Comfort Suites Forrest City

Плюсы: качество бесплатного завтрака и фитнес-центра определенно превзошло ожидания. Приветливый персонал. Водный элемент в лобби и фотографии природы в номерах выглядели гораздо приятнее, чем обычные картины, которые можно увидеть в других местах.
Мне не понравилось, что ванна не сливала воду полностью в душ. В итоге вы оказывались по щиколотку в воде, постоянно видя, как она льется из душевой лейки и крана ванны. Это был номер 214, но, судя по тому, насколько он был запущен, сомневаюсь, что это единственный неухоженный номер на территории отеля. На обратном пути через Форрест-Сити мы потратили больше денег, чтобы остановиться в другом месте, отказавшись от сурового очарования ради работающей канализации.

Обслуживание ужасное и медленное. Бронировал через сторонний сервис, но Comfort Suites тоже решили взять с меня деньги… Много раз пытался дозвониться и решить проблему, но они постоянно перекладывали меня на бесконечный ожидание. Кредитная компания вернула мне деньги, но проживание в этом посредственном отеле не стоит проблем с обслуживанием — не рекомендую.

Пять звёзд – это мало для этого отеля!
Недавно я забронировал два номера для командировки. Я изучил варианты размещения и выбрал именно этот отель, потому что Одра (менеджер) ранее отвечала на отзывы в интернете. У меня сложилось впечатление, что она гордится своей работой и выполняет её с полной отдачей. Она также несколько раз упомянула свою «команду».
При заселении Одра даже вспомнила моё имя только по нашей первой переписке. Она сама заверила меня, что мы получим отличное обслуживание от всех, кто с ней работает. Она упомянула, что замещает другого сотрудника, который заболел и скоро уезжает.
Честно говоря, моё предчувствие немного не оправдалось. Я ошибался, думая, что только менеджер, Одра, так заботится о предоставлении превосходного сервиса. Это касалось всех, с кем нам приходилось общаться. Например, Криста великолепно работала за стойкой в ​​часы пик. Она совмещала регистрацию нескольких путешественников, несколько телефонных линий и запросы от постоянных клиентов одновременно, при этом, казалось бы, прилагая минимум усилий. Это было определённо НЕ «минимальное усилие», а скорее её изящество и безупречность, которые создавали видимость лёгкости. Очень впечатляет! Она нашла время поприветствовать каждого гостя и даже помогла пожилому мужчине подключить Bluetooth-колонку, чтобы он мог заснуть.
В понедельник вечером в отеле было очень многолюдно, и я думаю, что во многом это связано с уровнем обслуживания и заботы, которые проявляют эти замечательные сотрудники.

Тихое место, хорошо освещенная парковка. Персонал дружелюбный и услужливый. При заезде порекомендовали места, где можно поесть. Номер и ванная комната чистые и ухоженные. Удобная кровать. Зона для завтрака чистая и ухоженная. Много розеток. Легкий доступ к трассе I40.

Уютно, чисто, тихо. Отличный персонал, особенно Мэри на стойке регистрации.
Путешествовал один с собакой, и эта остановка была идеальной. Я останавливался там раньше, но в этот раз всё оказалось ещё лучше. И завтрак тоже хороший!

Я много путешествую и останавливался здесь несколько раз. Персонал всегда невероятно дружелюбен, а номера комфортные и чистые. Во время путешествий я стараюсь, чтобы это место стало хорошим местом для остановки, потому что здесь можно отлично отдохнуть.

При входе в номер чувствовался запах моющих средств, поэтому мы поняли, что это хороший выбор. На ресепшене также был красивый водопад. Наш номер был чистым, просторным, с просторной ванной комнатой. Мы были рады, что нам предложили полноценный завтрак: вафли, яйца, сосиски и булочки, печенье с подливкой, бублики, свежие фрукты и холодные хлопья. Уходя, мы упомянули, что хотим оставить отличный отзыв, и остались довольны!

