Hilton Garden Inn Jonesboro

Отель расположен вдали от автострады, поэтому мне показалось, что здесь довольно тихо.
Номера приличные. В моем номере были пятна на ковре и мебели. В ванной комнате — остатки волос, а унитаз плохо смывал.
Миниатюрный бассейн предназначен только для детей.
Опять же, в моем номере я отчетливо слышала, как кто-то пользуется ванной, сидя на диване. Уверена, что он слышал то же самое от меня, что было немного неловко.
Тем не менее, все работало исправно. Район безопасный, персонал дружелюбный.

Всё было именно так, как мы привыкли ожидать от Hilton. Никаких нареканий, но завтрак "шведский стол" был одинаковым каждый день. Не помешало бы больше разнообразия. Да, есть крытый бассейн, но это не "подогреваемый" бассейн, а ледяной!

Останавливался там на два дня по работе. Всё было замечательно. Ширин просто супер! Я забыл чек за завтрак, чтобы вернуть деньги. Она работала на кухне и нашла мои оригинальные чеки. Огромное спасибо за терпение и обслуживание – очень рекомендую.

Эти замечания касаются только номера; в остальном отель не вызывал никаких нареканий, что было довольно приятно. Кровать была удобной. В двух из двух лампочек в номере перегорели лампочки. Ванная комната уже выдаёт свой возраст – следы воды и ржавчины. Ковёр нуждается в генеральной чистке. Отсутствовала функция управления вентилятором системы отопления, вентиляции и кондиционирования – он либо работал на полную мощность и очень громко, либо был выключен. В целом, номер не соответствует стандартам Garden Inn. Поблизости есть и другие отели, и в следующий раз я попробую остановиться в одном из них.

Это была деловая поездка, поэтому мне не удалось особо расслабиться, но отель оказался удачно расположен по отношению к нескольким ресторанам всех ценовых категорий с разнообразным кулинарным предложением. Завтраки и ужины в самом отеле были восхитительны и вполне соответствовали своей цене. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. Единственным недостатком, на мой взгляд, было то, что это, очевидно, довольно популярное место, и, имея за плечами безупречное воспитание и карьеру, я заметил некоторые мелочи, которые не позволяют мне поставить 5 звезд по всем пунктам, например, пятна ржавчины на фурнитуре в ванне и пыль в трещинах/углах на лампах и мебели в номере. Однако, если коротко, номер был чистым и опрятным. Пятна ржавчины и пыль — это просто мой перфекционизм.

Этот номер, пожалуй, одно из худших мест, где мне когда-либо доводилось останавливаться. Обычно мы останавливаемся в Хэмптоне, но решили попробовать что-то другое. Вестибюль был чистым и не пах дымом. Ночной администратор был приветлив и быстро нас заселил. После этого всё пошло не так. Я всегда проверяю номер на наличие постельных клопов и чистоту. Я обнаружил какие-то остатки на стене рядом с кроватью и комки пыли на матрасе. Стало ещё хуже, когда я откинул простыни. Вся верхняя часть обоих матрасов была в желтовато-коричневых пятнах. Я перестал за ними следить. Унитаз отваливался от пола, а вся стенка ванны была ржавой и прогнившей до самого пола, с отвалившимися обоями. Само собой, мы отменили бронирование и съехали.

Лобби было очень приятным. Персонал был очень дружелюбным. Номер был не самым лучшим. Замок на входной двери был сломан. Дверь в ванную комнату была перекошена, замок и ручка сломаны. Плесень на потолке в ванной. Ржавчина по всей ванной комнате, потому что не работал вентилятор. Потолок в ванной облупился. Похоже, что они сделали ремонт в номере, но забыли о половине ванной комнаты. Номер определённо не стоит своих денег!

Персонал был замечательным и очень отзывчивым — определённо, это лучшее, что есть в этом отеле.
К сожалению, сам номер оказался огромным разочарованием. Было так душно, что я едва мог дышать носом, а кондиционер был старый и неэффективный. Душевая лейка брызгала во все стороны, заливая пол в ванной, а ванна была в ужасном состоянии. От постельного белья и у меня, и у жены чесался, а ковёр был очень грязным. В целом, номера крайне устарели и некомфортны.
Я ставлю две звезды только из-за превосходного персонала — иначе качество номеров позволило бы поставить одну звезду.

