Baymont on the lake by Wyndham Hot Springs

Постельные клопы. Начну с этого. Мои дети были весь в укусах. Мы узнали об этом только утром, когда выезжали. Я знала, что простыни в пятнах, но укусы это подтвердили.
Всё *выглядит* чистым, но на самом деле отвратительно. Ковры ужасные. Ковер в общей зоне у барной стойки выглядит так, будто его не пылесосили несколько недель. Пол в лифте ни разу не мыли. Территория у бассейна была грязной, повсюду валялся мусор, и я даже выбросила чужой мусор, который пролежал там всю ночь. Причал и вид кажутся красивыми, пока не подойдешь ближе — в воде весь мусор. Подушки на шезлонгах были порваны и грязные. Бассейн был зеленым, и, похоже, за время нашего пребывания за ним никто не ухаживал.
У «магазина» стояли упаковки напитков, и в холодильнике было достаточно места, чтобы их положить, но они просто лежали в коридоре. В холодильнике не было воды, поэтому мы заплатили за воду комнатной температуры, а парень просто сидел за стойкой. На следующий день работник первой смены занимался комплектацией некоторых посылок.
В номере плохо сливался воздух из ванны, и в ней были опилки. На стене и на рамке декоративной фотографии в ванной была плесень. Номер был чистым лишь поверхностно. Пятна на простынях, стенах, фотографиях над кроватью.
А ещё в нашем номере были клопы.
Сертификат на лифт также истёк в 2025 году, и парень на ресепшене просто сказал: «Я скажу владельцу».

Это был отель Baymont в Хот-Спрингс, Южная Дакота.
У нас остались прекрасные впечатления. Шах, владелец, был очень дружелюбным и отзывчивым. У нас возникла путаница с бронированием, и он разрешил ее очень позитивно. Мы провели там две ночи и наслаждались джакузи по вечерам. Ванна была чистой, а температура как раз подходящей для нас.
Было приятно позавтракать утром.
Мы бы обязательно остановились там снова.

Мы останавливаемся в этом отеле уже более 15 лет. Мы пережили непростой период во время смены руководства. В отеле были некоторые косметические проблемы. Могу сказать, что Baymont снова на высоте. Номера были исключительно чистыми, а кровать удобной. Москитная сетка на двери не закрывалась на замок, но там была перекладина. Номер с видом на озеро, как всегда, был потрясающим.

Мое пребывание было именно таким, каким я его себе представлял. Место для отдыха, спокойствия и умиротворения. Вид из окна был именно таким, каким я его себе представлял. Я бы поставил 5 звезд по всем параметрам, но возникли проблемы с нормальным сливом воды в моей ванне, в итоге меня переселили в другой номер. В остальном, мое пребывание было замечательным.

Постельные клопы! Это было самое грязное место, где я когда-либо останавливалась. В первом номере были постельные клопы, которых я, измученная усталостью, не заметила, пока не полежала немного. Сразу же попросила переселить меня в другой номер, и сотрудник на ресепшене вел себя очень пассивно-агрессивно, но все же переселил. Во втором номере на кровати была грязь, на что я указала, и он сказал, что все в порядке. Но я все еще уверена, что там тоже были постельные клопы. К сожалению, у меня не было ни средств (я забронировала номер через Affirm), ни физической выносливости (я инвалид), чтобы сменить отель, поэтому я осталась на ночь. Теперь я почти уверена, что даже после попытки самоизоляции по возвращении домой у меня все еще есть постельные клопы. Так что номер был не только дорогим, учитывая, насколько там все было отвратительно, но теперь мне еще и придется платить за дезинсектора. К тому же, я сняла номер только потому, что в отзывах писали, что там чисто…

Фантастическое расположение! Близость к центру города и чудесное место на берегу озера. В отеле был проведен ремонт, персонал очень дружелюбный. Также есть прекрасные открытые пространства. Важно отметить, что здание довольно старое, и некоторые вещи все еще нуждаются в ремонте. В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Мы забронировали номер в качестве остановки во время длительного автомобильного путешествия. Цены были отличными, и отель находился на берегу озера. При заселении мы были приятно удивлены просторностью нашего номера. Это старый отель, который был со вкусом отремонтирован, сохранив при этом свое первоначальное очарование. В хорошую погоду большая терраса сзади — отличное место для отдыха. В прохладные вечера есть кострища, а в отеле продается вино в бутылках. Мы планируем вернуться сюда в будущем.

На стенах облупилась краска, а в пустых дырах явно отсутствовали картины. Дивана вообще не было. На лампе, микроволновке и холодильнике были видны пятна. Пол был жирным и грязным по всей комнате.
Это место было в ужасном состоянии и намного ниже любых разумных стандартов чистоты и комфорта. Я категорически не рекомендую здесь останавливаться. Не тратьте свои деньги.

Персонал был дружелюбным и услужливым. В номере было тихо, но требовалась более тщательная уборка. На постельном белье были пятна. Тележки для багажа разваливались. Дверь в номер отваливалась от верхней петли. Ведерко для льда было грязным. У раковины не было мыла. Абажуры и наматрасники были в пятнах. Печенье было жестким, яйца водянистыми, колбаски с подливкой были хорошими. Кофе был неплохим, но им нужно предложить больше вариантов сливок.

