Отзыв об отеле Mizpah Hotel 3*

J M.

10/10
EnglishРусский
Мы останавливались с 18 по 20 июля 2025 года в номере 506. Номер был тесноват, но в целом всё было отлично. Единственным недостатком был душ. Душевую лейку нужно было почистить или заменить, а вода в ванной уходила очень медленно.
Завтрак был неплохим. Хотелось бы, чтобы в нём были картофельные оладьи. Ресторан Jack Dempsey был превосходным. Еда была превосходной, особенно макароны с сыром Гауда.
Примерно в 04:45 в воскресенье, 20 июля, нас разбудила пожарная сигнализация. Мы спустились вниз и обнаружили, что вестибюль и бар были затоплены водой, льющейся с потолка.
В итоге мы выяснили, что один из гостей на втором этаже повредил пожарный спринклер в своём номере, что привело к затоплению второго этажа. В итоге гость был арестован сотрудниками шерифского управления округа Най. Потребовалось около 30–45 минут, чтобы перекрыть воду и восстановить работу пожарной сигнализации. Дежурный администратор вызвал дополнительный персонал отеля, и они неустанно трудились, пытаясь помочь оставшимся гостям.
Бриттани, как я понимаю, менеджер, пришла и приготовила для нас кофе и выпечку в отеле-партнере Belvada, расположенном через дорогу. Они также открыли лобби, чтобы наши гости могли отдохнуть, пока ситуация не будет взята под контроль. Вся система водоснабжения была отключена примерно на час. Бриттани сообщила гостям, что вода скоро будет включена, и примерно через 15 минут она была восстановлена.
Мы вернулись в лобби на завтрак около 9 часов и обнаружили, что вся мебель в вестибюле вынесена, а повсюду стоят вентиляторы, а сотрудники пылесосят ковёр, чтобы убрать лишнюю воду.
Все должны понимать, что инцидент произошёл ранним воскресным утром в сельской местности. Персонал отреагировал быстро и сделал всё возможное.
Я искренне надеюсь, что другие гости поймут, насколько уникальным был этот инцидент. Хочу поблагодарить весь персонал за то, как быстро они отреагировали и приступили к работе.

Цена номера от 11 100 ₽

Выбрать номер в Mizpah Hotel

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.