Comfort Inn Camden

В целом, моё пребывание было разочаровывающим. Кондиционер работал некорректно, из-за чего было трудно спать. Я также заметил волосы в ванной и пятна от еды на простынях, что вызвало опасения по поводу чистоты. Просмотр телевизора несколько раз прерывался, а когда я пытался воспользоваться утюгом, гладильная доска обрушилась и упала — к счастью, утюга на ней не было, иначе я мог бы пораниться. Я сообщил об этих проблемах администратору на стойке регистрации, но она не извинилась и не проявила никакого беспокойства, просто сказала: «Хорошо». Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к этим проблемам и улучшит как чистоту, так и обслуживание будущих гостей.

Я забронировала этот отель только потому, что путешествовала с пятью детьми, и в нем был крытый бассейн, о чем я заранее уточнила. Но по прибытии мне сказали, что бассейн закрыт, поэтому мне следовало остановиться в более дешевом месте. Я заплатила за рекламируемые удобства, которых не было. 400 долларов за одну ночь только за проживание — это неприемлемо. В ванне в углу была плесень, и в номере пахло сыростью. Телевизор в тренажерном зале не был подключен. Льдогенератор на втором этаже сломан. Завтрак был неплохим, и сотрудница на ресепшене была милой.

Цена за номер была завышена для условий отеля. Мы заселились в номер, а кондиционер был сломан. В номере стоял неприятный запах, а на стене всё ещё висели порванные картины. Муж попросил другой номер из-за кондиционера. Мы заселились в новый номер, и кондиционер работал исправно. Однако в нём пахло сигаретным дымом, ванная комната была покрыта плесенью, а ванна скрипела при использовании. Казалось, что она вот-вот провалится сквозь пол.

В номере было так влажно, что одежда была мокрой на ощупь. Простыни казались влажными, а на мебели был влажный налёт. Я жил в номере для людей с ограниченными возможностями, и пол в душевой был очень скользким. Wi-Fi не работал, а на завтрак не было горячих блюд.

У меня было две комнаты. Обе были пыльными. Телефоны не были подключены; не было проводов, поэтому не было и телефонной связи. У телевизоров была одна хитрость, чтобы они работали. Нужно было встать прямо перед ними и направить взгляд в определённую точку, поэтому нельзя было лежать в кровати и пользоваться интернетом. Утюг не работал. А во второй комнате вдоль стен и под мебелью валялся мусор.

Номер был в порядке.
Странно, когда горничные забрали мою занавеску для душа, а я не получал её до следующего вечера.
Завтрак часто не приносили вовремя, и приходилось менять меню больше двух раз.
Тренажёрные тренажеры работали некорректно: беговая дорожка не наклонялась, а эллиптический тренажёр постоянно сбрасывался и им было трудно управлять.

Очень чисто и замечательный персонал. Очень сдержанная обстановка, расслабляющая атмосфера. Я останавливался здесь несколько раз за последние 20 лет. Это мой родной город, и я жил там, когда это место строилось. Всё ещё как новое! Однако подъездная дорога, находящаяся в ведении городских властей, заросла. Указателей с указанием местонахождения мотеля нет ни на одном из подъездных путей.

Номер был комфортным и чистым. В остальном, состояние номера оставляет желать лучшего. Розетка торчала из стены рядом с туалетом. Это было нарушением OSHA, поэтому я поставил на неё ведерко со льдом. Заделка швов вокруг ванны выглядела так, будто её делал десятилетний ребёнок. Однако скидка для ветеранов была просто потрясающей. Без неё номер был бы гораздо дороже. Поэтому я поставил ему оценку шесть.

Плюсы: отель был отремонтирован и чист. Минусы: цена была слишком высокой. Видимо, в этом районе не хватает конкурентов. Отель был практически пуст. Понятно, почему. Цена…

В последний раз, когда я был в отеле, все, что я могу сказать положительно, это то, что работница стойки регистрации была абсолютно замечательной, ее звали Тори, как и мою дочь, она была профессионалом, было приятно с ней поговорить, позже я видел, как она бегала вокруг, убираясь с улыбкой на лице, она быстро помогала, она определенно сделала мою поездку приятной. Надеюсь, она все еще будет там, когда я вернусь в августе. Она — жемчужина для этой компании. Нужно было немного обновить здание, но она сделала мое пребывание стоящим.

