Отзыв об отеле Five10 Orange Street Hotel - Hot Springs 3*

Я бы больше здесь не снимал. По прибытии нас встретил целый ряд неприятных моментов. Простыни были дырявыми, полотенца – влажными, а пододеяльник – грязным и в пятнах. Было невероятно неприятно обнаружить комнату в таком плачевном состоянии. Чистота – основополагающее требование к любому жилью, и было очевидно, что в этом жилье не соблюдается должным образом.
Недостаточное внимание к элементарным гигиеническим нормам и уборке было неприемлемым. Дыры в простынях свидетельствовали о длительном небрежном обращении, а влажные полотенца – о неправильной стирке или ненадлежащих условиях сушки. Особенно расстроил грязный и запятнанный пододеяльник, который свидетельствовал о серьёзном упущении в уборке. Создавалось впечатление, что к подготовке номера к нашему приезду не было приложено никаких усилий.
Что ещё хуже, после выезда хозяин прислал нам сообщение, намекая, что мы можем что-то украсть, заверив, что его сотрудники сообщат о пропаже. Это было оскорбительно и необоснованно. Обвинительный тон сообщения усугубил наше недовольство общим впечатлением. Вместо того, чтобы разобраться в реальных проблемах, хозяин решил навлечь на нас необоснованные подозрения, что ещё больше усугубило наше разочарование.
Учитывая состояние номера, который был далеко не чистым, было абсурдно предполагать, что мы захотим что-либо из него вынести. Неуважение к гостям и плохое состояние объекта сделали наше пребывание крайне неприятным. Впечатления были совершенно не такими, как мы ожидали и что было обещано. Мы не хотели ничего брать из такого запущенного помещения и, конечно же, не стали бы рассматривать возможность повторного проживания здесь.
В целом, сочетание неудовлетворительной чистоты, плохого состояния и обвинительного поведения хозяина создало в целом негативное впечатление. Мы были глубоко разочарованы состоянием номера и отношением к нам. Для хозяев крайне важно уделять первостепенное внимание чистоте и гостеприимству, чтобы обеспечить гостям положительные впечатления. К сожалению, этот объект размещения не оправдал ожиданий по обоим пунктам, и я не могу рекомендовать его тем, кто ищет комфортного и уважительного отдыха.