Очень высокая цена за то, что они предлагают! Персонал был приятным. Кровать была удобной. Номер был, в лучшем случае, средним. На двери ванной были пятна от воды и плесени. Краска отслаивалась и ржавчина на двери ванной. Лампочки требовали замены. Затирка в душевой кабине местами была тёмной, я предполагаю/надеюсь, что это просто пятно. Дверной проём в углах был грязным. Дверца кондиционера была наполовину открыта, и кондиционер работал очень громко. В ванной не было вытяжки, поэтому после душа она вся была покрыта паром. Выбор телеканалов был очень ограничен. В рекламе говорится, что они предлагают стриминг, но это только при наличии подписки на эти каналы, так что, по сути, они ничего не предлагают. В качестве удобств они включают «завтрак». Умалчивают, что он стоит 12, 50 долларов и представляет собой тот же шведский стол, который предлагается бесплатно в других хороших отелях. Холодильник был на полную мощность, но едва охладил бутылку воды. Не обращайте внимания на название; это место совсем не соответствует тому, что раньше обозначало название Hilton Garden Inn! Крайне нуждается в обновлении!

Кэти на стойке регистрации была просто невероятной. Она была очень дружелюбной и сделала наше пребывание ещё лучше. Спасибо, Кэти!

Вся атмосфера была замечательной, очень чисто, комфортно, еда была превосходной, сотрудники очень приятные.

Пожалуйста, не пускайте детей в спортзал. Детям крайне опасно играть в спортзале. Почему родители считают это игровой площадкой? И почему отель ничего не предпринимает? Разве игра детей в спортзале не является ответственностью? Отель неплохой, если только вы не хотите заниматься спортом.

Мне следовало бы прочитать отзывы, прежде чем бронировать здесь, а не просто обращать внимание на звезды. Как и в других жалобах. Кондиционер в номере шумный и включается или выключается сам по себе. Даже несмотря на то, что он включен. Из-за этого практически невозможно спать. А в ванной комнате есть повреждения от воды. Я бы ожидал чего-то подобного от номера дешевле 100 долларов, но не тогда, когда я плачу более 100 долларов за ночь.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Комната нуждается в генеральной уборке.

С чего мне начать? Стоит ли мне начать с УЖАСНОГО номера, с кондиционером, который гремел и гудел всю ночь и все равно не охлаждал комнату, или с холодильника, который был разряжен и грелся и не работал? Или, может быть, с УЖАСНОГО завтрака (за который они НЕВЕРОЯТНО взяли 12, 50 с человека? )
У меня был ужасный завтрак в этом очень красивом отеле, который должен был быть НАМНОГО ЛУЧШЕ. Я очень мало спал, кондиционер ревел всю ночь, и когда я позвонил на ресепшен, они сказали "хорошо" и ничего не сделали. Утром завтрак был просто отвратительным. Мои яйца были ЗЕЛЕНЫМИ! Когда я спросил об этом, повар сказала, что смешала свежие яйца с другими, и они не содержали консервантов, поэтому они стали зелеными. Другими словами, я мог умереть от саминилы или ХУЖЕ! Не останавливайтесь в этом отеле, пока они не сделают пребывание для путешественников таким же прекрасным, как и для архитектуры!

Выбрали этот отель по отзывам, но отзывы были сильно раздуты. Ванная комната была грязной и в плохом состоянии. Доплатили за «бесплатный завтрак», и он был едва съедобен. Холодный кофе, сухая картошка, печенье было каменным, булочки были замороженными. У них также хватило наглости попросить чаевые… за холодный кофе из урны и паршивую еду… они ничего не дали, кроме счета.

Вода, протекающая с потолка в ванной, затопила всю комнату. Потерянную одежду им отказали в возврате денег или постирали мокрую вонючую одежду. Не хотел нас переселять в другую комнату! Плохое обслуживание клиентов!