Если вы местный житель и вам нужно место для проживания… Я бы настоятельно НЕ рекомендовал это место. Чтобы остановиться в этом месте, вам понадобится почти 200 долларов за комнату и 250 долларов депозита, даже не за другого человека, просто потому что в ваших водительских правах указано, что вы живете в Кэмдене. Леди, которую я могу ей предоставить, была крайне груба. Вот почему вы больше никогда меня не увидите.
О. Она сказала, что местные жители рвут вещи, поэтому мы должны носить в кармане как минимум 500-долларовую купюру. Руководителям… она не знала моих обстоятельств, и я прошел 10 чертовых миль, потому что мне нужна была кровать. Кроме этого. О, и там плохо пахло 👎

Плюсы: Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Хороший бассейн. Чисто. Просторная парковка. Минусы: Вывески отеля не видно нигде, съезжая с шоссе. Сворачиваешь на узкую асфальтированную дорогу, и кажется, что едешь в никуда. Вывески бы точно не помешали.

Качество уборки номера не оправдало ожиданий. Мебель нуждается в более прочной замене. Сиденье в ванной сломано/некачественное. Ванна засорилась/проблемы со сливом. На одеяле/одеяле нет застёжки (видны жёлтые пятна). Столы поцарапаны и сколы. Стулья изношены. Ковры неухоженные/грязные. Стены грязные/в пятнах. Горничные отлично справились с уборкой, но в самом номере были вещи низкого качества. Удивительно для отеля с таким количеством гостей.
Кроме того, сушильная машина съедала мои монеты. В стиральной машине нет горячей воды. В результате стиральный порошок был в пятнах/недостиранное белье.

15-20 лет назад это был четырёхзвёздочный отель. Сегодня я удивляюсь, как он ещё не закрылся. Стены тонкие, как бумага (люди смотрят телевизор в 4 утра), грязные ковры, стены и ванные комнаты. Когда я вошёл в номер, стоял запах плесени/влажности (теперь я понимаю, почему на шкафу стоял пустой контейнер для геля). Фотография стула говорит сама за себя. Для справки: я путешествовал по стране и за рубежом 25 лет и кое-что знаю об отелях.

Номер был очень чистым. Кровать удобная, Wi-Fi с лёгким доступом, микроволновая печь и холодильник, письменный стол и телевизор с прямыми каналами. В тренажёрном зале есть беговая дорожка и степпер, но нет гантелей. Крытый бассейн. Завтрак был превосходным: яичница-болтунья, бекон, печенье, подливка, вафли, 4 вида хлопьев, кофе без кофеина и обычный, яблочный и апельсиновый сок.

Простой запах плесени в комнатах и ​​требует внимания со всех сторон. Подключили зарядное устройство для телефона, и оно расплавилось, как будто в розетке произошло короткое замыкание. Обои коробятся на стенах. Мы приняли душ и стояли на воде. Пожалуйста, корпоративный офис переделайте.

Отель серьезно нуждается в обновлении, потому что все было просто отвратительно, включая людей, которые там работали, которые были просто грубы и вели себя так, будто им явно было все равно, чтобы работать и обслуживать своих клиентов, которые платят много денег. Не получить обслуживания клиентов, которого, я думаю, мы все заслуживаем. Я начну со стен и полов, которые просто ужасны, и раковина в ванной продолжала подниматься назад, как и унитаз, который вам пришлось выбросить в мусорное ведро, потому что не дай бог, если вам не повезет, и он опустится. И не поддерживать уже резервную копию туалета. По крайней мере, кровати и полотенца выглядели чистыми. Кажется, в лифте есть призрак, лол, и мы не хотели им пользоваться. Единственное, что было хорошо на завтраке, это вафли и бекон, но все остальное, если оно было, оставляло желать лучшего. О, конечно, за вещами не следили, поэтому нам пришлось ждать, пока дама за стойкой снова придет с запасами в первый день, а на второй день было немного лучше, но все равно оставляло желать лучшего. Кофе был не очень вкусным, и нам пришлось искать место, где можно выпить чашку хорошего кофе. В общем, мне не хочется оставлять отзывы такого рода, но, проведя много времени в течение 2 ночей, я просто думаю, что они смогут лучше позаботиться об этом отеле, особенно за такую ​​цену. И им нужно отчаянно обучать своих сотрудников, потому что у меня был только один человек, который был добр ко мне и поблагодарил, а остальные были просто грубы.