В целом:
Персонал был исключительно дружелюбным, отзывчивым и внимательным, обеспечивая превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Номер был чистым, хорошо обставленным, а кровать удобной. Завтрак был очень хорошим, предлагая хороший выбор блюд. Хотя я не пользовался бассейном, он выглядел чистым и ухоженным. В целом, это было приятное место для проживания с отличным персоналом, и я с удовольствием вернулся бы сюда снова.
Незначительные замечания (менее существенные) :
Отель демонстрирует некоторый возраст и общий износ. Хотя в целом он хорошо содержится, при ближайшем рассмотрении становится ясно, что некоторым мелким деталям не помешало бы больше внимания. Есть разбросанные царапины и повреждения стен, участки, которые, похоже, были заделаны или отремонтированы наспех, а не тщательно, ржавые вентиляционные решетки и некоторое изменение цвета потолка в душевой от конденсата. Туалет был немного смещен от центра, а область за прикроватной тумбочкой была очень грязной. Выступающие поверхности были пыльными, а углы грязными. Это скорее свидетельствует о поспешной уборке пылесосом и подготовке номера ко сну, чем о надлежащей тщательной уборке.
Все это относительно незначительные проблемы, которые не оказали негативного влияния на качество пребывания. Однако заметно отсутствие внимания к деталям. Я склонен считать, что то, как вы справляетесь с мелочами, отражает то, как вы справляетесь со всем остальным, и немного больше внимания в этих областях улучшило бы общее впечатление. Тем не менее, ни один из этих моментов не должен отпугивать никого от проживания здесь, это просто мелкие детали, которые я случайно заметил.
Исключительно личное мнение / Наблюдение:
Как человек, который раньше занимался подобной работой, я бы не стал снова пользоваться услугами компании по обработке гранита, которую вы нанимали. Швы шероховатые, герметизация некачественная и грязная, они не выровняли ваши столешницы в зоне для завтрака, а полировка выполнена некачественно и наспех. Для большинства гостей это очень незначительный, если не сказать несущественный, недостаток, но мне он бросился в глаза.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал был исключительно дружелюбным, отзывчивым и внимательным, обеспечивая превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Номер был чистым, хорошо обставленным, а кровать удобной. Завтрак был очень хорошим, предлагая хороший выбор блюд. Хотя я не пользовался бассейном, он выглядел чистым и ухоженным. В целом, это было приятное место для проживания с отличным персоналом, и я с удовольствием вернулся бы сюда снова.
Незначительные замечания (менее существенные) :
Отель демонстрирует некоторый возраст и общий износ. Хотя в целом он хорошо содержится, при ближайшем рассмотрении становится ясно, что некоторым мелким деталям не помешало бы больше внимания. Есть разбросанные царапины и повреждения стен, участки, которые, похоже, были заделаны или отремонтированы наспех, а не тщательно, ржавые вентиляционные решетки и некоторое изменение цвета потолка в душевой от конденсата. Туалет был немного смещен от центра, а область за прикроватной тумбочкой была очень грязной. Выступающие поверхности были пыльными, а углы грязными. Это скорее свидетельствует о поспешной уборке пылесосом и подготовке номера ко сну, чем о надлежащей тщательной уборке.
Все это относительно незначительные проблемы, которые не оказали негативного влияния на качество пребывания. Однако заметно отсутствие внимания к деталям. Я склонен считать, что то, как вы справляетесь с мелочами, отражает то, как вы справляетесь со всем остальным, и немного больше внимания в этих областях улучшило бы общее впечатление. Тем не менее, ни один из этих моментов не должен отпугивать никого от проживания здесь, это просто мелкие детали, которые я случайно заметил.
Исключительно личное мнение / Наблюдение:
Как человек, который раньше занимался подобной работой, я бы не стал снова пользоваться услугами компании по обработке гранита, которую вы нанимали. Швы шероховатые, герметизация некачественная и грязная, они не выровняли ваши столешницы в зоне для завтрака, а полировка выполнена некачественно и наспех. Для большинства гостей это очень незначительный, если не сказать несущественный, недостаток, но мне он бросился в глаза.