Town House Motel

Мотель не предоставляет ничего, что можно было бы ожидать от самого дешевого мотеля в городе, хотя меня очень расстроило, что с меня дважды взяли дополнительные 50 + 100 долларов!
Я пыталась связаться с ними по электронной почте, чтобы отменить платежи, пока они находятся на рассмотрении, но ответа не получила, и они оба раза не отвечали на телефонные звонки.
Что за мотель не отвечает на звонки? Это бизнес без порядочности, и он явно заботится о своей репутации!
В итоге мне пришлось оспаривать платежи, что является дополнительной проблемой, с которой не должен сталкиваться гость. Избавьте себя от головной боли и остановитесь в другом месте!
ОБНОВЛЕНИЕ: компания утверждает, что я причинила ущерб номеру на 250 долларов, хотя они собирались взять с меня «всего» 150 долларов — это невероятно подозрительно.
Я очень мирный и уважительный гость, поэтому это обвинение меня задевает, и хотя я просила предоставить фотодоказательства, они так и не ответили.
Я забронировала номер, потому что предпочитаю поддерживать малый бизнес, а не крупные корпоративные сети, но это самый недобросовестный и непрофессиональный опыт, который у меня когда-либо был с какой-либо компанией!

Разрешено проживание с животными. Чистый номер. Приветливые гости. В целом, подходит, когда нужно просто безопасное место для сна. Три звезды ставлю за недоступную ванную комнату для моего мужа, прикованного к инвалидной коляске. Кроме того, кондиционер работает неэффективно.

Положительные стороны: Мотель старого типа. Номер был чистым. Мебель не сломана и не скрипит. Запах плесени или дыма отсутствует. Отрицательные.

Это очень антисанитарное место.
Моя дочь и ее подруга останавливались здесь.
В среду, 8-го числа, вскоре после заселения они увидели, как по кровати ползает клоп. Когда они об этом сообщили на ресепшен, им отказали в возврате денег. Я пыталась связаться с ними сама, но менеджер повесил трубку и теперь не отвечает на мои звонки. Так что будьте осторожны, если вы туда поедете: если клоп попадет в ваш багаж, и вы принесете его домой, он размножится быстрее, чем вы думаете. Я обращаюсь в департамент здравоохранения и в бюро по защите прав потребителей.

Я не понимаю, как у этого места могут быть такие высокие оценки, местные жители, должно быть, завысили их, чтобы получить скидку или что-то в этом роде. Именно из-за отзывов я его и выбрал. Мы приехали в 21:30. На улице — 7 градусов, мы устали после 12-часовой поездки, нам было холодно, и мы хотели сразу лечь спать. В офисе ужасно пахло сигаретами. Мы зарегистрировались и пошли в номер. В номере было так же холодно, как и на улице. Они даже не потрудились включить обогреватель на низкую температуру, чтобы поддерживать приемлемую температуру к приезду гостей. Ковер был настолько холодным, что невозможно было понять, мокрый он или просто холодный. Плитка в ванной была такой, как будто на нее наступал снег. Потребовалось около 90 минут, прежде чем в номере стало хотя бы около 20 градусов и достаточно тепло, чтобы спать. На подушках были следы от сигарет, а душ был грязным. Кусок мыла от предыдущего постояльца остался там. Холодильник сильно запотел внутри, испортив несколько наших продуктов. Мы решили выехать в 4 утра и снова отправиться в путь, потому что больше не могли спать в этом месте.

Отличный отдых. Комната была старая и обветшалая, но кровать была очень удобной. Какая разница, что мебель устаревшая, а абажур помятый? Все было ОЧЕНЬ чисто, персонал дружелюбный, услужливый и веселый. Цена была действительно хорошей для номера, забронированного в последний момент, чистого и комфортного. Остановился бы здесь снова.
***ПЛОСКИЕ ПОДУШКИ. Мы приносим свои, но персонал принесет вам другие, если вы не приносите свои и вам нужно их сложить.

Мы были разочарованы чистотой номера, в котором остановились на одну ночь в мотеле Town House в Виннемукке, штат Невада. На обивке двух стульев у стола были некрасивые и неприятные пятна, поэтому мы использовали их только для багажа. На стенке душевой кабины/ванны был комок (не несколько) волос. Стекло душевой кабины было грязным/жирным, настолько, что мой партнер посчитал важным почистить его сам. Пульт от телевизора был грязным. Все это усиливало общее чувство дискомфорта при прикосновении к чему-либо в номере. Мы останавливаемся в разных типах жилья, и хотя это было не худшее, оно было очень плохим. В следующий раз, когда мы будем ночевать в Виннемукке, мы поищем другое место.

Удобное расположение, дружелюбный и отзывчивый персонал. Дон быстро нас заселила и даже показала, где находится наш номер, а также автомат со льдом и дала несколько хороших рекомендаций по поводу ужина/завтрака. Номер был чистым, кровать удобная, но подушки можно было бы улучшить.

Положительные стороны: Простыни казались чистыми. Отрицательные стороны: Было довольно отвратительно. Я бы точно отменила бронирование, если бы могла. Больше не буду пользоваться услугами бронирования из-за этого. Под кроватью валялись старые носки, кошачий наполнитель, скомканная бумага. Фу! Душ не был вымыт.

