Embassy Suites by Hilton Jonesboro Red Wolf Convention Center

Здравствуйте, дорогие друзья! Мы были в городе у родственников на Рождество. Прекрасно провели время с ними и очень хорошо провели время у вас. Наш номер был чудесным… все, кто нам помогал, были очень милыми… завтрак был очень вкусным, и выбор блюд был большой. Мы еще не пробовали Houlihans или вечерний прием у вашего менеджера, но обязательно вернемся. Спасибо за положительный опыт.

Мы остановились здесь на одну ночь во время поездки. Расположение замечательное, тихое и легкодоступное. Также недалеко находятся несколько торговых центров и ресторанов. Персонал был замечательный, номер чистый. Единственный минус — кровать немного провисла с моей стороны. Но все равно было удобно. Обязательно остановимся здесь снова, если будем проезжать мимо.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз и нам очень понравилось. Он начинает немного изнашиваться, но персонал дружелюбный, а на ресепшене менеджера каждый раз предлагают разные закуски. Мы всегда бронировали номера через сайт, за исключением последнего раза. После пяти ночей мы выехали, чтобы отправиться домой. К сожалению, у нас возникла семейная чрезвычайная ситуация, из-за которой нам пришлось продлить пребывание. Мы знали, что отель не заполнен, и у нас было много дел, поэтому мы просто подождали до вечера, чтобы запросить номер. На этот раз нам назвали цену в 127 долларов за ночь. Мы остались еще на две ночи и выехали. Нам предложили квитанцию, и мы должны были ее взять. Я был удивлен, когда мы открыли присланную по электронной почте квитанцию ​​в формате PDF и увидели, что с нас списали 139 долларов за одну ночь и 141 доллар за другую. Я позвонил в отель, и мне сказали, что я должен поговорить с конкретным человеком, который, конечно же, не ответил на звонок. Как и было указано, я оставил подробное сообщение, но мне так и не перезвонили, и с моей кредитной карты до сих пор списана сумма.

Положительные стороны: Расположение и персонал были приятными. Отрицательные стороны: Студентам-спортсменам нужна отдельная столовая. Оба утра на завтраке "шведский стол" не было еды, и многие были недовольны. На парковке курили много марихуаны.

Обычно я останавливаюсь здесь два-три раза в год на 2-3 ночи. Недавно я останавливался в номере 217. Если вам дадут этот номер, попросите другой. Душ не работал. Кроме того, на вторую ночь моего пребывания вентиляционная система издавала очень громкие хлопки, из-за которых я не мог спать всю ночь перед 7-часовой поездкой на следующий день. Я останавливаюсь в этом отеле по делам, и мне нужно, чтобы он работал, когда я сосредоточен на работе. В этот раз он меня подвел, и это было бы нормально, если бы не тот факт, что отель прислал мне сообщение с вопросом о моем проживании. Я сказал, что все не очень хорошо, и они спросили, могут ли они позвонить. Я разрешил, но звонка так и не получил. Я также сообщил об этом на стойке регистрации, когда уходил из отеля. Женщина сказала, что попросит руководство позвонить мне, но я так и не получил ответа. Я буду рассматривать другие варианты для моих деловых поездок в Джонсборо. Полагаю, что через много лет, когда бизнес пойдет на спад, бренды Hilton будут ломать голову и тратить миллионы на «ребрендинг», хотя самым простым решением было бы позаботиться о постоянных клиентах и ​​решить их проблемы. Однако, полагаю, от современных гостиничных конгломератов искреннее гостеприимство и забота о клиентах — это слишком.

Это отличный отель. Расположение очень удобное, с хорошим доступом к автомагистралям. Отель чистый и ухоженный. Мой номер был просторным и хорошо оборудованным. На диване были подушки для большего комфорта. Мне достался угловой номер 314, который находился по другую сторону комнаты горничной, поэтому там было очень тихо, шум исходил только из комнаты напротив. До него нужно идти пешком, поэтому он, вероятно, не очень подходит для людей с ограниченной подвижностью, но зато там действительно тихо. Бар и ресторан хорошие и по разумным ценам.

Просто вау! Я останавливался в других номерах Embassy Suites. Этот номер современный, номер выглядел чистым и пах чистотой. Лифт работал быстро, без рывков. Расположение прямо рядом со стадионом, если вы приехали на игру, можно спокойно дойти пешком. В номере много розеток и даже Bluetooth-динамик в зеркале ванной, чтобы слушать новости, подкасты и всё, что угодно. Холодильник действительно охлаждает еду. Да, мне не хотелось уезжать ради разнообразия.
Если вернусь в город, остановлюсь здесь.
Ах, забыл, что омлеты вкусные, а кофе крепкий. Включи завтрак в номер.
Ах! И в отеле отличный ресторан, напитки не разбавляют.
Ага. Впечатлил.

Невероятно хороший отель, где его совсем не ожидаешь найти. Это один из лучших посольских отелей, в которых я когда-либо останавливался. Однозначно. Завтрак отличный, номера хорошие, большие и со всеми удобствами. Куча всяких вкусностей, и даже стейк-хаус Holihan's рядом, если проголодаетесь, но не захотите выходить. Огромный плюс в том, что если вы приехали на футбольный, баскетбольный или бейсбольный матч, все они находятся менее чем в 5 минутах ходьбы от этого потрясающего отеля. Обязательно буду останавливаться здесь чаще.

