду останавливаться в Форт-Смите. Спасибо, Адди, за то, что ты сделала все возможное и даже больше в это скорбное время. Я навсегда запомню твою доброту.

Отличный отдых! Спасибо Марке на стойке регистрации за её гостеприимство и за то, что она сделала всё, чтобы мы чувствовали себя как дома. И спасибо Джесси за то, что она привезла нам тележку. Отныне это наш любимый отель в Форт-Смите.

Не хочется оставлять негативный отзыв, персонал был отзывчивым и дружелюбным. Однако семья хотела провести ночь вдали от привычной обстановки, поэтому мы забронировали два люкса размера «king-size» и разрешили нашим девочкам пригласить друга, назвав это просто проживанием… Мы уже останавливались в этом месте раньше, поэтому нас не смущало наше бронирование. Однако по прибытии и первоначальном осмотре обоих номеров мы обнаружили оставшийся контейнер из-под еды, использованные лимоны и, что было для нас решающим фактором, рецептурную таблетку на полу. Жаль, что я не сделал фотографий, но это даже не пришло мне в голову. Расстроенный состоянием номера за 250 долларов, мы купили два по этой цене, я собрал все вещи и отнес их на стойку регистрации. Убедившись в подлинности рецепта, поскольку боялся прикасаться к нему в современном мире фентанила, я понял, что это был ксанакс. Мысль о том, что это было что-то более опасное, и мои дети или кто-то из их гостей мог его заполучить, меня довольно расстраивает. В номере после последнего гостя не убирали, только постель застелили. Они решили нашу проблему, подарив подарочную карту на 25 долларов в местный стейк-хаус и кучу конфет. Да, 500 долларов, бесплатную еду и лекарства, а нам ещё 25 долларов и конфеты. Вот вам идея: как насчёт полного возврата денег, ведь у кого-то из моей компании могли быть проблемы со здоровьем, потому что вы не наняли людей, готовых убирать номера как следует.

Очень разочарованы пребыванием в этом отеле. Лобби казалось очень приятным, но как только мы вошли в номер, там пахло плесенью и было ощущение сырости. Мы были измотаны после работы и списали это на то, что находимся на юге с высокой влажностью, но у меня аллергия на плесень, и когда я проснулся, мои глаза жгло и чесались, что подтвердило мои предыдущие мысли. Обои в номере отклеивались, а кондиционер очень громко гудел всю ночь. Теперь вся наша одежда и сумки пахнут сыростью подвала, что очень неудобно, так как мы путешествуем по работе и не всегда имеем доступ к прачечной. Мы точно больше здесь не остановимся. Я бы точно не рекомендовал останавливаться здесь людям с аллергией.

Будучи участником программы Diamond, мы останавливаемся в отелях Hilton несколько ночей в неделю по работе. Этот отель совершенно не соответствует традиционным стандартам Hilton. Когда входишь в лобби, отель кажется нормальным, но номера — это совсем другое дело. Не знаю, есть ли у них проблемы с плесенью или что-то ещё, но запах говорит о чём-то неладном. А если посмотреть на облупившиеся стены, то можно понять, что что-то не так. Кондиционер дребезжит и трясётся, как будто происходит землетрясение, из душа всю ночь течёт вода. Ковёр не помешало бы почистить или хотя бы просто пропылесосить. Очень разочарован этим отелем, надо было остановиться в Marriott через дорогу.

Превосходно от начала до конца. Персонал был приятным и гостеприимным. Марка, которая регистрировала нас, была очень любезна, а мужчина, который выписывал нас на следующее утро, был очень любезен. Номер был просторным и чистым. Кровать удобная. Никаких нареканий, всё было идеально. Нам очень понравилось!

Марка на стойке регистрации просто фантастическая! Она заслуживает пятизвёздочного отзыва!
Номера чистые. Если вы остановитесь на нижнем этаже, там будет темновато.
В этом отеле очень много освежителей воздуха!
Если вы чувствительны ко всем этим химическим запахам, будьте осторожны.

Я провёл здесь 8 дней. Самое важное для меня – это начало. Вот тут всё и пошло не так. Я кофеман. Хорошая чашка кофе жизненно важна. Кофе здесь ужасный. К тому же, я не люблю сосиски. Сосиска была единственным вариантом на протяжении 6 дней. Когда я спросил, будет ли бекон, мне сказали, что его придётся жарить, намекая на то, что он очень жёсткий. Я бы подумал, что это часть их работы. Персонал, обслуживающий завтрак, был ворчливым. Wi-Fi ужасный, часто вылетал во время просмотра сериала. Я до сих пор не смог посмотреть свои баллы за это пребывание. Плита не работала. Она была электрической и не нагревалась достаточно, чтобы приготовить еду. Все внешние помещения пропахли дымом от людей, в основном сотрудников, которые курили прямо у каждой двери. Номер был хорошим, чистым и достаточным. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. В общем, я бы больше здесь не остановился.

Мне очень понравилось проживание в Homewood Suites. Весь персонал был замечательным и очень гостеприимным. Марка и Эдди на стойке регистрации были очень любезны и дружелюбны. Томми и Джесси тоже были замечательными. Номер был безупречным, и я обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе. Отель расположен в хорошем месте, рядом есть продуктовые магазины и несколько хороших ресторанов! В целом, я очень доволен своим пребыванием, а профессионализм и доброжелательность персонала создали ощущение домашнего уюта.

Особая благодарность Эдди на стойке регистрации! У меня возникли некоторые трудности с поездкой, и в итоге я приехал гораздо раньше, чем планировалось. Она очень любезно подсказала мне, где поесть, и держала в курсе состояния номера. Она была невероятно отзывчива и дружелюбна! В холле и номере тоже было чисто и приятно пахло!

Хорошие, чистые номера. Отличное обслуживание.
Определенно остановлюсь здесь снова…

Марка потрясающая! Мы с семьей останавливались здесь, когда приехали на семейную встречу. Я знаю, что общение с большими группами может быть довольно сложным и стрессовым, но она оставалась вежливой и гостеприимной на протяжении всего нашего пребывания. На самом деле, мы звонили несколько раз до нашего приезда, и она была очень дружелюбной и полезной во время каждого разговора.

Плохая уборка, плохое управление, шведский стол грязный и плохо укомплектованный. Руководство отказалось продлить время выезда на один час, когда отель был более чем полупустым.

Отлично провели время! Разрешается проживание с домашними животными — большой плюс для наших пушистых малышей! Очень рекомендую!

Homewood находится на вершине моего списка отелей. Просто потрясающе, номера, обслуживание и завтрак — все на 10/10. Я ОЧЕНЬ рекомендую.

Отличный отдых за последние 2 недели. Самый холодный кондиционер, самая горячая вода и очень удобная кровать. Очень рекомендую.