Отзыв об отеле Residence Inn Saint Louis O'Fallon 3*

Bethany B.

6/10
EnglishРусский
Это было наше второе пребывание здесь. Мы были так рады вернуться, так как наше пребывание месяцем ранее было отличным. С другой стороны, это пребывание было совсем не таким. Мы остановились на 4 ночи, и ни разу горничная не пришла, чтобы даже вынести мусор, заменить полотенца или убедиться, что туалетной бумаги достаточно. Однажды вечером я подошел к стойке регистрации и попросил полотенца, так как мы пользовались бассейном и хотели свежие полотенца после душа и очистки от всех химикатов. Они сказали мне, что у них нет дополнительных полотенец. Нам также пришлось использовать раскладной диван-кровать. Мы остановились в номере с 2 спальнями на 6 человек. В комнате не было ни постельного белья, ни подушек для выдвижной кровати. Я подошел к стойке регистрации и попросил их, и они получили простыни, но подушек в наличии не было. В каждой комнате должны быть все эти вещи, и я знаю, что так оно и есть, поскольку в нашей комнате, во время нашего предыдущего визита, все это было. Уровень воды в бассейне был довольно низким, и территория не так ухожена, как раньше. 2 из 4 утра, когда мы шли на завтрак, у них не было мисок или тарелок, поэтому нам пришлось ждать около 15 минут, чтобы они их помыли. Вдобавок ко всему, выбор еды был минимальным, поскольку они не пополняли запасы. Овсянка тоже была практически жидкой. Все, что касается завтрака, было полной противоположностью тому хорошему опыту, который мы получили в прошлом месяце. В наше последнее утро мы даже не проверили зал для завтрака, потому что это была пустая трата времени, поэтому вместо этого мы пошли к бочке с крекерами. К сожалению, несколько сотрудников были не очень дружелюбны, но мы помнили одну очень милую девушку, работавшую на стойке регистрации. Она ночевала во время нашей предыдущей поездки. К сожалению, я не могу вспомнить ее имя, но она была великолепна.
К сожалению, на данный момент мы, вероятно, остановимся в другом месте во время нашей следующей поездки в О'Фаллон, что прискорбно, но, судя по тому, что мы испытали, это просто не стоило затрат или хлопот, особенно когда мы планировали завтраки в отеле и в итоге пришлось пойти куда-нибудь поесть.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.