Candlewood Suites Fayetteville by IHG

Положительный: Строительство, которое велось в последний визит, было закончено, и выглядит великолепно! Персонал был дружелюбным. Но больше всего мне нравится, что было так чисто, когда я приезжал! Все было в хорошем состоянии. Отрицательный: Кофе был совсем не лучшим.

Расположение близко к кампусу и окружающим ресторанам. Персонал отеля был очень дружелюбным и уже все подготовил для нас, когда мы заселились. Отель и номера были чрезвычайно чистыми. Кровать была очень удобной. Свежезаваренный бесплатный кофе был хорош. Не могли и мечтать о лучшем опыте во время нашего первого пребывания там.

Это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я не ожидал полностью оборудованной кухни с огромной корзиной для белья, феном и бесплатным ковриком для стирки. Когда я вошел в это место, я сразу почувствовал, что попал в рай. Это место было лучшим, и я был в покое. Я бы порекомендовал этот отель всем своим друзьям и семье. Я обязательно вернусь. Спасибо, candlewood, за то, что заставили меня почувствовать себя как дома. Вы, ребята, лучшие. Увидимся снова.

Это фантастический вариант! Отличные номера, замечательный душ и фантастическое обслуживание Мэри на стойке регистрации. Кроме того, не может быть лучше расположения. Мне понравилось, что в ванной комнате была продукция Dove вместо обычно ужасного гостиничного мыла и шампуня. Мы с партнером оба являемся государственными служащими, которые время от времени приезжают в NWA по работе, и мы обязательно вернемся, будь то рабочая поездка или личная, особенно теперь, когда мы знаем, что на первом этаже разрешено размещение с собаками, и нам не нужно оставлять наших пушистых детей дома. Иметь полноразмерный холодильник вместо мини-холодильника тоже было очень роскошно.

Хотя отель был отремонтирован по сравнению со старым Candlewood Suites, в нем все еще сохранился устаревший, затхлый запах прошлого. Кровать была достаточно просторной, а ванная комната была достаточно чистой. Было приятно иметь более просторный номер с полным холодильником и микроволновой печью. Однако, остановившись в другом отеле IHG предыдущей ночью, я был разочарован тем, что они не предлагали потоковые сервисы по телевизору или варианты завтрака на ходу. Однако бесплатный кофе в лобби был намного лучше того, что предлагалось в номере. Персонал был приятным, дружелюбным и услужливым.

Какой красивый отель! Он был недавно отремонтирован и очень красивый. Тема Razorback в вестибюле потрясающая. Даже на потолке есть Razorbacks с красными лампочками. Когда вы входите, это красиво и привлекательно. Джери была очень дружелюбна и порекомендовала рестораны поблизости. Номера были очень чистыми и имели все необходимое для приготовления еды. Тарелки, кастрюли, сковородки, столовое серебро и т. Д. Были включены. Ванная комната была большого размера, и душевая кабина была очень хорошей особенностью. Кровать была очень удобной. Фильтр в кондиционере был безупречен. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Наше пребывание было исключительным. Ричард на стойке регистрации был очень дружелюбен и со мной, и с моей женой. Он дал нам информацию, о которой мы спрашивали, а также предложил ресторан Jimmy's Egg на завтрак.
Комната была отличная. Просто весь срок пребывания.

Ездили 5 часов с моими детьми и нашим йорком весом 8 фунтов, и нам сказали, что нам не разрешат зарегистрироваться с нашей собакой! Несмотря на то, что на их веб-сайте указано, что в этом отеле разрешено размещение с домашними животными, и для домашних животных есть специальные места на улице! И не говоря уже о том, что я уже забронировал и оплатил номер!
Во-первых, измените свой веб-сайт и вывески в отеле, во-вторых, наймите компетентных сотрудников стойки регистрации. Я спросил, можно ли поговорить с менеджером, потому что ясно здесь кто-то не работает!
Ричард, служащий на стойке регистрации, должно быть, был самым грубым человеком, которого я встречал за очень долгое время! Он отказался связываться с менеджером, опять же имейте в виду, что я за рулём уже 5 часов! Делайте лучше, люди! Мы забронировали номер в другом отеле, где разрешено проживание с домашними животными, который соблюдает то, что заявлено на их веб-сайте! У некоторых из нас есть домашние животные, за которыми ухаживают лучше, чем за людьми! И вести себя лучше! Еще раз спасибо Candlewood Suites за напоминание и спасибо Hiltons!

Плюсы: Номер был отличным! Просторный и очень чистый! Минусы: Ремонт был раздражающим глазом, а у входа нет идеального места, чтобы подкатить тележку с багажом к входной двери.