Отличное расположение, особенно для мероприятий в колледже. Но даже для тех из нас, кто был проездом, это было настоящим удовольствием. Номера были отличными, просторными и тихими. Вечерний приём в воскресенье был потрясающим. Лучшие закуски, которые я когда-либо встречал. А завтрак был первоклассным. Поскольку мне приходится ежедневно заниматься кардионагрузками, по кампусу было очень удобно ходить, и он был безопасен.

Прекрасно провели здесь время перед концертом. Чисто, очень удобная кровать. Хороший тренажёрный зал. Ресторан на территории отеля не впечатлил, но я бы остановился в этом отеле снова.

Завтрак был замечательным! Также чисто и уютно. Мы отлично выспались! Было довольно тихо, если не считать гоночного автомобиля с ревущим задним ходом или громко разговаривающего гостя на парковке (случилось только один раз). Мы останавливались в четверг в октябре. Много мероприятий, так как отель находится на территории университетского кампуса. Мы специально запросили номер с ванной и получили номер с кроватью размера «king-size», в котором спальня была отделена, поэтому в номере был свой телевизор, что было очень удобно, так как мы путешествовали с нашим сыном, который спал на диване. Мы все отлично выспались. Номер был очень хорошо спланирован! У них также был бесплатный попкорн в баре в холле, что было приятным штрихом! Мы ели в Houlihan’s, ресторане, который примыкал к отелю, но он был так себе. Не берите французский луковый суп — он был ужасным, куриные крылышки «Баффало» были так себе, а вот чизбургер был отличным.

Отель удобно расположен для посещения концертов на First Bank Arena, до него можно дойти пешком. Бар хороший, а весь персонал дружелюбный и отзывчивый. Номер был чистым, но в нём чувствовался несвежий запах. В отеле не курят, но в нашем номере стоял такой запах, будто раньше это был номер для курящих. Возможно, багаж или одежда предыдущего гостя пропахли дымом. Возможно, это был запах домашнего животного. На территории отеля есть ресторан, где предлагают бесплатный завтрак, что является большим плюсом. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко, и в целом это было отличное место для проживания.

Очень чисто, разумные цены. Бесплатный завтрак «шведский стол» с омлетами на заказ и множеством других блюд, по крайней мере, по выходным, а может, и каждый день; я не спрашивал. Когда мы приехали, в холле играла живая музыка. Мы не бронировали номер, просто зашли в надежде, что у них есть свободный номер. Обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь будем в этом районе.

Остановились здесь на ночь во время нашего долгого путешествия. Номера и сам отель выглядят почти новыми и были очень чистыми по прибытии. Уборка была отличной, а удобства хорошими. Однако кровати просто ужасные, я бы предпочёл спать на детской кроватке – она была настолько жёсткой. У нас был младенец, который почти не спал из-за постоянно мигающего датчика дыма на потолке и термостата, который включал свет в комнате, когда переворачиваешься. Мне также приходилось постоянно регулировать термостат, но номер так и не остыл полностью. Я не выспался и зря потратил деньги, остановившись здесь. Настоятельно рекомендую другое место, даже с учётом цены.

Я приезжаю сюда каждый месяц по работе и последние пару раз был немного разочарован. Кажется, во всех номерах начинает пахнуть собаками. В отеле разрешено проживание с домашними животными, и видно, что это начинает их настигать. Ковры в коридорах и номерах требуют профессиональной чистки. Уборка тоже, похоже, хромает — номера пыльные и требуют лишь небольшого ухода. Я продолжу здесь останавливаться, надеюсь, что они быстро это исправят.

Очень хороший отель, но в душе вся задняя стена была покрыта волосами. К тому же, электричество имеет привычку отключаться несколько раз за ночь. Я сказал об этом на стойке регистрации, но они отрицали, что оно отключалось больше одного раза. Я попросил позвать менеджера, но администратор на стойке регистрации попытался сказать мне, что менеджера нет на месте. В конце концов, она позвонила дежурному менеджеру, и он сказал, что начислит мне дополнительные баллы Hilton. Либо я их ещё не видел, либо сумма была настолько мала, что я не заметил. Позже администратор сказал мне, что в здании довольно часто возникают проблемы с электричеством, и теперь всё «лучше», чем было. Хороший отель, но я не могу рекомендовать этот отель.

Обслуживание клиентов здесь ужасное. Кроме того, меня раздражает, что при пользовании лифтом ключ от номера приходится сканировать каждый раз, когда он останавливается на этаже. Это не очень удобно, когда руки заняты, хотя я ценю такую безопасность. Единственное хорошее, что я могу сказать об этом отеле, — это чистота. Единственным замечательным сотрудником, с которым я столкнулся здесь за всё время, был (простите, не запомнил его имени) молодой парень, похоже, индийского происхождения. Он был очень любезен и извинился по прибытии за ситуацию, в которой я оказался, хотя и не по своей вине. Отсутствие обслуживания клиентов настолько плохое, что мне не хочется возвращаться сюда.