Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Little Rock Downtown 3*

У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле 4-5 мая, и до сих пор ничего не сделано по моей жалобе. Я путешествовал один, и у меня был негативный опыт пребывания в нескольких отелях. Вот почему я потратил дополнительные деньги, чтобы остановиться в таком отеле. Я думал, что за 250 долларов за ночь у меня не будет никаких проблем, а если и будут, то их быстро решат. Я ошибался. Я поднялся в бар на крыше с друзьями, которые приехали на то же мероприятие, на которое я ехал. Там было очень грязно. На 5 напитков ушло около часа. Они играли вульгарную рэп-музыку. Мы остались, потому что не хотели показаться грубыми и уйти после того, как заказали напитки, но это была не та атмосфера, которую я ожидал на крыше Hilton Garden Inn. После этого мы ушли и пошли в другое место.
Я пытался заснуть, но было очень шумно до 4 утра. Хлопали двери, кричали и играла громкая музыка. Я несколько раз обращался на стойку регистрации, но они отказались что-либо с этим сделать. Также у меня не работал телевизор, и это тоже не было решено.
Шумная группа выехала из отеля, поэтому в воскресенье вечером было тихо, но именно тогда я смог заметить, насколько неудобной была кровать. Она была такой жесткой, что мои руки затекали. Я вообще не мог отдохнуть. Шторы в номере также пропускали много света. Честно говоря, было вообще невозможно отдохнуть в этой поездке.
Я был крайне разочарован, особенно после той суммы, которую я заплатил. Я ожидал бы чего-то подобного в Motel 6, но я выбрал Hilton Garden Inn не просто так. Я жаловался на эту проблему много раз, и пока ничего не было сделано. У этого отеля отличное расположение, и вестибюль очень хороший, но не останавливайтесь здесь!