Holiday Inn Express Hotel & Suites MAGNOLIA-LAKE COLUMBIA

Приехали из другого штата. После долгой поездки хотели отдохнуть и восстановить силы. Туалет в номере 219 не работал. Нас переселили в номер 319, где мы обнаружили черную плесень на потолке ванной комнаты. Я беременна и меня предупредили об этом. Плесень опасна для всех, особенно для меня. Как была решена эта опасная ситуация? 1000 баллов. Недопустимо подвергать гостей риску заболеваний.
Номера нуждаются в ремонте, обновлении и удалении плесени.
Единственная причина, по которой я ставлю 2 звезды вместо 1, заключается в том, что это место немного лучше, чем другие ограниченные варианты размещения в этом районе (мотели).

Я остановился в отеле Holiday Inn Express в Магнолии на две ночи с дочерью и 89-летней сестрой. Мы приехали туда на похороны нашего 92-летнего брата. Наш номер был очень чистым и комфортным, а на завтрак был хороший выбор блюд. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна.

Шумно, в комнатах запах плесени, грибка и затхлости, плесень в ванных комнатах. Кондиционер было сложно регулировать, так как был настенный термостат и термостат на корпусе. Инструкции по использованию не было, поэтому я установил оба на одно и то же значение, но это всё равно не обеспечивало комфортной температуры в комнате.

Плюсы: Чистая комната Минусы: Не было места для проживания на три дня, не было лифта, моему мужу-инвалиду пришлось ползти вверх по лестнице, это было очень трудно для нас, так как мы внесли предоплату, и нам не вычли ничего из счета за неудобства, но другие члены семьи были.

Мы останавливались здесь на ночь по случаю свадьбы в этом районе и получили отличный опыт.
Нам удалось заселиться пораньше, и нам предоставили люкс с двумя кроватями размера «queen-size». Сотрудница стойки регистрации, Отем, была очень любезна и рассказала нам об отеле и районе, что добавило индивидуальности.
Отель показался нам очень чистым и ухоженным. Как членам IHG Platinum Elite, нам предложили напиток и закуску при регистрации, что было приятным сюрпризом по сравнению с тем, что мы обычно получаем.
Наш номер находился на первом этаже и казался безупречным, единственным недостатком была небольшая потертость на стуле для работы. Ванная комната была чистой, напор и температура воды были стабильными, а кровати были действительно удобными — мы хорошо выспались ночью.
Завтрак был указан как начало в 6 утра, но на табличке было указано ближе к 7. Нам он не был нужен, но это может иметь значение для тех, кто планирует перекусить пораньше. Бассейн выглядел чистым, хотя мы им не пользовались, а сзади есть патио с очагом, что сделало его приятным местом для отдыха.
Район казался безопасным, поблизости было много еды и магазинов. В целом, наше ночевка была комфортной, чистой и гостеприимной, а общение с Отем сделало ее еще лучше.

Останавливался здесь несколько раз и знал, что они взимают плату за удержание в размере 10 долларов. В прошлые выходные, после регистрации, мне сообщили о плате в размере 10 долларов. Когда я проверил свой счет позже тем вечером, я заметил плату в размере 170 долларов вместо 10 долларов. Мои номера уже были забронированы онлайн, так что не было необходимости взимать с меня плату. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и предполагалось, что об этом позаботятся. Я звонил в отель все утро, но не смог ни с кем поговорить. В прошлые выходные, вероятно, я последний раз останавливался в этом отеле!

Я люблю Холидей Инн Экспресс. Хорошие номера, хороший завтрак. И душевая кабина потрясающая. Я спал очень хорошо.

Я настоятельно рекомендую этот отель за общую чистоту и ценность, номера чистые и не шумные, единственное, что меня не устраивает, это завтрак, просто идите куда-нибудь поесть, это будет лучше всего. Но бесплатный завтрак — это не выбор для этого отеля, а ценность и чистота.

Мы живем на северо-западе Форт-Уэрта, штат Техас, и приезжаем в Магнолию раз в год, если можем, на воссоединение нашей семьи в ноябре. Holiday Inn всегда был нашим любимым местом. К сожалению, наша недавняя поездка, 21 и 22 февраля, заключалась в том, чтобы попрощаться с нашей любимой тетей. Ваши сотрудники, особенно Бренда, сделали для нас все возможное. У нас было 7 членов семьи и 2 спальни. Мы спросили, можем ли мы поиграть в карты в столовой, и Бренда, не колеблясь, ответила «да». В ту пятницу мы собрались в столовой, и Бренда была такой милой. Она приготовила нам кофе и дала нам кексы, пока мы играли в карты. Не могу не отблагодарить ее за то, что она помогла нам расслабиться и приятно провести время вместе в это трудное время. Мы продолжим бронировать проживание в Holiday Inn. Еще раз спасибо Бренде за то, что она сделала это незабываемым.

Отель был красивым и чистым, и расположение хорошее. Кровати были неудобными. Завтрак был очень хорошим, и персонал был приятным, особенно молодая леди, которая работала в тот вечер. Она пришла в мою комнату и включила кондиционер и отопление. Мне бы хотелось запомнить ее имя. У нее были светлые волосы и она носила очки. Ранее из-за урагана у них отключилось электричество.

Насладился своими девятью (9) ночами. Меня приветствовали как участника Platinum Elite, это было приятно. Кто-то действительно прочитал мой профиль, и я получил номер на верхнем этаже в центре города. Приятный и долгожданный сюрприз. Номер был чистым и комфортным, отель тихим. Близко ко всему в городе, хотя большинство мест не так уж и далеки от этого. Маленький городок.
Хорошее место для проживания, если вы когда-нибудь окажетесь в Магнолии.

Очень чисто и мило. Было так тихо! Мне понравилось. Я так хорошо спал. Wi-Fi был нестабильным, но признаюсь, я не просил помощи с этим. Кофе был лучше, чем у меня дома! Менеджер действительно сделал мой день, когда я заселился, и заставил меня почувствовать себя действительно особенным.

Номер был чистым, кровать удобной, Wi-Fi работал хорошо, а персонал был услужливым и дружелюбным.
Мы останавливались в воскресенье вечером, поэтому в отеле не было многолюдно, и было приятно и тихо.
Он находится недалеко от нескольких ресторанов быстрого питания, Walmart и продуктового магазина.

Отличное место и расположение. Все были очень милы и дружелюбны. Хороший завтрак.

Весь персонал был любезным и внимательным к нашим потребностям. Группа, с которой я был, была очень довольна своим пребыванием. Это были 4 разных номера с 4 разными гостями. Мы все говорили о том, насколько хорош был отель, а также персонал.

Во время моего недавнего пребывания у меня был замечательный опыт общения с персоналом на стойке регистрации. Они проявили исключительную внимательность и предупредительность. По прибытии из другого отеля я заметил, что моя одежда пахла сигаретами, вероятно, из-за низкого качества предыдущего отеля. Несмотря на то, что у меня была только канадская валюта, Бренда любезно предоставила мне доллары США, не ожидая ничего взамен, позволив мне решить проблему и постирать одежду. Я искренне признателен за ее выдающееся обслуживание и всегда буду дорожить этим внимательным жестом. Спасибо, Брэнда, ваше обслуживание потрясающее.

Местно и удобно, но мне пришлось отменить бронирование в последнюю минуту.
Стойка регистрации была очень любезна.