Отзыв об отеле Montego Bay Resort Casino by Peppermill Resorts 3*

Мы с женой остановились в номере Montego Bay, кажется, в 2002 году, и приехали мы рано, так что пришлось подождать. Ничего страшного. Потом в 4 вечера я пошел проверить, готов ли номер, и так и оказалось, поэтому я отнес наши зарегистрированные сумки в номер, и все казалось в порядке, а затем спустился вниз, чтобы быть с женой. Мы закончили на ночь и поднялись наверх, чтобы приготовиться ко сну около 9 вечера. Моя жена была босиком и зашла между кроватями, и она сказала, что пол кажется мокрым. Я был в носках, подошел и почувствовал это через носки. Я потрогал ковер, и там было большое мокрое пятно. Я позвонил на стойку регистрации и попросил дежурного менеджера. Ни одного не было, и тогда я попросил помощника, объяснив проблему. Она сказала, что может поменять номер, так как мы оба в спальных халатах. Я попросил прислать помощника менеджера, но она сказала, что они не могут этого сделать, поэтому они, кажется, прислали парня из техобслуживания. Он спросил, чистили ли они сегодня ковры, и я спросил об этом на стойке регистрации, и они сказали «Нет». Он сказал поговорить с менеджером утром, он должен быть здесь к 7. Я сказал, что этот номер не должен был быть сдан, так как кто знает, откуда взялось это мокрое пятно, так как это могли быть биологические жидкости, так как это номер для людей с ограниченными возможностями. Я сказал «к черту все», и мы разделили одну кровать, а затем я слышу, как эти дети бегают и кричат ​​в коридоре. Родители были не лучше, чем я видел их раньше. Они продолжали в том же духе и со следующими двумя номерами 2003, 2005, 2007, так как они были в коридоре, звучало так, будто они громко разговаривали по телефону. RM 2003 входил и выходил из двери, а дети продолжали кричать и играть до полуночи. Так что мы очень мало спали. Я так зол. Мы встали и собрались уходить, отнесли наши сумки в машину и пошли к менеджеру. Мне сообщили, что менеджера нет на месте, и, полагаю, он был в отпуске. Я поговорил с секретаршей, которая записала все мои данные, и спросила, почему я не позвонил на стойку регистрации по поводу нарушения. Я ответил, что не должен был этого делать, ведь для этого нужна охрана, и разве они не должны следить за коридорами? Это здравый смысл, и я сообщил ей, что звонил на стойку регистрации по поводу мокрого ковра, но ничего не получил. Я также сообщил ей, что ушёл из другого отеля и стал приезжать сюда, потому что то же самое произошло и там, и мы больше сюда не вернёмся. Она пообещала сообщить менеджеру, и он свяжется со мной. Однако этого не произошло. Я опубликую этот отзыв о вашем отеле в нескольких местах.