Econo Lodge

РОУЧ МОТЕЛЬ.
Жаль, что я не могу дать этому отелю несколько отрицательных звезд. Это буквально мотель РОУЧ! Мы останавливались здесь у предыдущих владельцев, и все было в порядке. В последний раз, когда мы останавливались, он был немного обшарпанным, но находился близко к тому месту, где нам нужно, и мы уже арендовали его. На этот раз мой друг забронировал для нас номера в отеле. Пока мы не добрались до отеля, я не помнил о плохом состоянии, в котором он находился во время нашего предыдущего пребывания. Мы все же решили, что останемся только на одну ночь, так что мы заставим это работать, ДО тех пор, пока… Мы не открыли двери, соединяющие наши комнаты, и вокруг дверного косяка появились тараканы, а также много фекалий тараканов. Моя подруга уже пошла в магазин и купила лизол, чтобы опрыскать комнаты, потому что по ее приходу там ужасно пахло (она пришла на несколько часов раньше меня). Она пошла, поужинала, остановилась, чтобы взять лизол, вернулась и распылила комнаты убрали и убили 2 тараканов до моего приезда. Один в ее комнате, другой в моей. Итак, когда я приехал туда, мы говорили об этом, и вы поверите, мой друг взял коробку с едой с ужина, и из нее вылез ТАРАКАНА! Мы нашли поблизости другой отель, в котором были свободные места, поэтому решили остановиться в другом месте. Мы пошли вперед, чтобы обсудить это с владельцами, и они предложили переселить нас в другой номер. Я сказал: «Нет, мы забронировали номер в другом отеле, потому что у вас явно проблема с тараканами».

Очень удобное расположение прямо на межштатной автомагистрали. Однако комната была не самой чистой (чистой на поверхности, а не на самом деле чистой). Когда мы попросили больше подушек, потому что на каждой кровати было по 2 декоративных подушки, нам дали 1 подушку стандартного размера и сказали, что это все, что у них есть. Владелец был очень любезен, но в целом очень нейтральное впечатление.

Это место отстойное все и вся. Обслуживание клиентов было ужасным, они даже не пошли в нашу комнату для уборки и не дали нам дополнительных полотенец, так как те, которые у нас были, мы испачкали, ВЕЗДЕ были также насекомые, ванна не была должным образом чистой, фен не работает. Не получается, льда нам не дали, а меня даже на кроватях не заводят! Они были такими неудобными и грязными, что я даже не мог спать! Они также не дали бы НИКАКИХ дополнительных подушек, и в целом это не то место, если у вас есть семья, повсюду пьяные люди! Фотография бассейна тоже фальшивая, учитывая, что она ТАКЖЕ отвратительна! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА, ЕСЛИ ХОТИТЕ КОМФОРТА!

Хотите чистую комнату? идите куда!
16.11.22, ок. 23:30 я прибыл в Econo Lodge. Войдя в комнату, я почувствовал сильный затхлый запах. Желая принять душ перед сном, я вошел в ванную и увидел грязную ванну с волосами предыдущего гостя (см. Фото). Решив не принимать душ, я сел за телевизор. Мебель была грязная, не убранная (см. Фото). Решив вместо этого поспать и теперь подозревая, что в этой комнате не убирались, я отвернул одеяло и простыню. Я был ШОКОВАН, увидев волосы предыдущего гостя в постели (см. Фото).
Хотя теперь я был убежден, что в комнате не убрали, я был слишком утомлен долгой поездкой, чтобы собраться и пойти куда-нибудь еще. Я снял постельное белье и наволочки и сильно встряхнул их, надеясь убрать мусор, оставленный предыдущим гостем. Я спал полностью одетым, с полотенцем на подушках, чтобы не соприкасаться с останками предыдущих гостей.
При выезде в 6:30 утра (а не в 8:30, как указано в счете, полученном от франчайзера), я пожаловался на вышеуказанные проблемы тому же сотруднику накануне вечером. Я попросил вернуть деньги на мою кредитную карту. Сотрудник стойки регистрации стал агрессивным, заявив, что он не собирается этого делать, не даст мне ни квитанции за прошлую ночь, ни своего имени.

Персонал на стойке регистрации был услужливым и приятным. Регистрация и выезд прошли легко. Сам отель – это совсем другая история. Это немного изношено и выглядит сомнительно. На стоянке было несколько хороших автомобилей, поэтому я меньше беспокоился о том, чтобы оставить машину на всю ночь. Подушки были ужасны. Это было похоже на наволочку с ватными тампонами. В номере присутствует стойкий запах сигарет, но поскольку в отеле курят или не курят, я не могу жаловаться. Завтрак, какой завтрак, почти ничего не было. Кровать/комната была чистой и без запаха, была довольно удобной. Телевизор маленький, но поскольку мы остановились только на одну ночь, это не было проблемой.

Мои носки почернели от грязи за пять минут, на кровати, на стене были какие-то непонятные пятна, и я чувствовал себя ужасно небезопасно. Мы уехали меньше чем через два часа, и отель теперь не даёт нам вернуть деньги. В других отзывах упоминается кровь?! Меня это настораживает, так как в номере были пятна. Вход и выход с трудом открываются. В номерах жарко и влажно.

Не хватило места, чтобы закончить обзор! Мы забронировали онлайн, и нас поселили в другую комнату! Душ был покрыт волосами и пауками 🕷️. У нас была половина рулона туалетной бумаги, нам пришлось попросить полотенца, нам дали 1 полотенце и 1 тряпку на 2 человека. В холодильнике остались старые продукты. Телефон был там, но без шнура и был приклеен к столу, и я не знаю что. Ковер был настолько грязным, что ничего не помогало. Люди, работающие там, были абсолютно грубы. Я знаю, что это дешево, но все равно должно быть чисто и дружелюбно. Собирался остаться на неделю, но остался только на 1 ночь.

Подушки были маленькими. Холодильник не работает, поэтому, если вы диабетик типа l 1, как я, и вам нужно хранить лекарства в холодильнике, вам нужно будет купить лед, чтобы добавить его в холодильник, чтобы сохранить ваши лекарства в безопасности. Если вам нужно место, где можно переночевать. Чтобы немного поспать… этого будет достаточно. В противном случае я бы избегал этого места.

Обслуживание клиентов ужасное, никакой помощи ни в чем, что вам нужно, и очень грубо, когда вы просите поговорить с кем-нибудь. Говорить клиенту "это не моя проблема" определенно непрофессионально. Я бы никому их не рекомендовал.