Best Western Southwest Little Rock

Мы с семьёй провели здесь 2 ночи. В ночь нашего заезда (в четверг) девушка на стойке регистрации была очень любезна. Пожалуй, это лучшее обслуживание, которое мы получали в отелях за последнее время. Жаль, что я не смогу назвать её лично, чтобы лично отметить её дружелюбие к нам и моему сыну.
Номер был чистым и имел всё необходимое, кровать очень удобная, и в целом было очень тихо. Я спал так же хорошо, как дома. Завтрак тоже был хорошим, с большим выбором блюд.
Если мы когда-нибудь снова будем в городе, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Управляющая отелем была просто фантастической! У меня возникли проблемы с другим отелем, и я практически осталась без средств к существованию. Она сразу же приняла меня и ещё одного постояльца. У нас были домашние животные, и администрация отнеслась к нашей ситуации с пониманием. Отель был чистым, завтрак – замечательным, и управляющая сделала всё возможное, чтобы помочь мне забронировать ещё два номера в Best Western, так как мне предстояло ещё несколько дней в пути. Не могу выразить словами всю свою благодарность за невероятное обслуживание клиентов. Спасибо!

Прекрасные впечатления, несмотря на то, что нам удалось провести всего одну ночь. Сотрудница на стойке регистрации была исключительно любезна и вежлива. Номер был чистым и удобным, и мы смогли припарковаться прямо у входа. Ванная комната была чистой и имела много полотенец.
Мы заселились с кошкой, а к моменту выезда её нигде не было. Мы с женой обыскали отель и даже его окрестности, но безуспешно. С тяжёлым сердцем мы покинули отель без нашей кошки. Представьте наше удивление, когда нам позвонили из отеля и сообщили, что нашли кошку. Они были настолько любезны, что позаботились о кошке, пока мы не смогли её забрать. Просто не думаю, что другие отели будут так любезны.
Мы обязательно остановимся здесь во время нашей следующей поездки в Литл-Рок.

Отель был довольно стандартным для Best Western, но больше всего нам понравилась сотрудница на ресепшене Эрика. Она проявила к нам превосходную заботу. Оказалось, что она управляющая отелем. Она относится к нам как к дому и старается создать атмосферу гостевого дома.
Кроме того, это был лучший опыт зарядки электромобиля за всю поездку. Станция была удобной, простой в использовании и бесплатной.

Не бронируйте номер в Best Western на Шеклфорде.
Это жадные до денег мошенники.
Я совершил ошибку, забронировав здесь номер на одну ночь, думая, что это будет безопасное и тихое место, где мы с друзьями сможем провести несколько часов. Я взял с собой всего двоих человек — не было ни шума, ни помех, и мы были вежливы при входе в здание.
Да, я бронировал номер на одного человека, но я останавливался в нескольких отелях, в том числе и в других отелях Best Western, и ни разу мне не сказали, что я не могу принять гостя, если он не зарегистрирован в номере. Когда я объяснил это сотрудникам стойки регистрации, я столкнулся с грубостью.
Мы даже не успели подняться в номер, как сотрудник резко остановил нас у лифта и сказал: «Нет, выходите. Им здесь нельзя». Его тон был совершенно непрофессиональным и неоправданно агрессивным. Ситуацию можно было бы разрешить гораздо более уважительно и вежливо.
Что ещё хуже, когда я попросил вернуть деньги (поскольку меня не уведомили об этом до бронирования номера), мне отказали. Вместо этого сотрудник отеля попытался продать мне двухместный номер за дополнительные 36 долларов.
Я обратился в руководство Best Western по поводу этого инцидента, и, хотя они отнеслись ко мне с полным пониманием и оперативностью, никто в отеле не отвечает на звонки и электронные письма, и мне до сих пор не удалось поговорить с менеджером.
Это был невероятно разочаровывающий опыт от начала до конца, и я больше не буду бронировать номера в Best Western.

Мы остановились здесь во время поездки из Бостона в Остин. Номера были чистыми и отремонтированными, а завтрак был разнообразным.
Дополнительным бонусом стала бесплатная зарядка электромобиля, что очень помогло нам зарядить машину перед следующей утренней поездкой.

Номера были грязными, туалет не смывался, приходилось наливать воду, чтобы смыть.
Еда была вкусной, но кофе был негорячим – пришлось разогреть его в микроволновке. Бассейн был закрыт (нечистым), и только на третьем этаже работал ледогенератор. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным!

Отель в хорошем состоянии, хотя он немного староват, и находится в удобном месте. Номер большой и чистый, кровать удобная. Завтрак довольно хороший, с большим выбором. Фитнес-зал хороший. Единственное, что меня беспокоит, так это то, что расположение не очень хорошее, и вокруг околачивались какие-то случайные люди, хотя во время нашего пребывания ничего не происходило. Еще одно: в отеле есть зарядные устройства для электромобилей.

