DoubleTree by Hilton Springdale

Меня немного смутило то, как с меня стащили сбор за отмену бронирования в размере 30 долларов. Мне показалось, что это было сделано сомнительно. Увидев, что произошло, я попросил вернуть эти 30 долларов, и мне их вернули. Я собирался встретиться там с другом из Мичигана на День благодарения, но из-за непредвиденных обстоятельств ему пришлось отменить бронирование, и теперь я узнаю, что, поскольку я не доплатил 30 долларов, у меня нет никаких шансов получить возврат. Я останавливался здесь раньше и мне очень понравился отель. Но боюсь, что после этого я больше никогда сюда не вернусь. Спасибо и желаю вам счастливого отпуска.
ОБНОВЛЕНИЕ: спасибо за объяснение. Когда я бронировал этот отель, я понятия не имел, что бронирую через посредника. Я думал, что бронирую напрямую. Уверяю вас, такого больше никогда не повторится, и да, я также уверяю вас, что вернусь в ваш мотель, потому что это хороший мотель. У меня есть только одна маленькая просьба. Пожалуйста, помойте окна снаружи. Большое спасибо.

Останавливался здесь на уроке. Отель был безупречным, номер – безупречным, всё было просто на высшем уровне. Душ был невероятно удобным, но… каждый раз, когда я принимал душ, мне приходилось следить, чтобы дверца была полностью закрыта. Она иногда приоткрывалась ровно настолько, чтобы вода вытекала. Если вы принимаете душ ненадолго, это может быть не так уж и плохо, но я люблю принимать душ долго. Когда я выходил, вода была целой и невредимой до самой двери.
Расположение хорошее, но имейте в виду, что в большинстве случаев вам может потребоваться немало времени, чтобы выехать с парковки на главную дорогу. Каждый раз, когда я пытался куда-то поехать, движение было ужасным.

Чистое место для проживания, тихое. Еда в баре превзошла все мои ожидания и была ресторанного качества. Рядом нет ни одного интересного ресторана, кафе или кафе. До приличного места, где можно поесть, определенно придется доехать. Если вы любите фастфуд и винные магазины, то окажетесь в раю.

Мне понравился номер, но мой муж, который путешествовал, сказал, что он не соответствует ожиданиям Hilton. Простыни неудобные, вода в душе была в лучшем случае тёплой, но не горячей, а в номере было слишком жарко и никогда не остывало. Я там не обедал, так как континентальный завтрак стоил больше 9 долларов.

Я останавливался в этом отеле DoubleTree уже несколько раз. Персонал на стойке регистрации, особенно Райли, профессионален и всегда готов помочь! Персонал, готовящий завтрак, просто феноменальный — обожаю их омлеты.

Нам очень понравилось наше короткое пребывание. Отель был идеальным, персонал – превосходным. Никаких нареканий.

Все были очень милы, и номер был очень чистым. Отличное расположение, и персонал дал отличные рекомендации по местным ресторанам. Бесплатная парковка всегда была отличным штрихом. Яркие белые светодиодные лампочки в каждом светильнике — моя единственная претензия. Они отвлекают, резкие и не расслабляют.

Отличное место для проживания и замечательные люди, которые там работают! Лучший салат из початков, который я когда-либо ел на их кухне. Потрясающие люди, которые помогли мне получить именно ту еду, которая мне нужна из-за моей проблемы с питанием. Я настоятельно рекомендую этот мотель!

