Arlington Resort Hotel & Spa

Отличное расположение, необычный исторический отель, но остро нуждающийся в обновлении. Номер выглядел потрепанным, а ванная комната действительно нуждалась в капитальном ремонте. Душевая кабина была немного затруднительной в управлении, а раковина очень старая, с искусственным мрамором, сверху глубоко треснутая. Плитка была покрыта плесенью, и было много отслаивающейся краски. Двери запираются на ключ и могут быть труднооткрытыми, отопление и кондиционирование также очень странной конструкции. Гараж за территорией отеля был очень переполнен, и в него было трудно въехать. Нам пришлось парковаться на верхнем уровне, который был открытым. Весь день шел дождь. Поэтому после того, как мы припарковались, нам пришлось идти по 10-сантиметровому слою воды на асфальте, в темноте, чтобы даже добраться до подъездной дорожки. Чтобы спуститься на первый этаж. Отель не предлагает ежедневную уборку, что, я считаю, является постковидной стратегией экономии на рабочей силе. В отеле есть хороший магазин мороженого в подвале и очень интересный книжный магазин. Я посетил баню и спа-процедуры, что было очень приятно. У персонала есть система, которая позволяет эффективно проводить всех. Весь персонал бани был очень профессиональным и дружелюбным. Расположение фантастическое. Прямо в центре города, рядом с ресторанами, магазинчиками, банями и национальным парком с километрами пешеходных троп. Весь персонал, с которым мы общались, был очень любезным и отзывчивым. В отеле идёт ремонт.

Это великолепный отель. Он старый, но вполне приличный. Температура в номере была не идеальной, но мне принесли четыре дополнительных одеяла, чтобы я мог расслабиться! Обслуживание было просто феноменальным! Мы записались в баню на третьем этаже. Впечатления были потрясающими! Сьюзен была просто чудесной! Шейла (кажется, так её звали) тоже была невероятно дружелюбной. Мы обязательно вернёмся и проведём там не одну ночь!

Это исторический отель. Он нуждается в реставрации. Но это настоящая жемчужина! Персонал просто потрясающий! Обслуживание просто потрясающее! Ресторан, где в пятницу вечером подают морепродукты, просто фантастичен! Другие вечера тоже чудесные, а воскресный шведский стол просто великолепен. Бассейн отличный, а персонал у бассейна следит за полотенцами и всегда готов помочь. Дорожки за отелем отличные. Зона для животных и политика отеля просто потрясающие, и нашей собаке очень понравилось пребывание, да и местные жители очень дружелюбны к собакам! Спа с ваннами на третьем этаже тоже были фантастическими! Эти девушки заставляют вас чувствовать себя миллионерами! Мы обязательно вернёмся!

Мы с женой ездим в отель Arlington уже почти 35 лет. Мы в восторге! Сейчас там идёт очень нужный ремонт (жаль, что номера не отремонтировали раньше). Весь персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы слышали несколько крайне негативных отзывов о шведском столе с морепродуктами по выходным, но мы не были в этом отеле уже несколько лет.

Нам повысили категорию номера до номера с плесенью в ванной комнате после того, как в первом номере были тараканы… и ужасные пятна на ковре… похоже, что отель не ремонтируется, как обещали в рекламе… мы были там два года назад, и сейчас стало ещё хуже. Воняет. Не ходите по ковру без обуви.
Они также дважды списали с нашей карты деньги за массаж, который мужу сделали ПОСЛЕ того, как мы вышли из отеля и уехали домой… и до сих пор не исправили ситуацию. Мы больше никогда там не остановимся. Однозначно разочарованы.
Единственное, что хорошо — это расположение…
Но оно того не стоит.

Отель просто великолепен. В каждом зале чувствуется дух истории. Номер-люкс с минеральной водой просто великолепен. Горячая, освежающая родниковая вода подавалась прямо в номер. Шведский стол с морепродуктами в Венецианском бальном зале был превосходен. Расположение идеальное – Национальный парк буквально через дорогу, а до центра города можно дойти пешком. Единственный минус, если таковой имеется, – это то, что на фотографиях забронированного мной номера была большая ванна на ножках, из-за чего можно подумать, что во всех номерах-люкс есть такая ванна. На самом деле, это не так: в нашем номере была обычная ванна и душ, но минеральная вода всё равно была приятной. Только поэтому я не поставил бы оценку 5/5.

Нам ОЧЕНЬ понравилось здесь остановиться! Отель очень старый. И чистота не идеальная. Но зато есть живая музыка, крытое патио со столиками и стульями, бар, бассейны на крыше, столько истории, прекрасный парк через дорогу для пикников, прямо рядом с национальным парком и башней, и можно гулять где угодно. Обслуживание было просто потрясающим. Мы прекрасно провели время.

