Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites - Springdale - Fayetteville Area 2*

Мы были в Спрингдейле на свадьбе, и невеста и жених рекомендовали Holiday Inn Express. У нас был трудный опыт там, и мы не рекомендуем этот отель. 1. В первую ночь меня съели постельные клопы. В номере было две кровати, поэтому я переселился на другую, которая была не такой уж плохой. На следующее утро мы пожаловались персоналу отеля. Они заверили нас, что поменяют все постельное белье на обеих кроватях. 2. Мы пошли осматривать достопримечательности на день. Когда мы вернулись поздно вечером, чтобы подготовиться к свадьбе, мы увидели, что никто не убрался, не поменял постельное белье, ничего не было сделано. Я позвонил вниз, чтобы узнать, когда придут горничные. Мне сказали, что горничные ушли на день и убрались в нашем номере и поменяли постельное белье. Было очевидно, что ничего не убиралось в нашем номере и ванной. Ничего не было тронуто. Вскоре после этого мы переехали в другой номер.
3. Телевизор работал только если держать пульт, направляя его на нижнюю часть телевизора, почти под ним. Пришел технический специалист, чтобы исправить проблему. Он сказал нам, что эта проблема была у трех или четырех телевизоров, и он ничего не мог сделать, чтобы ее исправить.
4. Кроме того, в номере был неприятный запах. Мы попросили переехать в другой номер, поэтому нас переселили в номер с большой двуспальной кроватью. Этот номер был немного лучше; однако в нем был такой же неприятный запах, как и в первом номере. 5. Когда мой муж попросил на стойке регистрации скорректировать цену номера за первую ночь, она сказала, что позвонит нам, чтобы скорректировать цену номера. Она не позвонила нам.
У них был хороший завтрак «шведский стол», который был включен в стоимость номера.
Если мы снова поедем в Спрингдейл, мы не остановимся в Holiday Inn Express.