Hilton Garden Inn St. Louis/O'Fallon

Я обычно не оставляю отзывы, но девушка на ресепшене, работающая днём и вечером, была просто великолепна. Она позаботилась о том, чтобы у нас было достаточно одеял, подушек, простыней и т. Д. Для раскладного дивана в нашем номере. Она была очень дружелюбна, как и другие сотрудники, с которыми мы столкнулись. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в этом районе.

У меня была особая просьба для меня и моих собак, так как девичник проходил у меня дома. Поговорили с Алиссой и Джилл, и они позаботились обо мне и моих собаках.
В отеле большая парковка, ресторан Bristol’s делит её, и отель удобно расположен относительно шоссе и магазинов.
Приятное лобби с хорошим ассортиментом товаров, а на стойке регистрации работал внимательный персонал.
Номер был чистым и хорошо обустроенным. Отлично провели 5 часов.
Спасибо!

Персонал был невероятно любезен. Они сделали всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным. Они заселили меня заранее, позаботились о том, чтобы у меня был запас воды, и постоянно интересовались, не нужно ли мне что-нибудь.

Населенный, но достаточно удаленный, чтобы быть действительно спокойным местом. Удобно.
Я останавливался раньше, и в этот раз остался на неделю.
Топ-5 любимых мест для этого района.

Очень хороший отель. Удобно расположен рядом с межштатной автомагистралью. Рядом есть рестораны, а в пяти минутах ходьбы находятся другие магазины и рестораны. Всего 20 минут до центра Сент-Луиса. Приветливый персонал на стойке регистрации позаботится о том, чтобы у вас было всё необходимое.

Это был ужасный отель — действительно отвратительный и в то же время возмутительно дорогой. Когда мы приехали, интернета не было (на ремонте), ключ-машинка была сломана, номер был старый и унылый, в холодильнике была старая заплесневелая пицца, в кофеварке была старая чашка K-Cap, в номере не было воды (хотя рекламировалось, что она есть). В баре не было большинства напитков — в меню ресторана почти не было еды (мммм… куриные палочки на вафле — наводящее на мысль, что им нужно избавиться от некоторых из этих отвратительных вафель на завтрак, которые можно приготовить самостоятельно) УГГ. Слава Богу, по соседству был фантастический ресторан морепродуктов (ходил туда). Так называемый «люкс» был таким маленьким, что я чувствовал себя как в плохом европейском отеле, где можно было дотронуться до каждой стены, стоя в номере. Наличие только одного ключа от номера на двух взрослых и одну служебную собаку было действительно раздражающим. Кроме того, микроавтобус стоял неиспользованным у входной двери, из-за чего к ней могла подойти только одна машина, а очередь из пяти машин, которые нужно было выехать утром, была под проливным дождем, заставляя нас всех стоять и ждать (уберите микроавтобус! Серьезно! ). В комнатах пахло так, будто кто-то разлил по бутылкам Febreze, а не чисто. Это место нуждается в капитальном ремонте.

Хороший выбор отеля в зависимости от ваших потребностей. Для бизнеса, я думаю, это вполне хороший выбор. Я бы пошел перекусить, здесь нет ничего плохого в еде, но она простая, без излишеств, что опять же хорошо.

Мы остановились в этом месте на конном шоу. Это было 10 минут езды. Фантастическое обслуживание от Шантель на стойке регистрации. Мы продлили наше пребывание еще на ночь. Персонал был дружелюбным и очень вежливым. Мы ужинали и завтракали в вестибюле, еда была вкусной. Спасибо персоналу! Шантель заслуживает бонуса.

Мы останавливались здесь три раза за последние семь месяцев. Сентябрь 2024 г. Январь 2025 г. И теперь март 2025 г. Раньше это был действительно хороший и чистый трехзвездочный отель, но за последние шесть месяцев он серьезно испортился. Есть серьезные проблемы с обслуживанием. В последних двух номерах, в которых мы останавливались, у нас постоянно текла вода в туалете. В этот раз мы приехали, и ни один из светильников в номере не работал, и многие розетки тоже не работали. Когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы сказать, что рабочее освещение по обе стороны кровати не работает, они сказали, что знают об этом, но у них возникли проблемы с получением детали, заказанной ранее. Уборка так и не освежила наш номер. Больше здесь не остановимся!

Останавливались здесь на шесть ночей и были вполне довольны. Единственной моей проблемой было то, что не работала подсветка в виде змеи у кровати. Я упомянул об этом на стойке регистрации, но ничего не было сделано. Завтрак был нормальным. Я ел его только один раз, и блины сгорели дочерна с одной стороны. У меня не было возможности проверить крытый бассейн, поэтому я не могу это прокомментировать. В целом, это был хороший опыт, и я чувствовал себя в безопасности, оставаясь там.

Уставший отель с номерами, которые выглядят прямо из 90-х. Облупившаяся краска, старый декор и ни одного USB-порта для зарядки в номере. Кран выходит из стены. Номера нуждаются в серьезной любви.
Персонал был превосходным и дружелюбным, а Либби хорошо выглядит.

Общий. НЕ рекомендую. ЛОББИ – самая привлекательная часть всего отеля. С горничными обращаются ужасно, поэтому номера будут не на должном уровне. Никакого уважения со стороны работодателей, эта компания занимается только деньгами.

Положительно: Ребята из техобслуживания вроде бы хорошо справляются. Отрицательно: Уборщики могли бы работать немного лучше. Особенно в ванной.

Немного старше, наша первая комната была грязной, и горничная не убирала ее. Туалет в соседнем номере не был убран, но за хлопоты нам приготовили завтрак.
Разочарован, теряю веру в Хилтонс. За стоимость 3 ночей эти проблемы не должны быть проблемами.

Холодильник и два светильника между кроватями не работали. За время моего 4-дневного пребывания 4 раза просили починить эти предметы. Первые 3 раза мне говорили, что ремонт придёт и починит. В четвертый раз, когда никто так и не пришел исправить проблемы, мне сказали, что они не смогут заменить холодильник, потому что у них нет инвентаря. Про свет ничего не сказано. Никогда не было намерения исправлять эту проблему. Они могли бы хотя бы предложить переселить нас в функциональную комнату.
Кроме того, когда я подошел к стойке регистрации и попросил принести утром еще 2 чашки кофе, мне вручили кофе без кофеина. Я попросил обычный кофе, и мне сказали, что у них больше нет инвентаря и есть только кофе без кофеина. Как это происходит, кроме плохого управления? В последнее утро моего пребывания я убил в номере двух тараканов.
Не рекомендую останавливаться в этом отеле.
Кроме того, при проживании в течение 4 ночей горничная НИКОГДА не приходила, чтобы убрать комнату и/или обновить принадлежности.

Я частый клиент сети Hilton и часто выбираю их отели. Вероятно, это самый «изношенный» отель Hilton Garden, в котором я когда-либо останавливался. Провели здесь 6 ночей по делам. Хотя главный вестибюль и входные зоны производят хорошее впечатление, номера — это совсем другое дело. Много пыли в комнате, ванна была в пятнах и сколах, пятна на ковре, унитаз не работал.
Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и услужливым.
Не стал бы останавливаться в этом месте снова.

Отличный отель после великолепной свадьбы на соседней винодельне. Наша группа из примерно 40 человек тусовалась в вестибюле, играла на гитарах и пила пиво.