Регистрация заезда и отъезда прошла отлично. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и более чем услужливым. Номер был нормальным. Кровати удобные. Тихо. Однако мы были там 3 ночи и ни разу не пользовались услугами уборки. Мы уходили каждый день к 9:30 утра и не возвращались до 8:00 вечера. Так что у них было достаточно времени. Наконец, пришлось попросить полотенца в последнюю ночь. Бассейн не работал в разгар жары. Вероятно, больше там не остановлюсь, так как в этом районе много других вариантов.

Я отлично провел время в Best Western! Номер был чистым и комфортным, а персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего моего визита. Одним из самых ярких моментов был, безусловно, завтрак, множество вариантов, свежий и хороший. Я ушел сытым и довольным тем утром. С удовольствием остановился бы здесь снова!

Просто остановились на ночь. Сотрудник на стойке регистрации был очень мил и услужлив. Немного в стороне от шоссе 40, если вы не знакомы с этим районом. Хороший чистый номер.

К сожалению, у нас был очень разочаровывающий опыт пребывания в этом конкретном месте. Мой муж — водитель грузовика, и мы обычно бронируем номера в отелях на выходные, чтобы отдохнуть, особенно когда не можем вернуться домой. У нас был отличный опыт пребывания в других отелях в таких местах, как Countryside (Чикаго), Joliet, Richmond (IN) и Perry (GA). Однако это место было серьезным исключением.
Все казалось в порядке, пока мы не выехали. Вскоре после этого мы обнаружили, что генератор из нашего полуприцепа был украден. Мы используем этот генератор для работы кондиционера и приготовления пищи в дороге. Он был надежно прикреплен цепью к задней части грузовика, и все же кто-то взломал замок и украл его. Это было крайне неприятно и расстроило, особенно потому, что мы выбрали этот отель, полагая, что район безопасный — очевидно, это не так.
Мы всегда принимаем меры предосторожности, убирая всю видимую электронику или ценные вещи, прежде чем покинуть грузовик. Тем не менее, наш генератор был украден.
Это было не только нарушением прав на нашу личную собственность, но и серьезной потерей. Этот генератор был необходим для поддержания прохлады и приготовления пищи, особенно в жаркую погоду.
Я вообще не рекомендую это место. Если вы планируете остановиться здесь — особенно если вы водитель грузовика или путешествуете с оборудованием — пожалуйста, будьте очень осторожны с тем, что осталось в вашем автомобиле.

Слишком дорого для того, что есть. Он выполнил свое предназначение, и я оценил, что они были дружелюбны к домашним животным. Он был дешево перестроен/обновлен, так что если вы отойдете назад, он выглядит хорошо, но когда вы посмотрите в углы, это очевидно.
Моя главная претензия заключается в том, что в комнате был УЖАСНО ГРОМКИЙ ПОСТОЯННЫЙ электронный жужжащий/жужжащий звук, который был постоянным. Вы можете услышать его в моем видео.

Во время длительной поездки и чувствуя себя измотанными, мы нашли Best Western, рекомендованный быстрым поиском Google. Очень рады, что выбрали BW Southwest Little Rock для нашего пребывания.
Хозяйка, менеджер Эрика, была очень любезна, когда мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями, и спросила, будет ли лучше, если мы получим номер на первом этаже.
Объяснила номера, завтрак и доступность близлежащей местности, и при осмотре нашего номера мы были более чем удивлены, очень довольны и удовлетворены кроватью, декором и свежестью самого номера.
Надеюсь, у нас будет еще одна многообещающая поездка, когда мы снова сможем посетить Литл-Рок в ближайшее время.
Очень впечатлены.

Мы путешествуем по разным отелям по всей стране, совершая туры по наблюдению за штормами, и этот был одним из моих любимых. Женщина по имени Эрика, работавшая на стойке регистрации, сделала все возможное, чтобы рассказать о достопримечательностях в этом районе, а также о местных ночных ресторанах. Не говоря уже о том, что у нас возникли механические проблемы с одним из наших автомобилей, и это было довольно поздно вечером, и она взяла на себя инициативу, чтобы местный механик, которого она знала, приехал и посмотрел под капот, буквально в течение получаса. Снимаю шляпу перед Эрикой! Если бы обслуживание было таким везде, мир был бы лучше.

После долгого, очень напряженного дня путешествия Эрика была глотком свежего воздуха. Она была невероятно приветлива и предложила нам обеденную зону для позднего ужина. Было так приятно приехать к невероятно отзывчивому и дружелюбному человеку. Благодаря ей наше пребывание здесь казалось таким, будто мы возвращаемся домой в семейный дом на вечер. Хотелось бы брать ее с собой во все наши отели!

Мы остановились здесь после очень изнурительного дня, и нам просто нужно было хорошо выспаться. К СОЖАЛЕНИЮ, кондиционер и свет в гостиничном номере гудели и звенели, и я не мог заснуть, потому что было очень шумно. Кровать была слишком жесткой, а подушки были мусорными. Наконец я не выдержал и выключил кондиционер, но он ВСЕ ЕЩЕ издает ужасный шум (см. Видео). Кроме того, на двери ванной есть грязные отпечатки ладоней и несколько очень плохих/незаконченных «обновлений». И завтрак тоже был ужасен! Я рад, что мы не потратили больше на эту комнату.