В целом, если есть возможность, то это лучше, чем этот обветшалый, ужасно пахнущий и плохо содержащийся отель. Мы никогда больше не остановимся здесь или в любом другом отеле сети Staybridge, независимо от стоимости. Руководству и владельцам этого отеля должно быть стыдно за то, что они владеют и управляют таким обветшалым отелем.
При входе в отель ощущается неприятный запах. Регистрация прошла легко и быстро, вам выдали пакет с одной бутылкой воды и одной пачкой чипсов на выбор. При входе в лифт на поручне внизу видна грязь и копоть, как будто его не чистили несколько месяцев. Изначально мы жили в номере 207. В коридоре на втором этаже запах стал еще хуже, как смесь сигарет и марихуаны, а пол, похоже, не пылесосили несколько дней. Когда мы вошли в номер, двери были ужасно грязные, словно их никогда не протирали, в самом номере стоял такой же запах, как и в коридоре, и было душно, как будто кондиционер не был включен. Полы были очень липкими, и номер выглядел очень запущенным. В обеих ванных комнатах отсутствовала затирка, а ванны были отвратительными. Подушки дивана были в пятнах, и на кресле в спальне с кроватью размера «кинг-сайз» тоже было большое пятно. Некоторые выключатели света не включались, и нам сказали, что так и должно быть, нужно пользоваться обычными выключателями. Я попросила более чистый номер, но таких номеров (спальня с кроватью размера «кинг-сайз» в общей зоне, две двуспальные кровати) на ночь не было, и нас не могли переселить до следующего дня.
Я сходила в Walmart за чистящими средствами, чтобы почистить номер перед тем, как положить туда свои вещи. Мы попросили их вымыть полы, протереть двери и починить сломанную дверную ручку в ванной. Уборщик отреагировал, но дверную ручку так и не починили. Ночью и следующим утром время от времени раздавался громкий звук, похожий на шум буксира, и мы думали, что это лифт, но лифт находился с другой стороны, поэтому мы не могли понять, откуда он доносится. Когда включался кондиционер, он был очень громким. Шкафчик рядом с кондиционером был открыт, и было видно, что фильтр срочно нуждается в замене, да и в целом за ним плохо ухаживали.
На следующее утро я снова попросила переселить меня в более чистый номер. Нам сказали, что переселят, и я попросила чистый номер без громкого кондиционера и других громких звуков. В тот же день после обеда нам позвонили и сообщили, что номер готов. Новый номер был 141. В коридоре стало немного лучше пахнуть, и он был чуть чище, но ненамного. В самом номере было много тех же проблем: пол был липким, двери и выключатели света были ужасно грязными, на простыне на главной кровати были пятна, которые заметили уже после, пятно на подушке в шкафу, сломанная плитка в ванной и отсутствующая ручка на кондиционере. Отсутствующую ручку на кондиционере быстро починили, и я вымыла все поверхности, к которым мы могли прикасаться, кроме пола.
К сожалению, когда я позвонила в другие отели в этом районе, они не смогли удовлетворить наши потребности все ночи, иначе мы бы сразу переехали. Мы оказались в безвыходном положении.
Однажды вечером я пошла постирать белье в их бесплатную прачечную. В каждой стиральной машине лежало белье. В одной из стиральных машин даже лежало выстиранное белье. В сушилках лежало мокрое белье, ожидающее включения. В одной из них белье сушилось так долго, что казалось, будто оно просто высохло на месте. Я вернулась чуть позже, и только одна стиральная машина была пустой, а на дне лежал неприятный «сюрприз».
Дети и муж один раз позавтракали в зале для завтраков, еда была съедобной, но определенно не такой, как в других отелях. Яйца плавали в воде, тесто для вафель было очень жидким. Мне пришлось протирать стол, чтобы они могли сесть, так как никто не протирал столы, когда гости уходили, чтобы освободить место для новых гостей за чистым столом.
В заключение, ОСТАНОВИТЕСЬ В ДРУГОМ ОТЕЛЕ! Состояние отеля не стоит своих денег.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При входе в отель ощущается неприятный запах. Регистрация прошла легко и быстро, вам выдали пакет с одной бутылкой воды и одной пачкой чипсов на выбор. При входе в лифт на поручне внизу видна грязь и копоть, как будто его не чистили несколько месяцев. Изначально мы жили в номере 207. В коридоре на втором этаже запах стал еще хуже, как смесь сигарет и марихуаны, а пол, похоже, не пылесосили несколько дней. Когда мы вошли в номер, двери были ужасно грязные, словно их никогда не протирали, в самом номере стоял такой же запах, как и в коридоре, и было душно, как будто кондиционер не был включен. Полы были очень липкими, и номер выглядел очень запущенным. В обеих ванных комнатах отсутствовала затирка, а ванны были отвратительными. Подушки дивана были в пятнах, и на кресле в спальне с кроватью размера «кинг-сайз» тоже было большое пятно. Некоторые выключатели света не включались, и нам сказали, что так и должно быть, нужно пользоваться обычными выключателями. Я попросила более чистый номер, но таких номеров (спальня с кроватью размера «кинг-сайз» в общей зоне, две двуспальные кровати) на ночь не было, и нас не могли переселить до следующего дня.
Я сходила в Walmart за чистящими средствами, чтобы почистить номер перед тем, как положить туда свои вещи. Мы попросили их вымыть полы, протереть двери и починить сломанную дверную ручку в ванной. Уборщик отреагировал, но дверную ручку так и не починили. Ночью и следующим утром время от времени раздавался громкий звук, похожий на шум буксира, и мы думали, что это лифт, но лифт находился с другой стороны, поэтому мы не могли понять, откуда он доносится. Когда включался кондиционер, он был очень громким. Шкафчик рядом с кондиционером был открыт, и было видно, что фильтр срочно нуждается в замене, да и в целом за ним плохо ухаживали.
На следующее утро я снова попросила переселить меня в более чистый номер. Нам сказали, что переселят, и я попросила чистый номер без громкого кондиционера и других громких звуков. В тот же день после обеда нам позвонили и сообщили, что номер готов. Новый номер был 141. В коридоре стало немного лучше пахнуть, и он был чуть чище, но ненамного. В самом номере было много тех же проблем: пол был липким, двери и выключатели света были ужасно грязными, на простыне на главной кровати были пятна, которые заметили уже после, пятно на подушке в шкафу, сломанная плитка в ванной и отсутствующая ручка на кондиционере. Отсутствующую ручку на кондиционере быстро починили, и я вымыла все поверхности, к которым мы могли прикасаться, кроме пола.
К сожалению, когда я позвонила в другие отели в этом районе, они не смогли удовлетворить наши потребности все ночи, иначе мы бы сразу переехали. Мы оказались в безвыходном положении.
Однажды вечером я пошла постирать белье в их бесплатную прачечную. В каждой стиральной машине лежало белье. В одной из стиральных машин даже лежало выстиранное белье. В сушилках лежало мокрое белье, ожидающее включения. В одной из них белье сушилось так долго, что казалось, будто оно просто высохло на месте. Я вернулась чуть позже, и только одна стиральная машина была пустой, а на дне лежал неприятный «сюрприз».
Дети и муж один раз позавтракали в зале для завтраков, еда была съедобной, но определенно не такой, как в других отелях. Яйца плавали в воде, тесто для вафель было очень жидким. Мне пришлось протирать стол, чтобы они могли сесть, так как никто не протирал столы, когда гости уходили, чтобы освободить место для новых гостей за чистым столом.
В заключение, ОСТАНОВИТЕСЬ В ДРУГОМ ОТЕЛЕ! Состояние отеля не стоит своих денег.