Отзыв об отеле Residence Inn Saint Louis O'Fallon 3*

Мы с семьёй провели здесь неделю в двухкомнатном люксе с диваном-кроватью. Весь персонал был невероятно любезным и дружелюбным во время нашей поездки. Они организовали нам раннее заселение, нашли вентилятор для нашего номера и ответили на миллион наших вопросов. Уборка производилась через день. Отель был тихим, но расположен близко ко всем нашим местам назначения. Причины, по которым я не могу поставить этому месту 5 звёзд: диван-кровать очень старый, крайне неудобный и нуждается в ремонте. Моему 16-летнему сыну было очень трудно на нём спать. В спальнях нет кондиционера, только в гостиной. Поэтому, когда мы все ложились спать, в спальнях становилось жарко. Бассейн внезапно закрыли и он оставался таким до конца нашей поездки, пробыв там всего пару дней. Бассейн был одной из главных причин выбора этого отеля, поэтому он нас очень разочаровал. Континентальный завтрак состоял в основном из расфасованных, предварительно замороженных, без какой-либо питательной ценности продуктов. Был йогурт без ГМО и несколько начинок, которые я покупал каждый день. Яйца на вкус были как порошок, несвежие и несъедобные. Не было никакого хлеба для тостов. Только бублики с изюмом и отвратительные кексы. Кофе очень слабый, и нет никакого ассортимента чая на выбор. Только черный или зеленый. Времени на завтрак было очень мало. Он был доступен только 2 часа в будни и 3 в выходные. Нам пришлось постирать несколько вещей в гостевой прачечной и обнаружили, что работала только одна сушилка, а одна стиральная машина взяла с нас деньги, но не работала. Из-за этого стирка заняла несколько дополнительных часов нашего отпуска, и мы даже не смогли скоротать время, плавая, потому что бассейн был закрыт… Для гостиницы такого размера и с полным бронированием, пожалуйста, убедитесь, что немногочисленные удобства, которые у вас есть, действительно работают.