Это место кишит тараканами. Это было ужасно. Мы поставили нашу оставшуюся коробку с пиццей на стол около 8 вечера после ужина. Пошли съесть кусок около 10 вечера. По крайней мере 2 дюжины тараканов ползали по нашей пицце! Мы покинули отель. Мы не остались на ночь. Я понимаю, что это историческое место, и сохранение истории означает сохранение ее «прежней». Тем не менее, ковер был грязным. Он не выглядел так, как будто его чистили или пылесосили перед нашим приездом. Тараканы неприемлемы. Тот факт, что насекомые так быстро нашли эту пиццу, ужасен, это означает, что они повсюду! Душевая кабина просто отвратительна. Это просто обычная белая плитка, я думаю, ее можно было бы заменить, не нарушая целостности истории. То же самое и с ковром. Двери и ключи отличные, сохраните их, прекрасная история, добавляют атмосферы. Но этот отель нужно убрать и очистить от насекомых. Замените ковровое покрытие, ванные комнаты нужно выпотрошить. Я не думаю, что эти обновления как-то разрушат историческую ценность отеля. Эти вещи ещё терпимы, но вот насекомые — это просто ужасно. Просто ужасно. Так как мы бронировали через стороннего посредника, у меня возникли проблемы с возвратом денег. Что тоже ужасно. Очень разочарован.

Нам очень понравилось пребывание. Этому зданию 100 лет, и сейчас идёт реконструкция/реставрация, так что всё не в идеальном состоянии. Но дружелюбие и качество обслуживания были исключительными. Бар и лаунж были прекрасными. Мы принимали термальные процедуры в термальном спа, и после двух дней в машине ощущения были просто потрясающими. Тайлер был весёлым и профессиональным банщиком. Мой муж тоже был в восторге от купания! С нетерпением жду следующего визита.

Какой замечательный отдых… Обязательно берите номер более высокой категории! Желательно полулюкс. У нас был потрясающий угловой номер, и мы отметили здесь годовщину. Обслуживание номеров, баня и бассейн. Внизу живая музыка, и можно дойти пешком до любого места на Стрипе, где можно поужинать или посидеть в «счастливом часе». Это было потрясающе! Только обязательно берите номер с улучшенной кухней — в прошлый раз мы жили в историческом номере, и он нам не понравился. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, номер был чистым. Создавалось ощущение, будто мы совершили путешествие во времени!

Прочитав множество крайне негативных отзывов об этом месте, которые не соответствовали моему опыту, я почувствовал необходимость написать отзыв, чтобы представить свою точку зрения. Не понимаю, почему у людей такой разный опыт. Предполагаю, что а) номера действительно находятся на разных стадиях ремонта, и состояние номера – это как повезет, б) многие принимают старое/выцветшее/обветшалое за «грязное», и/или в) некоторые люди действительно никогда не останавливались в мотелях типа «крысиная ловушка», с которыми можно сравнить место, чтобы понять, что такое *плохое* и *грязное* на самом деле. Наш номер был хорошим – простым и отремонтированным (у нас был стандартный двухместный номер). Ковёр выцветший, а радиатор нужно было покрасить, чтобы скрыть немного ржавчины, но он не был грязным. Температура была нормальной; регулировка там слабее, чем в некоторых более современных номерах, но стоял жаркий июльский день, и система охлаждения работала отлично. Планировка ванной комнаты была не самой лучшей (некуда было положить туалетные принадлежности и мало места для полотенец), но номер был чистым и функциональным (ванна была немного поцарапана, но, опять же, не грязной). Кровати были удобными (подушки были немного дешёвыми, но в более дорогих отелях бывало и хуже).
Лобби — это изюминка — даже если вы не остановитесь здесь, возьмите кофе или другой напиток и наслаждайтесь!
Мы завтракали и ужинали в ресторане, и оба раза были отличными.

Всё в нашем пребывании было просто замечательно! Мы поужинали, еда была восхитительной, музыка – приятной, обслуживание – безупречным. Они учли мои диетические ограничения, а шеф-повар приготовил одно из лучших блюд в моей жизни.
Я много раз делала массажи и процедуры по уходу за лицом, и это был один из лучших. А музыка по выходным – это было ТАК здорово!
Я бы поставила нашему опыту 20 баллов, если бы могла.