Три звезды за номер. Само место довольно старое и требует ремонта. От кафельной плитки в душевой/ванне до покрывал. Кое-где есть пятна, не помешала бы свежая краска. В номере сухо, можно спать. Обогреватель работал хорошо. Микроволновка и телевизор работали. Просто требуется небольшой ремонт/обновление.

Никогда больше. Ванные комнаты были грязными. Старое мыло в углах. Всё было в беспорядке. Никто не убирал под кроватями. Мой муж зачем-то вытащил весь этот хлам.
Рекомендую вам проехать мимо, прежде чем снимать номер. Он был грязным и весь в мусоре. Деньги не вернули, а мы бронировали через сервис, поэтому остались взаперти. Никогда больше.

Я останавливался здесь раньше, и всё было хорошо, но в этот раз всё было не так просто. Всё было не так чисто, как хотелось бы: пятна на постельном белье и грязный пол. У телевизора не было пульта, поэтому, чтобы включить его или отрегулировать громкость, приходилось вставать и нажимать кнопки на боковой панели. Мне пришлось идти в офис, чтобы это выяснить. Пульт от Dish/Direct работал только на них, а не на телевизоре. В этот раз я заплатил гораздо больше, чем в предыдущие разы. Больше там не остановлюсь.

В этом мотеле нас постигла одна неудача за другой. Мы забронировали номер на две ночи, чтобы посетить встречу выпускников в Виннемукке. Мы заселились в 15:00, но нам сказали, что наш номер ещё не убран. Нам перевели в другой номер. На следующее утро мы обнаружили, что наш ключ деактивирован, и нам пришлось идти на ресепшен, чтобы его снова активировать. Телевизор пришлось включать вручную, без каких-либо инструкций по его использованию. В мини-кофейнике отсутствовал держатель для кофейных капсул, кондиционер работал некорректно, а вентиляционные отверстия были покрыты пылью. Коричневый ковёр в нашем номере был отвратительным. Мои ноги были ЧЁРНЫМИ снизу, и мне пришлось надеть носки, чтобы защитить ноги. Когда я позвонил на ресепшен по поводу кофейника, мне сказали найти уборщицу. Ресепшен был бесполезен. Всё в этом месте изношено, грязно, требует ремонта, но в рабочем состоянии. При предыдущем владельце это место было отличным. Я бы не стал здесь останавливаться, если бы знал, в каком состоянии оно находится. Это свалка.

Это была одна из первых катастроф, с которыми мы столкнулись во время отпуска. В номерах отеля стояла вонь, в туалетах, которые, как предполагалось, были недавно убраны к нашему приезду, всё ещё были фекалии. Когда я попросила персонал отеля дать мне что-нибудь, чтобы почистить унитаз, чтобы я могла спокойно сесть на сиденье, она дала мне дезодорант-спрей. Он никак не мог ничего дезинфицировать. Отношение было очень низким, и всё было в ужасном состоянии. Некоторые постояльцы или клиенты вели себя очень подозрительно, и это небезопасно для семьи. Лучше немного доплатить и снять номер на Airbnb.

Фотографии на сайте бронирования, должно быть, были сделаны несколько десятилетий назад. В номере стоял запах дыма, и он был грязным. Полы и постельное белье были в ужасных пятнах, электроприборы были устаревшими и представляли собой реальную угрозу возгорания. На обоих матрасах были следы рвоты и пролитой еды, в холодильнике мы обнаружили чужую еду, шторы слетали с карниза, и по территории бродили люди, что создавало ощущение небезопасности. Мне не нужны удобства, но элементарная чистота важна, а здесь её не было. Близость к еде и напиткам была хорошей, но мы решили не останавливаться.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал на стойке регистрации. В номере 2 были хорошие кровати и подушки. Душевая лейка была довольно плохой. Дверца душа протекала по всему полу. Мы использовали одно из предоставленных полотенец, чтобы предотвратить утечку, но было очевидно, что другие гости этого не сделали. Ковёр был в плохом состоянии. Кондиционер работал хорошо. В целом, я хорошо выспался, но душ был ужасным. Моё мнение об этом месте нейтральное. Для сна подходит.

Худший опыт проживания в отеле – не останавливайтесь здесь!
Это был, безусловно, худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Когда мы приехали, номер был грязным. Я протирал поверхности салфетками Clorox, и каждая протирка оставалась коричневой – столы, стулья, пульты – всё. В туалете даже была моча, принадлежавшая кому-либо другому, и мне пришлось чистить его самостоятельно. Это было отвратительно.
Мы пытались забронировать номер в другом месте, но все остальные отели в этом районе были переполнены, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как остановиться здесь. Никому не рекомендую это место.
У номера до поздней ночи слонялись несколько мужчин и курили прямо под нашим окном, из-за чего мы чувствовали себя в опасности. Постоянно срабатывала сигнализация, и спать было практически невозможно.
Это был ужасный опыт с самого начала до конца. Настоятельно советую всем избегать этого отеля любой ценой.