Extended Stay America Select Suites - Fayetteville - Springdale

Я забронировала номер онлайн, но по прибытии мне сказали, что они не принимают онлайн-бронирования, поэтому в итоге я заплатила за еще две ночи. Мне посоветовали позвонить в booking. Com, чтобы получить возврат денег (отлично). Поднявшись, я обнаружила, что предоставленный номер грязный. После того, как я уже расстроилась, мне пришлось взять другой номер. Я позвонила в booking. Com, и мне сказали, что отель должен отменить бронирование, поэтому я спустилась вниз (стойка регистрации была закрыта). Я подождала до вечера, чтобы спуститься обратно, и снова позвонила в booking. Com, потому что им потребовалось подтверждение оплаты (квитанцию ​​мне не дали), но позже я ее получила… спасибо (Николь). Предыдущий постоялец все еще бронировал нам номер под первым номером, поэтому, когда я пыталась отменить бронирование, они были готовы вернуть мне только стоимость одной ночи, потому что предполагалось, что мы воспользуемся этой возможностью, хотя это было не так. Когда я спросила его, почему возврат только половины, он сделал вид, что не знает. Мы пробыли там 2 ночи, никто не приходил убирать номер и не предлагал новые полотенца, нам дали только 2 больших и 2 маленьких полотенца. Не говоря уже о том, что на территории было слишком много собак, а в коридорах стоял запах марихуаны. Я никогда больше не останусь в этом отеле, и то точно не в этом.

Extended Stay (5000 Luvene Avenue, Springdale, AR) был отличным местом для проживания во время нашего переезда. Скотт, менеджер, и его персонал были великолепны, помогая нам и показывая, как все устроено в отеле. Кроме того, они любят домашних животных, как и мы, и это было отличным опытом. В отеле было все необходимое, например, небольшая кухня, полноразмерный холодильник, сетевое подключение Dish, Wi-Fi и мини-коврик для стирки внизу, где гости могут постирать свое собственное белье, что было чрезвычайно полезно. Расположение отеля также было ключевым для нас, так как большая часть нашей работы находится в непосредственной близости, поэтому сюда легко добраться. Если и когда нам когда-нибудь снова понадобится надолго остановиться в районе 5000 Leaving Ave. Мы обязательно остановимся здесь!

Честно говоря, это просто глоток свежего воздуха! Полная противоположность стереотипному длительному проживанию! Руководство всё продумало, и хотелось бы, чтобы всё было так же! От дружелюбного персонала до чистоты — одни положительные отзывы!

Я останавливался там на 7 недель в 2017 году. Это было прекрасное место, а персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Я останавливался здесь 2 ночи назад, 29 сентября 2017 года и 30 сентября 2017 года. Состояние отеля сильно ухудшилось. Кухни обшарпанные, грязные и ржавые. Холодильник был ужасен. Полы выглядели так, будто их мыли жирной шваброй. Ни мыла, ни шампуня. Ванна была отвратительной, поэтому я мыл руки две ночи. Ни за что на свете я не хотел туда ступать. Полы в коридоре местами были в чёрных пятнах. На улице был мусор, и уборка была запущена. Я чуть не попросил вернуть деньги и не ушёл в другое место, но времени разбираться не было. Могу пообещать, что больше никогда там не остановлюсь.

Ужасно отвратительно. В вестибюле стоял ужасный запах, а полы были грязные. Когда мы вошли в номер, за дверью лежали использованное полотенце и ватная палочка — явно пропущенная во время «уборки». Мы оставили вещи и пошли ужинать, но когда вернулись, повсюду были тараканы — в еде, в сумках и ползали по стенам. Мы немедленно уехали. Priceline вернул нам деньги, но мы все равно потеряли всю еду, которую только что купили в Rick’s. Ужасный опыт.

Скотт, менеджер просто супер. Всегда готов помочь. Готов ответить на все ваши вопросы. Отличный менеджер. Весь персонал просто замечательный, очень дружелюбные люди. Номера очень чистые и приятные.

Руководство и персонал очень дружелюбны. К сожалению, это всё, что я могу сказать положительного. Стул у стола в моём номере выглядит так, будто его кто-то вырвал, весь в пятнах. Ковёр в номере был грязный! И ковры в коридоре тоже! Вызовите профессиональную химчистку или замените всё! Мебель в номере потрёпанная, выглядит ужасно.

