Владелец этого отеля — негодяй. Мы забронировали номер за полтора года до затмения, и нам сказали, что номер стоит 100 долларов. Мы позвонили в середине марта (за три недели до заезда) и подтвердили цену и нашу бронь. Оба раза нам говорили платить по прибытии.
Регистрация заезда:
У семьи из 5 человек, которая стояла в очереди перед нами, была та же проблема. Они забронировали номер через Expedia за 100 долларов и имели при себе документы. Персонал на стойке регистрации понятия не имел, что происходит, а с владельцем можно было связаться только по телефону. (Позже мне сказали, что владелец находится в соседнем городе в другом отеле). Владелец хотел взять 250 долларов за одну ночь. Когда отец семейства не захотел отступать от цены, которую он должен был получить, владелец сказал сотрудникам стойки регистрации отменить бронирование семьи и выгнать их.
Персонал на стойке регистрации был по сути посредником, ведущим переговоры с владельцем. Они понятия не имели об изменении цен и были благосклонны к клиентам. Я не могу не подчеркнуть, насколько ужасно владелец обращался с клиентами по телефону. Ругать платящего клиента всегда нехорошо, особенно если этот клиент вежлив, но не согласен с ценообразованием. Во время регистрации я нашла его в интернете, и цена была 100 долларов за ночь, хотя мне сказали, что я заплачу 250 долларов.
Все остальные отели в этом районе были полностью забронированы, так что я в проигрыше, у нас не было выбора, кроме как ехать 4 часа домой. Владелец — негодяй, и он показал свою истинную натуру.
Номера: Очень хорошие и ухоженные номера. Да, в ванной комнате немного отвалилась плитка, но она была обновлена и современна.
Краткое содержание: Приличный отель. У владельца нет никаких моральных принципов, и он ужасный человек. Избегайте его, если не хотите заплатить больше, чем ожидаете.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Регистрация заезда:
У семьи из 5 человек, которая стояла в очереди перед нами, была та же проблема. Они забронировали номер через Expedia за 100 долларов и имели при себе документы. Персонал на стойке регистрации понятия не имел, что происходит, а с владельцем можно было связаться только по телефону. (Позже мне сказали, что владелец находится в соседнем городе в другом отеле). Владелец хотел взять 250 долларов за одну ночь. Когда отец семейства не захотел отступать от цены, которую он должен был получить, владелец сказал сотрудникам стойки регистрации отменить бронирование семьи и выгнать их.
Персонал на стойке регистрации был по сути посредником, ведущим переговоры с владельцем. Они понятия не имели об изменении цен и были благосклонны к клиентам. Я не могу не подчеркнуть, насколько ужасно владелец обращался с клиентами по телефону. Ругать платящего клиента всегда нехорошо, особенно если этот клиент вежлив, но не согласен с ценообразованием. Во время регистрации я нашла его в интернете, и цена была 100 долларов за ночь, хотя мне сказали, что я заплачу 250 долларов.
Все остальные отели в этом районе были полностью забронированы, так что я в проигрыше, у нас не было выбора, кроме как ехать 4 часа домой. Владелец — негодяй, и он показал свою истинную натуру.
Номера: Очень хорошие и ухоженные номера. Да, в ванной комнате немного отвалилась плитка, но она была обновлена и современна.
Краткое содержание: Приличный отель. У владельца нет никаких моральных принципов, и он ужасный человек. Избегайте его, если не хотите заплатить больше, чем ожидаете.