Это место было отличным, а полноценный завтрак – просто потрясающим. Номер был чистым и просторным. Холодильник не был включён, поэтому нам пришлось потратить некоторое время, чтобы охладить продукты. Цены очень разумные. Настоятельно рекомендую Comfort Suites!

Регистрация прошла дружелюбно. Номер был чистым, с большим количеством розеток на 120 вольт. Холодильник был немного больше, чем в других номерах, и в нём была морозильная камера. Много полотенец. Еда недалеко. Отель расположен недалеко от трассы I-40, поэтому его легко найти. В этом отеле есть хорошие четырёхколёсные тележки для багажа. Мне они нравятся, потому что в них помещается больше вещей, чем в треугольных.

Всё было хорошо. Чистые номера. Тихий номер. Очень понравилась кофеварка с разными видами кофе. Единственный минус — завтрак. Очень скучный. Во всех мотелях, которые я видел, всё одно и то же. Хотелось, чтобы ваш мотель был оригинальным.

Типичный номер категории «Комфорт». В хорошем состоянии. Кровати удобные, номер чистый. Завтраки по системе «Выбор». Цена вполне приемлемая для этого отеля. Мы бы остановились там снова. Мы жили в номере № 313.

После 10 часов езды нам хотелось только хорошо выспаться и принять душ. Пребывание оказалось гораздо лучше, чем мы ожидали. Очень чистый и ухоженный отель. Кровать была очень удобной. А завтрак был просто превосходным! Всё было горячим и свежим, а персонал — очень любезным.

В этом отеле не уделяют должного внимания деталям. Диванные подушки, стул у стола, прочая мебель и туалетный столик в плохом состоянии. Ванну нужно как следует заделать герметиком и удалить чёрный герметик перед повторной заделкой. Номер не такой чистый, каким должен быть. Я видел, что он выставлен на продажу. Сказали, что он был отремонтирован в 2024 году. Похоже, номер отремонтировали дёшево, используя подержанные вещи, и делал это мастер на все руки, а не профессионал. Исключение: внешний вид отеля и вестибюль были очень хорошими. Я останавливался в более хороших номерах Comfort Suites. Кровати были удобными, персонал на стойке регистрации дружелюбный, услужливый и профессиональный. Однозначно лучшее в этом отеле — это персонал на стойке регистрации, внешний вид, фонтан в лобби и то, что здесь разрешено проживание с домашними животными за разумную плату. По сравнению с другими номерами Comfort Suites этот отель ниже среднего.

Прекрасно провели здесь одну ночь! Раньше останавливались в отеле Hampton Inn, но он уже немного обветшал. Мне больше понравилось это место по соседству!
Дружелюбный персонал, чистый номер, в хорошем состоянии. Очень хороший типичный отельный завтрак.

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Номера чистые и просторные. Кровать, пожалуй, самая удобная из всех, на которых я когда-либо спала в отеле! Бассейн был ледяным, а джакузи — очень горячим, так что это отличное место для опробования термотерапии! Горячий завтрак был вкусным: омлеты, сосиски, печенье с подливкой, вафли, выпечка, тосты, йогурт и многое другое. Этот отель станет нашим фаворитом в дальних поездках!

Персонал на стойке регистрации невероятно дружелюбный (Кей, утренний портье и менеджер)!
Мы постоянные клиенты и останавливались там 4-5 раз за эти годы!
Отель чистый, удобства приятные, завтрак отличный, а бассейн и джакузи просто чудесные! У меня проблемы со спиной и коленом, и мне нужно принимать джакузи каждый вечер, так как она у нас на заднем дворе, и я пользуюсь ею каждый день!

Номер был чистым, персонал очень приветливым, континентальный завтрак – хорошим, и, наконец, цена – разумной. Если бы мне пришлось внести предложение по улучшению, я бы посоветовал вложить средства в бассейн и спа. В спа работал только один струйный насос, а в бассейне валялся мусор, например, крышки от газировки и обломки пластикового пакета. Честно говоря, бассейн, похоже, не очень часто используется, так что я понимаю, почему вы не приложили много усилий. В целом, всё было отлично, и я бы рекомендовал этот отель.