Ник… специалист по техническому обслуживанию — просто супер. Он всегда в курсе всех проблем. С ним очень приятно общаться, он всё исправляет как положено.
Генеральный менеджер Скотт управляет отелем так, как будто он его владелец. Он следит за тем, чтобы о каждом позаботились, и чтобы всё работало гладко.
Мне очень понравилось здесь, и я планирую остаться здесь надолго.

Хочу сказать, что Николь, работающая на стойке регистрации, просто потрясающая. Очень отзывчивая. Прекрасно разбирается в своей работе. Всегда готова помочь, если нужно что-то очень дружелюбное. Вот некоторые из причин, почему я останавливаюсь в Extended Stay America в Спрингдейле: у меня остались прекрасные впечатления с тех пор, как я здесь. Я с нетерпением жду возвращения, потому что это именно то, что мне нужно. Николь и весь остальной персонал просто потрясающие. Хочу также сказать, что лучшего менеджера, чем Скотт, просто невозможно найти, этот человек просто потрясающий. Ещё раз спасибо.

К нам очень хорошо относились персонал и другие гости. Если нам что-то было нужно, об этом заботились своевременно. Менеджер Скотт и персонал были очень профессиональны и дружелюбны. Прачечная была чистой, и все было в рабочем состоянии.
Общие помещения всегда были чистыми. Я бы определенно остановился там снова.

Это то место, где мы с женой зовем дом! и, возможно, самое дешевое место для проживания, если вы в затруднительном положении. Нам здесь нравится. Персонал кажется нам семьей (мы живем здесь уже некоторое время), Wi-Fi иногда немного слабоват, но работает, стирка стоит 4, 50 доллара за загрузку. В номере есть все необходимое для маленького дома: вода, электричество, отопление и кондиционер, кабельное и телевизор. Все навороты. Купите Roku, и все будет хорошо. Недавно у нас сломалась микроволновка, и Скотт был там на следующий день, готовый ее заменить. Хорошее управление.
Единственные жалобы с нашей стороны — это деактивация карт-ключей и иногда ломающийся лифт. В общем и целом, это прекрасное место, чтобы называться домом. Спасибо Скотту, Николь, Крису и всему остальному персоналу!

Отличный сервис от замечательного персонала. Номера содержатся в чистоте. Персонал понимает, что жизнь трудна, и готов сделать все, что в их силах, чтобы сделать ваше пребывание возможным и комфортным. Кроме того, я работаю по ночам, и меня никогда не просыпал шум. Супер отличное место.

Я останавливался в нескольких отелях в городе, и этот, безусловно, лучший, там разрешено проживание с домашними животными 🐕‍🦺🐈… персонал просто потрясающий, с ним приятно общаться, место очень чистое, есть хорошая кухня, это большая комната, здесь есть все, чтобы чувствовать себя настолько уютно, насколько это возможно… нам это нравится… и это доступно… определенно стоит своих денег 👍🤑и мне нравится, как мы получаем скидку, если остаемся подольше…

Я имел удовольствие остаться в этом продолжительном пребывании, и я не могу сказать достаточно о том, насколько замечательными были эти впечатления, особенно благодаря замечательному менеджеру Скотту. С того момента, как я приехал, Скотт сделал все возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Скотт вместе с Николь и Крисом действительно создают теплую, гостеприимную атмосферу, которая заставляет это место чувствовать себя как дома вдали от дома. Сам отель содержался в хорошем состоянии и предлагал все необходимое для длительного проживания.
Я очень рекомендую это место всем, кто ищет удобное, безопасное и по-настоящему гостеприимное место для проживания.

С самого первого дня персонал отеля Extended Stay America на Лувен-авеню был исключительно добрым и гостеприимным. На протяжении всего моего пребывания их приверженность отличному обслуживанию клиентов никогда не колебалась. Будь то регистрация, ежедневное общение или выезд, они неизменно оставляли положительный и профессиональный опыт. Я действительно ценил их гостеприимство и надежность с момента прибытия и до дня отъезда. Настоятельно рекомендуется!

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Обычно я не оставляю отзывы и не жалуюсь, и я не жаловался персоналу, но это пребывание не оправдало моих ожиданий. Пол был грязным, кровать неудобной и немного провисала с одной стороны.

Забронировал номер, находясь на парковке. Зашли, и они сказали, что не могут дать мне комнату, и в тот день им пришлось отказать нескольким людям из Миссури, менеджер очень строгий. Тогда я сказал, что насчет возврата денег. Они сказали, что я не могу предложить вам возмещение. Через 5 минут я заплатил, зашел с чемоданом, вышел и уехал без денег.