Вероятно, худший опыт, который я когда-либо имел в отеле. Посреди ночи «из-за неисправности» сработала пожарная сигнализация, поэтому ее «отключили».
Я был там на операции на глазу неподалеку, на второй день нашего пребывания, возвращаясь после операции на глазу, ключи от номера были отключены, поэтому я стоял в грязном коридоре, пока моя жена пошла за новыми ключами от номера. Хотя в отеле упоминается, что он ремонтируется, в нем НЕ упоминается, что часть отеля, в которой вы будете останавливаться, является частью, которая активно ремонтируется, и поэтому она грязная. Сами комнаты были в основном чистыми, однако как внутри, так и снаружи номеров постоянно присутствовал запах. Приемная была забита тренажерами, очень пыльная и грязная. В коридорах не было полов, они ужасно пахли и были грязными. «Бесплатный кофе» не был доступен оба дня, когда мы пытались его получить. Персонал был приятным и услужливым, но это не испортило остальную часть этого ужасного пребывания.

В отеле только что был проведен капитальный ремонт. Номера чистые и свежие. В каждом отеле есть мини-кухня и кофеварка. В холле также круглосуточно есть кофе. Кровати тоже удобные. Персонал дружелюбный и любезный.
Минусы:
Негде сесть в комнате, если вам нужно приготовить еду. Здесь есть один стул и стол, поэтому один человек сидит, а другой сидит на кровати или стоит и ест.
Стул не на колесах и его трудно передвигать.
Здесь также нет мест общего пользования, где могли бы собираться люди. Я забронировал три комнаты на выпускной, и нам пришлось встретиться на парковке.
Мне нужно вернуться, чтобы вывезти дочь, но при сложившихся обстоятельствах я могу остаться в другом месте.
Они дают небольшую скидку, если вы являетесь родителем студента U if Ark, но не во время окончания учебы.

Попытка остановиться в этом отеле была ужасным опытом. Мы забронировали два номера и путешествовали с домашними животными. Утром в день нашего пребывания нам сообщили, что номеров для размещения с домашними животными нет. Мы ехали, но нам негде было остановиться. Бет Энн была очень грубой и бесполезной. После звонка в компанию нам сказали, что нам предоставят номера в соседнем «партнерском» отеле и мы получим подтверждение по электронной почте. Подтверждения не поступило, и мы перезвонили. После пары часов туда-сюда и все время ожидания нам сказали, что для нас нет мест. Я никогда больше не буду пытаться забронировать номер в Candlewood Suites.

НЕ бронируйте, если вы путешествуете с домашним животным.
Я забронировал номер более месяца назад, и в тот же день мне позвонили и сказали, что свободных номеров для размещения с домашними животными нет, и мои собаки не могут остановиться в этом отеле. Это произошло после того, как я позвонил, чтобы подтвердить, позвонил в корпоративную компанию, потому что это не должно быть вариантом онлайн, если это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не вариант, и гостевая служба сказала, что они решат эту проблему за меня.
За 8 часов до регистрации менеджер на стойке регистрации грубо сказал мне, что я могу остаться, а мои собаки — нет. Когда я снова позвонил в службу поддержки гостей, они были очень смущены, потому что в моем бронировании явно требовалась комната для домашних животных, и это так. Отель, где разрешено размещение с домашними животными. Они нашли несколько решений, на которых каждый раз нас останавливало руководство этого отеля. Я понимаю, это были игровые выходные, и, возможно, кто-то допустил ошибку.
Такое случалось со мной в других отелях, и это никогда не имело большого значения. Все, что я могу сказать, это то, что этот отель на самом деле не заботится о вас и вашем опыте. Вы можете следить за их процессом, но, в конце концов, если вам нужно, чтобы пьеса осталась, поищите где-нибудь еще. Бет Энн не могла быть со мной грубее, и было ясно, что она хотела, чтобы я отменил бронирование, чтобы она могла забрать мои комнаты, не приняв окончательного решения о том, где я буду спать этой ночью.

Единственная причина, по которой я даю этому отелю 5 звезд, это то, что персонал был профессионалами высшего уровня. В остальном номера чистые и очень хорошие. Не очень хорошо спал из-за того, что находился в странном месте, обычно требуется около недели, чтобы прийти к нормальному сну (где угодно, кроме дома). Завтрака нет, а за ту сумму денег, которую они берут, им нужен 5-звездочный шведский стол, бассейн, сауна и бесплатный массаж! Вероятно, не вернется из-за цены, две ночи стоят столько же, сколько оплата за дом.

Моя жена и я останавливались здесь в прошлом году и подумали, что это место соответствует своей цене. В этом году мы решили попробовать это место еще раз, потому что оно находится недалеко от дома нашей дочери. Мы были очень впечатлены изменениями, которые они внесли в номер. Наш номер был люкс; там было просторно, чисто и удобно сидеть во время простоя после посещения. Мы планируем использовать этот отель каждый раз, когда навещаем нашу дочь. Служба поддержки клиентов была дружелюбной и любезно приветствовала вас.

Был чистым, тихим и удобным.

Замечательный и дружелюбный персонал… останавливался здесь много раз, в целом большой опыт.