Я останавливался в Arlington много лет назад, и это было прекрасное место для проживания. Спустя годы я был рад вернуться. Со мной был член семьи, который никогда не был в Арканзасе. Я говорил так много хорошего об Arlington. Но когда мы приехали, в вестибюле все выглядело прекрасно. Однако, когда мы открыли дверь в номер, это было ужасно. Я не мог поверить своим глазам. Ржавчина была вокруг ванны. Они, несомненно, дали нам худшие номера в отеле. Полы были ужасными. Окна были ржавыми. Мы видели черную плесень. Я был опустошен, унижен и смущен. Мы буквально боялись там спать. Мы немедленно спустились вниз, отдали им ключи, попросили вернуть деньги и уехали из Hit Springs. Я сказал своему члену семьи, что до Buckstaff Bath House и других удобств можно быстро дойти пешком. Этот отпуск превратился в кошмар. На следующей неделе мне нужно быть в Литл-Роке, и я бы с удовольствием приехал в Hot Springs, но я боюсь подходить к Arlington. Я просто удивляюсь, как вы можете так обращаться с клиентами? Брать у них деньги и помещать их в опасные для здоровья помещения. Я, конечно, надеюсь, что ситуация улучшилась. Я ставлю этому нулевую оценку. Я не могу дать этому звезду.

Нам понравилось наше пребывание, особенно то, что отель находится прямо напротив парка Хот-Спрингс. Номера оформлены в европейском стиле, так что да, они небольшие. Стоит учитывать историю отеля. Похоже, здесь идёт ремонт. Как только на стойке регистрации нам объяснили ситуацию с парковкой, всё решилось. Мы выгрузили машину на парковке, которую обслуживает отель, затем припарковались на обычной парковке отеля и прошли процедуру выезда в обратном порядке. Завтрак был хорошим, а персонал дружелюбным. В следующий раз я запишусь заранее, чтобы заказать массаж или другие услуги в горячих источниках.

У этого отеля большой потенциал, и очевидно, что обновления в процессе. Вестибюль уже выглядит великолепно — современный, гостеприимный и приятное место для отдыха. Однажды вечером нам очень понравилось слушать живую музыку и выпить в баре. Этот опыт определенно выделялся в положительном ключе.
Кровать в нашем номере была чистой и удобной, что мы оценили. К сожалению, ванная комната не соответствовала тому же стандарту. Обои отслаивались, плитка не выглядела чистой, и в целом пространство казалось изношенным. Трудно чувствовать себя хорошо, когда ванная комната не выглядит свежей, поэтому мы очень надеемся, что эти области будут в приоритете при ремонте. Честно говоря, состояние ванной комнаты было достаточно разочаровывающим, поэтому, возможно, отелю стоит выбрать, какие номера сдавать в аренду. Некоторые помещения могут быть не готовы к приему гостей, пока не будут завершены обновления.
Парковка была еще одной проблемой. Система выдачи билетов доставила нам некоторые проблемы, и нам пришлось несколько раз обращаться на стойку регистрации, чтобы разобраться с этим. Иногда это было неприятно, но персонал был отзывчивым.
Лучшей частью пребывания, безусловно, было расположение — оно позволяло легко передвигаться и наслаждаться городом.
Тем не менее, я только что обручился, и эта поездка должна была стать особенной. К сожалению, состояние номера — особенно ванной — просто не соответствовало атмосфере.

Расположение идеальное, прямо на главной улице, и обслуживание было потрясающим. Нам даже повысили категорию номера! Открытое пространство было идеальным для наблюдения за людьми! При этом это старый отель, и она выглядит так. На обоях, ковре и в ванной комнате пятна, обои отслаиваются, и почти наверняка на потолке в ванной была черная плесень. Но матрас был удобным, и мы хорошо спали!.

Я полностью разочарован своим пребыванием здесь. Мы с ребенком останавливались здесь на 2 ночи. Отель находится в плачевном состоянии. Главный вестибюль аккуратный и исторический, но на этом его великолепие заканчивается. Мы поднялись на лифте на наш этаж, и как только двери открылись, качество воздуха было крайне плохим. Он был слишком сильным с запахом плесени. Который можно увидеть на стенах. Если у вас проблемы с дыханием или астма. Не останавливайтесь здесь. Когда мы наконец вошли в наш номер, я обнаружил плесень на стенах ванной. Ковер был таким же историческим, как и само здание. Ржавчина на металлических приспособлениях в номере. Ванная комната просто отвратительная. Я также обнаружил клопов в наших полотенцах. Честно говоря, я не могу поверить, что они сдают этот номер. За то, что я заплатил за проживание здесь, я чувствую себя расстроенным. Фотографии в Интернете не передают всей правды о том, во что мы попали. Я опытный путешественник. Я был от побережья до побережья, от границы до границы. Я останавливался в бесчисленном количестве отелей, мотелей и курортов. Это худший из тех, в которых я останавливался на сегодняшний день.