Мы приехали в пятницу вечером. Молодая девушка на стойке регистрации регистрировала нас. Она спросила, известно ли мне, что я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями. Я сказал ей, что нет, но если это все, что доступно, то я забронирую его. Она сказала мне, что когда я бронирую на стороннем сайте, я получаю то, что получаю. Я повторил, что я забронировал в приложении IHG. Она поспорила со мной и сказала, что я этого не делаю, что она видит, где я бронировал в другом месте. Она была очень настойчива и непреклонна, что я забронировал где-то еще, а не в приложении. Наконец, она поняла, что уже зарегистрировала мое имя и переключилась на другое имя, и это было на самом деле НЕ мое бронирование. Очень непрофессионально.
Вторая жалоба: в нашем номере было очень влажно! Простыни казались влажными. Воздух в комнате был влажным. Я выключил кондиционер, чтобы немного снизить влажность. Нет, это не сработало. Ужасно!
Третья жалоба: в номере над нами во вторую ночь было слышно, как будто стадо скота бегает ВСЮ НОЧЬ. (Я почти уверен, что это была группа старшеклассников, которые были там, так как я знал, что они остановились на 4 этаже. )
Четвертая и последняя жалоба: После выезда из отеля моя дочь (которая спала в своей кровати) и я заметили, что у нее по всему лицу, ногам, рукам, ступням, везде были маленькие красные укусы. Когда мы приехали, укусов на ней не было, и они ухудшились во время нашего пребывания.
Лучшей частью нашего пребывания был завтрак, в частности булочки с корицей.
У нас никогда не было таких проблем с отелями IHG. (IHG — наш любимый. ) Я думаю, что это одно место выделяется. (Или я надеюсь, во всяком случае. ) Мой последний отзыв об IHG был потрясающим — вероятно, лучшим из тех, что я когда-либо оставлял. Это был, безусловно, худший опыт, который мы когда-либо получали от проживания в отеле. Очень опечален этим местом!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вторая жалоба: в нашем номере было очень влажно! Простыни казались влажными. Воздух в комнате был влажным. Я выключил кондиционер, чтобы немного снизить влажность. Нет, это не сработало. Ужасно!
Третья жалоба: в номере над нами во вторую ночь было слышно, как будто стадо скота бегает ВСЮ НОЧЬ. (Я почти уверен, что это была группа старшеклассников, которые были там, так как я знал, что они остановились на 4 этаже. )
Четвертая и последняя жалоба: После выезда из отеля моя дочь (которая спала в своей кровати) и я заметили, что у нее по всему лицу, ногам, рукам, ступням, везде были маленькие красные укусы. Когда мы приехали, укусов на ней не было, и они ухудшились во время нашего пребывания.
Лучшей частью нашего пребывания был завтрак, в частности булочки с корицей.
У нас никогда не было таких проблем с отелями IHG. (IHG — наш любимый. ) Я думаю, что это одно место выделяется. (Или я надеюсь, во всяком случае. ) Мой последний отзыв об IHG был потрясающим — вероятно, лучшим из тех, что я когда-либо оставлял. Это был, безусловно, худший опыт, который мы когда-либо получали от проживания в отеле. Очень опечален этим местом!