Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites by Marriott Winnemucca 2*

У нас семья в Виннемукке, и мы были рады попробовать новый шикарный отель в городе. Сам отель был хорошим. Обслуживание клиентов и чистота были в лучшем случае плохими. По прибытии кровать выглядела так, как будто на ней спали до нашего приезда. Ванная была довольно чистой, но не по типичным стандартам Marriott. Мы зарегистрировали 4 человек, проживающих в номере, 2 взрослых и 2 детей. В номере было всего 4 подушки, и после переговоров с девушкой на ресепшене мне разрешили одну дополнительную подушку, хотя она сказала, что это противоречит их политике. Плоские подушки в номере были ужасными, 2 из них равнялись одной обычной подушке. В довершение всего, служащий заставил меня почувствовать себя придурком за то, что я вообще попросил дополнительные подушки. Нас также приставали, когда мы просили дополнительное постельное белье для выдвижного дивана. После первой ночи мы попросили дополнительные кофейные капсулы, так как их номера обслуживаются только через день. К сожалению, у них полностью закончился кофе. После этого мы не стали спрашивать на ресепшене ничего другого. В номере было всего 2 полотенца на 4 зарегистрированных гостей. Было проще купить дополнительные полотенца и подушки в Walmart, а затем снова договориться с персоналом. Когда они убирали номер, они пополнили запас туалетной бумаги и оставили нам 2 новых полотенца. Больше ничего не убирали и не прибирали в номере, когда его убирали. Завтрак был нормальным, но женщина, которая выносила еду, жаловалась на то, что ей приходится выполнять свою работу каждое утро во время завтрака. Это место было бы совершенно другим отелем с лучшим персоналом. Мы больше не остановимся в этом отеле Marriott.