Отзыв об отеле Harrah's Laughlin, A Caesars Destination 3*

Это была наша первая поездка в Ceasers. Мы были в Лафлине впервые. Сначала я попросил номер для некурящих, и они нас туда поместили, и они поселили нас в номере для некурящих. В номере было очень жарко, нам пришлось убавить температуру воздуха до 60 градусов, чтобы хоть немного комфортно было. Наши простыни были дырявыми. Душ был очень грязным. Пол в душе был таким скользким, что приходилось быть очень осторожным, чтобы не упасть. Я попросил горничную убрать номер, поменять простыни и вынести мусор, и я просил три раза, но так и не появился. Женщина, которая выезжала в тот день, была очень груба и закатила на нас глаза, как будто мы были обузой. У них есть возможность выехать по телевизору, но он не работал. У них не работает киоск для выселения! Поскольку ни телевизор, ни киоск для выселения не работали, вы чувствовали необходимость быть грубым и строить из себя всех нас, а затем просто смотрели на наши ключи на стойке. Никакой благодарности, никакой благодарности за то, что вы с нами, мы надеемся увидеть вас снова, просто ужасное обслуживание клиентов. Последнее, что действительно добавило вишенки на торте, было то, что нам сказали, что наш багаж заберут из номера в 14:00, и он будет в аэропорту, когда мы приедем за ним. Так вот, наш багаж так и не появился. Мужчина, которого я вежливо спросил о багаже, сказал мне присесть и расслабиться! Очень грубо. В конце концов, наш багаж получили после того, как мы позвонили и подняли трость, потому что их не было на месте, наконец-то добрались туда, и мы были последними, кто зарегистрировался, и еле успели на свой самолет. У нас нет хороших впечатлений, которыми мы могли бы поделиться! Если мы вернёмся в Лафлин, мы точно остановимся в другом месте.