Ну, регистрация заняла около 45 минут. Мы приехали, и я пошёл регистрироваться. Вокруг никого не было. Я подождал около 15 минут, но никто не вышел.
Поэтому я решил выгрузить багаж.
Вернулся на стойку регистрации… опять никого.
Наконец, подошла сотрудница и спросила, помогли ли нам. Мы сказали, что нет. Тогда она позвонила менеджеру.
Верно, ещё минут через 10 она пришла и зарегистрировала нас.
Нам дали не тот номер. Мы забронировали номер с балконом, а она попыталась поселить нас в номер с видом на озеро без балкона.
Поэтому, зайдя в номер и убедившись, что это не так, она переселила нас в другой номер на другом этаже.
Номера просторные и кажутся чистыми.
Единственная реальная претензия у нас с женой — это завтрак.
НЕ СЛЕДУЙТЕ ФОТОГРАФИЯМ НА САЙТЕ.
Зона для завтрака была грязной, скудным ассортиментом.
Одна бутылка кетчупа на весь номер, и он был отвратительным. То же самое с сиропом.
Из хлопьев у них были только фруктовые хлопья и хлопья Captain Crunch. В холодильнике ничего, кроме полугаллона 1/2 1/2. И полгаллона молока.
Овсянки не было. Йогурта не было, бананы уже не те.
В блиннице закончилась смесь, и больше ничего не было.

В целом, проживание было комфортным и тихим.
Расположение было удобным и красивым на берегу озера.
Однако, похоже, им не хватало помощи, поскольку мусор в комнате для раздачи мусора на 4-м этаже пару дней был переполнен, и я жаловался на запах, прежде чем их наконец-то опустошили. Это не лучший способ обеспечить чистоту в номере.

Мы поехали в Хот-Спрингс на нашу 24-ю годовщину. Я заказала номер с балконом, а по прибытии получила номер с окном. Мы обнаружили, что у другой пары тоже был номер с балконом, и их поселили в дальнем конце нашего номера. Это было так расстроено, я плакала. Мне приснилось, как мы сидим на балконе, держась за руки, и любуемся озером. В 69 лет у нас осталось не так много годовщин. Мужчина на ресепшене вел себя так, будто ему все равно.
Лена была чудесна. Она все уладила в субботу вечером и предоставила нам номер с балконом. День был отчасти хорошим, но началась сильная буря, и мы промокли насквозь. Мы не смогли пойти поужинать в хороший ресторан на нашу годовщину, поэтому купили бургер в Whataburger. Нам удалось переселиться на следующий этаж с балконом, и мы просидели на улице около 30 минут, так как уже стемнело.
Огромное спасибо, Лена! Вы заслуживаете 11 баллов!

Я забронировал этот отель в последнюю минуту и ​​получил хорошую цену. Персонал был дружелюбным, а расположение очень удобным, с прекрасным видом на озеро. Мой первый номер выходил на парковку, и мне пришлось доплатить за вид на озеро, даже несмотря на то, что отель был не заполнен. В моём номере были некоторые проблемы с чистотой: плесень вокруг душа, грязные плинтусы и остатки еды в холодильнике. Кондиционер также работал довольно громко. В целом, за такую ​​цену это хороший вариант благодаря гостеприимству персонала и отличному расположению.

То, что вы на берегу озера, ещё не значит, что всё отлично. Ванная комната была маленькой, устаревшей и тесной. Номер был приличный, но не слишком просторный. Из окна открывался прекрасный вид на парковку в ночь с низкими ценами. Обслуживание клиентов было ужасным. Ночной портье мог бы предложить нам номер более высокой категории, но отказался сравнить цены с другими предложениями онлайн. Он был неприветлив, что было очень неприятно после долгого дня в дороге. Причал начал выдавать свой возраст, а вода была грязной. Мы бы раскошелились на вторую ночь, если бы нас встретили тепло и мы почувствовали себя желанными гостями по прибытии.

В номере вроде чисто, но морозильная камера грязная, холодильник или микроволновка стучат. Душ не работает, а некоторые части номера требуют ремонта. Администратор на ресепшене в тот вечер ускорил процесс заселения. Персонал на завтраке утром был приветливым и отзывчивым. Выбор блюд на завтрак хороший.

Никаких проблем с персоналом не возникло. Моя дочь, честно говоря, оставила кое-что в номере, и нам пришлось вернуться за этим, но нас впустили. Здание отеля в плачевном состоянии и нуждается в срочном ремонте. Бассейн был зеленоватым и неухоженным. Лестница в бассейне была сломана. Садовая мебель была в полном беспорядке. Это досадно, ведь патио выходит на озеро и могло бы стать отличным местом для отдыха. Завтрак был так себе. Не думаю, что я бы остановился здесь снова.

Мы останавливались здесь дважды и в восторге от этого отеля. Сейчас идёт ремонт, на который нужно время и деньги, но номера тихие, душ просто потрясающий, из окон всегда открывается вид на озеро, а персонал очень приветливый и дружелюбный. И всё это меньше чем за 100 долларов! Мы не рассчитываем на проживание в отеле Ritz с такой ценой. Мы определённо чувствуем, что получаем БОЛЬШЕ, чем заслуживаем.