Я очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. После 7-часовой поездки с моими 2 — и 9-летними дочерьми на выпускной моей сестры мы прибыли около 22:00. Вскоре после этого в нашу дверь постучал мужчина, позже опознанный как ночной менеджер Джерри Бикерс, и сказал: «У нас будут проблемы». На нем не было бейджа с именем, и он не представился, пока я не настоял на этом. Его тон был конфронтационным и неуместным, особенно когда я просто пыталась наладить отношения со своими детьми.
Он заявил, что «несколько номеров» жаловались на шум и сказал: «Я слышал вас из лифта». Наша комната находится рядом с лифтом, поэтому он, конечно, нас слышал — звукоизоляция явно отсутствует или практически отсутствует. Я забронировал номер побольше, но меня поместили в меньший, и когда я попросил переодеться, мне сказали, что билеты в отеле распроданы. Я понимаю, что дети, возможно, были немного энергичными после долгой поездки на машине, но то, как разрешилась эта ситуация, было неприемлемым.
Что еще хуже, другой гость кричал на мою дочь, пока она просто доставала лед. Я мог слышать, как гости сморкаются через стены, но к нам относились как к помехе? Если чувствительность к звуку является здесь такой проблемой, возможно, стоит инвестировать в лучшую изоляцию.
Ни к одному гостю нельзя относиться с агрессией, особенно к матери с двумя маленькими детьми. Этот опыт заставил меня чувствовать себя нежеланным и небезопасным. Я ожидал лучшего.

Останавливались в этом отеле на несколько ночей. Комната была красивой и чистой, с прекрасным расположением. Особенно мне понравилось постельное белье – оно было очень свежим и свежим. Однако я был разочарован, обнаружив на своем полотенце довольно много волос, что испортило общее впечатление. Немного больше внимания к деталям в ведении домашнего хозяйства имело бы большое значение.

Положительные стороны: Кровати были очень удобными. Отрицательные.

Хороший отель с дружелюбным и услужливым персоналом. Завтрак «шведский стол» также включал омлет. Цены на еду были разумными, но я там не ужинал.

Не очень хорошее место для отдыха. Расположение было очень удобным, но это также означало, что моя комната в передней части здания была наполнена шумом транспорта на протяжении всего моего пребывания. Если вам нравятся громкие грузовики, которые будят вас каждые пять минут, это ваше место. Кроме того, комната была довольно плохой. Все было удобно и в основном работало (телефон был сломан), но было просто сурово и холодно. Совершенно белые стены, почти все холодно-белое освещение, очень мало декора (и декор там был мягким), это напомнило мне мою комнату в общежитии колледжа (вместе с мощным эхом и ОГРОМНОЙ щелью под входной дверью, пропускающей шум и свет). Комната в целом тоже не выглядела ухоженной. Нижняя часть двери в ванную разваливалась, отломилось несколько кусков различной мебели; ничто из этого не внушало уверенности, что оно, несмотря на внешний вид, еще и чистое. Кондиционер в номере работал громко и звучал так, будто вот-вот сломается, холодильник гремел всю ночь. Просто не очень хорошая комната ВООБЩЕ.
Однако ВСЕ сотрудники были невероятно дружелюбны, профессиональны и полезны — замечательные люди! Я не могу винить их ни в чем выше; это все на владельце недвижимости.
Я переехал в дом Home2, расположенный всего в квартале к югу, на оставшуюся часть моего пребывания в этом районе.

Отличные номера. Выглядят совершенно новыми. Персонал очень внимательный, вежливый и профессиональный. За завтрак нужно платить, но еда хорошая, хотя и не такая горячая, как могла бы быть. Я определенно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.

Вентилятор не работал постоянно. Тогда переменный ток не будет меняться на нагрев или охлаждение.
Кофемашина сломалась в субботу.
Нет звукового разрыва внизу двери между соседними комнатами.
Сломанный телефон.
Подгоревший кофе в воскресенье утром.
Валовая выпечка на завтрак.

Сверкающе чистый номер с двумя двуспальными кроватями. Приятный персонал. Завтрак НЕ включен. Раздражающий "пульсирующий" оконный кондиционер, неравномерный гул. Кровати на 4, стул только для 1. В номере нет литературы, описывающей особенности отеля, например, наличие на первом этаже "бистро", открытого по вечерам для сэндвичей, салатов и алкогольных напитков, а также завтрака за 14 долларов с человека. Почти невозможно повернуть ручку душа — боялись, что она оторвется от силы, необходимой для ее поворота. В целом, номер недостаточно оборудован для пары; завтрак слишком дорогой; ненадлежащее обслуживание ручки душа. Приятное пребывание, но только среднее за такую ​​цену.

Чистые и отремонтированные номера и удобства.
Вежливый и гостеприимный персонал.
Удобное расположение.
Благодарим вас за заботу о комфортном отдыхе ваших гостей.